Verschiedenes
Feiertage
Erfasse offizielle Schließtage und regionale Feiertage – speist SLA-Timer, Sperren für wiederkehrende Buchungen und automatische „Außerhalb der Geschäftszeiten"-Benachrichtigungen.
Aktualisiert am 18. Mai 2026
Konfiguration · Verschiedenes · 7.3
Der Feiertagskalender sagt Gfacility, welche Tage keine Arbeitstage sind. Klingt nebensächlich, betrifft aber vieles: SLA-Timer rechnen sie nicht mit, Reservierungen werden an Schließtagen geblockt, automatische Benachrichtigungen verschieben sich auf den nächsten Arbeitstag.
Warum das für das Business wichtig ist
„SLA reißt an Weihnachten"
Feiertage als Nicht-Arbeitstage markieren → SLA-Uhr pausiert automatisch.
„Buchungen an Schließtagen"
Schließtage blockieren Buchungen oder warnen – keine Geistermeetings an Feiertagen.
„Regionen feiern unterschiedlich"
Feiertage pro Standort/Region – der belgische 21. Juli zählt nur für BE-Standorte.
„Geplante Aufgaben am Feiertag"
Wiederkehrende Aufgaben verschieben sich automatisch auf den nächsten Arbeitstag.
Was du pro Feiertag erfasst
| Feld | Was es steuert |
|---|---|
| Name & Datum | „Ostern – 5. April". Einmalig oder jährlich wiederkehrend. |
| Geltungsbereich | Global · pro Land · pro Standort · pro Organisation. Spezifischer = weniger „gilt das für mich?"-Momente. |
| Typ | Vollständig geschlossen · halber Tag · informativ (nur Banner). |
| SLA-Wirkung | Stoppt die SLA-Uhr? Standard ja für „geschlossen", nein für „informativ". |
| Buchungsverhalten | Buchungen blockieren · Warnung zeigen · nichts tun. |
| Ankündigung | Optionales Banner auf der Startseite vor dem Tag. |
Welche Entscheidungen triffst du?
Pro Land oder feiner?
Land ist Standard. Pro Region nur dort, wo Unterschiede bestehen (Brüsseler Feiertag, Katalonien).
Unternehmensspezifische Schließungen
„Brückentage", „Team-Offsite", „Jahresend-Shutdown" – hinzufügen oder den persönlichen Kalendern überlassen?
Aufbewahrungszeitraum
2–3 Jahre im Voraus bekannt? Wer pflegt die jährliche Übernahme?
Kommunikation
Banner X Tage im Voraus aktivieren? Push an Bearbeiter, dass SLA abweicht?