Anfragen ohne Verantwortlichen rutschen einfach durch
E-Mails, Anrufe und Flurgespraeche bedeuten, dass Aufgaben durchfallen, SLAs Ratespiel sind und Sie nicht belegen koennen, was tatsaechlich erledigt wurde, wenn jemand fragt.
Sie sind fuer alles verantwortlich - mit einem geteilten Postfach und einem Stapel Tabellen
Gebaeude muessen einfach funktionieren, aber die Anfragen, Dienstleister und Assets tuermen sich ueber getrennte Tools, und wenn die Leitung nach Zahlen fragt, bauen Sie sie von Hand neu auf. Sie verbringen Ihre Woche mit Brandbekaempfung und koennen trotzdem nicht belegen, was erledigt wurde. Gfacility bringt Ihren Helpdesk-, Wartungs-, Dienstleister- und Besucherbetrieb auf eine KI-native Plattform, mit einem Live-Dashboard, aus dem Sie tatsaechlich berichten koennen.
Was Sie das jede Woche kostet
Nichts davon landet in einer Budgetzeile - es landet in Ihren Stunden, Ihrer Glaubwuerdigkeit und der naechsten boesen Ueberraschung.
Reaktive Instandhaltung versagt unter Ihrer Aufsicht
Ohne praeventiven Plan erfahren Sie vom Ausfall eines Assets, wenn es stehen bleibt - zum schlechtesten Zeitpunkt, zu den hoechsten Kosten und mit Ihrem Namen daran.
Die Budgetphase erwischt Sie unvorbereitet
Wenn die Zahlen in Tabellen leben, beginnt jedes Budgetgespraech mit Tagen manueller Arbeit - und einem schwaecheren Argument, als Ihre Ausgaben verdienen.
Kundenberichte von Kollegen in dieser Rolle
Alle Kundenreferenzen→
Mathieu Rutte
CIO
"Mit Gfacility haben wir jetzt einen klaren Kanal für alle IT- und FM-Anfragen."
"Das macht unsere Dienstleistung transparenter, schneller und professioneller. Ein echter No-Brainer für jede Organisation, die effizienter arbeiten will."
Gemeente 's-Hertogenbosch
3.000+ Nutzer
Maurice Verwer
Director Facility Management & Business Support
"Mit Gfacility haben wir die volle Kontrolle über die Nutzung der Besprechungsräume an allen Standorten."
"Echtzeit-Einblick in Verfügbarkeit, Nutzungsmuster und Service-Integration. Die Plattform brachte Struktur und Automatisierung in unsere Buchungsprozesse, die zuvor fragmentiert und manuell waren."
PwC Netherlands
6.000+ Nutzer
Woran Sie tatsaechlich gemessen werden und wo Sie es sehen
Die KPIs, an denen ein Facility Manager den Gebaeudebetrieb fuehrt, jede zugeordnet zur Live-Sicht, die Gfacility zeigt.
42m
Letzte 30 Tage
Auftrags-MTTR
Durchschnittliche Zeit von Eingang bis Erledigung quer ueber den Helpdesk.
In Gfacility·Laufende MTTR-Kachel im Facility Control Center, live ueber alle Standorte.
92%
Demo-Dashboard
Erstloesungsquote
Auftraege, die beim ersten Besuch geschlossen werden, ohne zweiten Anlauf.
In Gfacility·KPI-Kachel Erstloesung im Facility Control Center.
97%
Demo-Dashboard
PPM-Konformitaet
Geplante praeventive Wartung kritischer Assets, planmaessig ausgefuehrt.
In Gfacility·KPI-Kachel PPM-Konformitaet, mit dem zugrunde liegenden Plan pro Asset.
- Brandmeldeanlage-Pruefungin 3T
- Aufzugspruefungin 9T
- Legionellen-Beprobungin 21T
Pruefbereitschaft
Gesetzliche Pruefungen (Aufzug, Brand, Legionellen, HVAC), faellig in den naechsten 30 Tagen.
In Gfacility·Pruefungs-Panel mit jedem Punkt, Faelligkeit und Verantwortlichem.
- P1 · HVAC-Stoerung, B2offen
- P2 · Tuerzugang, Lobbyin Bearbeitung
- P3 · Lampentausch, F4eingeplant
Offener Rueckstau nach Prioritaet
Live-Zahl offener Auftraege, sortiert nach Prioritaet und Alter.
In Gfacility·Auftrags-Panel mit Status, Prioritaet und ETA je Punkt.
F1F2F3F4
Ausfuehrung Reinigungsprogramm
Taegliche Reinigungslaeufe, erledigt gegen Plan ueber das Gebaeude.
In Gfacility·Reinigungslaufs-Panel: geplant vs. erledigt nach Etage und Bereich.
99%
Demo-Dashboard
Dienstleister-SLA-Konformitaet
Dienstleisterleistung gegen die SLAs in ihrem Vertrag.
In Gfacility·SLA-Footer mit Konformitaet pro Dienstleister und der Dispositionsansicht.
Was sich am Tag der Umstellung aendert
Ein Helpdesk, den Sie steuern
Jede Anfrage landet in einer KI-priorisierten Warteschlange mit klarer Verantwortung und SLAs, sodass nichts durchrutscht und Sie die Loesung belegen koennen.
Praeventive Instandhaltung
Planen und automatisieren Sie die Wartung kritischer Assets und wechseln Sie von Brandbekaempfung zu geplanter Arbeit.
Dienstleister- & Vertragsuebersicht
Halten Sie Dienstleister, Vertraege und deren Leistung an einem Ort, sodass Verlaengerungen und Rechenschaft Sie nie ueberraschen.
Ein Dashboard fuer die Budgetphase
Live-Anfragevolumen, Reaktionszeiten und Asset-Zustand - die Zahlen, die Ihr naechstes Budgetgespraech braucht, auf Abruf.
Ein weiteres Quartal Brandbekaempfung ist ein weiteres Quartal, in dem Sie Ihren Wert nicht belegen koennen
Die durchgerutschten Aufgaben, die ueberraschenden Ausfaelle, das manuelle Berichten - nichts davon bessert sich von allein, und das Postfach-und-Tabellen-Setup garantiert eine Wiederholung. Gfacility gibt Ihnen den Nachweis, um Leistung zu belegen, und den Einblick, um Ausgaben ueber jedes Gebaeude zu planen. Manuell zu bleiben spart Ihnen nichts; es haelt nur die Kosten verborgen, bis es das nicht mehr tut.
Facility Manager: Was Gfacility leistet
Häufige Fragen
Kann ich alle Facility-Anfragen ueber einen Helpdesk fuehren?
Ja. Jede Anfrage landet in einer KI-priorisierten Warteschlange mit klarer Verantwortung und SLAs, sodass Aufgaben nicht mehr durch E-Mails rutschen und Sie belegen koennen, was wann geloest wurde.
Unterstuetzt Gfacility praeventive Instandhaltung?
Mit Gfacility planen und automatisieren Sie die Wartung kritischer Assets, sodass Sie von reaktiver Brandbekaempfung zu geplanter Arbeit wechseln und die Asset-Lebensdauer verlaengern.
Kann ich Facility-Leistung einfach auswerten?
Ein Live-Dashboard zeigt Anfragevolumen, Reaktionszeiten und Asset-Zustand auf Abruf, sodass Budget- und Leistungsgespraeche durch Zahlen gestuetzt sind statt durch manuelle Tabellenarbeit.