Varia
Feestdagen
Officiële sluitdagen en regionale feestdagen registreren — voedt SLA-timers, recurring-boekingsblokkades en automatische "buiten kantooruren"-meldingen.
Bijgewerkt op 18 mei 2026
Configuratie · Varia · 7.3
De Feestdagen-kalender vertelt Gfacility welke dagen geen werkdagen zijn. Dat klinkt klein, maar het raakt veel: SLA-timers tellen ze niet mee, reserveringen worden geblokkeerd op gesloten dagen, automatische meldingen verschuiven naar de eerstvolgende werkdag.
Waarom dit voor de business belangrijk is
"SLA breekt op Kerstmis"
Feestdagen markeren als niet-werkdag → SLA-klok pauzeert automatisch.
"Boekingen op gesloten dagen"
Sluitdagen blokkeren boekingen of waarschuwen — geen ghost-vergaderingen op feestdag.
"Regio's vieren anders"
Feestdagen per locatie/regio — Belgische 21 juli telt alleen voor BE-locaties.
"Geplande taken op vakantiedag"
Recurring taken schuiven automatisch door naar eerstvolgende werkdag.
Wat je vastlegt per feestdag
| Veld | Wat het stuurt |
|---|---|
| Naam & datum | "Pasen — 5 april". Eénmalig of jaarlijks terugkerend. |
| Scope | Globaal · per land · per locatie · per organisatie. Hoe specifieker, hoe minder voorvallen van "valt deze dag op mij?". |
| Type | Volledig gesloten · halve dag · informatief (alleen banner). |
| SLA-impact | Stopt de SLA-klok? Default ja voor "gesloten", nee voor "informatief". |
| Boekingsgedrag | Boekingen blokkeren · waarschuwing tonen · niets doen. |
| Mededeling | Optionele banner op startpagina voorafgaand aan de dag. |
Welke beslissingen ga je nemen?
Per land of fijner?
Land is gangbaar. Per regio alleen waar verschil bestaat (Brusselse feestdag, Catalonië).
Bedrijfsspecifieke sluitdagen
"Brugdagen", "team-offsite", "jaarafsluiting" — voegen ze toe of laat je het over aan agenda's?
Bewaarperiode
Vooruit voor 2-3 jaar bekend? Wie onderhoudt de jaarlijkse rol-over?
Communicatie
Banner activeren X dagen vooraf? Push-notificatie naar behandelaars dat SLA zal afwijken?