Gfacility geeft je organisatie de kracht van een veilige, intelligente oplossing die is ontworpen rond jouw unieke IT-servicebehoeften. Van assistenten die vragen beantwoorden tot agenten die actie ondernemen, Gfacility AI fungeert als je onvermoeibare digitale collega - altijd veilig, altijd onder jouw controle, en het geeft je teams de vrijheid om zich te concentreren op wat er echt toe doet.
Pas AI moeiteloos aan je specifieke bedrijfsscenario's aan.
AI kan vaag aanvoelen. Daarom definieert Gfacility het in drie eenvoudige rollen, zodat je altijd weet wat je kunt verwachten.
<ul> <li>Altijd beschikbaar via chat, spraak of screenshots.</li> <li>Beantwoordt IT-vragen direct of maakt tickets aan met volledige details.</li> <li>Reset wachtwoorden, ontgrendelt accounts of stuurt problemen door naar het juiste team.</li> <li>Vermindert de IT-ticketstroom met wel 30%.</li> </ul>
<ul> <li>Werkt zelfstandig op de achtergrond.</li> <li>Volgt tickets op, escaleert vóór SLA-overtredingen, werkt CMDB-records bij of waarschuwt leveranciers.</li> <li>Handelt herhalende IT-taken af zodat je engineers zich kunnen richten op werk met hoge waarde.</li> </ul>
<ul> <li>Analyseert incidenten, problemen, wijzigingen en asset-gegevens.</li> <li>Legt uit waarom problemen ontstaan en voorspelt wat er komen gaat.</li> <li>Adviseert concrete acties op basis van interne ITSM-gegevens en externe benchmarks.</li> </ul>
Ja. Gfacility AI respecteert je bestaande rechtenmodel en voldoet volledig aan IT-beveiligings- en privacyvereisten.
Nee. Je kunt AI-scenario's configureren zonder code. Beschrijf gewoon de taak in gewone taal, de AI regelt de rest.
Je kunt kiezen uit OpenAI, Google Gemini en anderen - en overstappen als je behoeften veranderen.
Van het oplossen van incidenten en het groeperen van tickets tot het analyseren van problemen, het optimaliseren van veranderingen en het nauwkeurig houden van de CMDB, Gfacility AI past zich aan je IT-servicemanagementbehoeften aan.
De meeste IT-organisaties zien binnen enkele weken waarde. Begin met Assistenten en schaal dan op naar Agenten en Adviseurs naarmate je groeit.
Gfacility AI werkt als een digitale medewerker op aanvraag - je betaalt alleen voor wat je gebruikt. Kosten zijn gebaseerd op uitgevoerde taken (zoals opgeloste tickets, voorkomen escalaties of bijgewerkte assets). Elke uitgevoerde taak bespaart geld, dus het is een investering, niet alleen een kostenpost. Geen taken uitgevoerd? Geen kosten.
Het boeken van een vergaderruimte zou geen project op zich moeten zijn. Met Gfacility sla je de e-mailketens over, voorkom je dubbele boekingen en zorg je ervoor dat elke vergadering de juiste ruimte, mensen en opstelling heeft - zonder de gebruikelijke rompslomp.
Plan een demo