Gfacility

Bezoekersregistratie dat de toon zet

Geef elke bezoeker een positieve ervaring met moeiteloos en gastvrij bezoekersbeheer. Van eenvoudige registratie en automatische check-in tot realtime meldingen aan de gastheer - Gfacility zorgt ervoor dat gasten zich direct welkom voelen en zich volledig kunnen concentreren op hun vergadering.

Plan een kennismakingsgesprek
  • Werkt naadloos met Outlook & Google Workspace
  • Voldoet aan ISO 27001, AVG en AI Act. Data in de EU
  • Live in weken, niet maanden

1Bezoeker vooraf registreren

Een bezoeker vooraf registreren

Waarom bezoekersregistratie

Vijf redenen die er echt toe doen

De receptie is het zichtbare deel. Hier zijn de vijf dingen waar een bezoekersregistratie echt voor is.

  • Altijd een actueel overzicht

    In- en uitchecken staan op het bezoek en het blijft gesynct met de afspraak, dus de receptielijst is altijd accuraat en actueel.

    Bekijk hoe
  • Receptie ontlast

    Je eigen regel meldt de gastheer dat zijn gast er is, en gasten checken zichzelf in en uit. Niemand hoeft te bellen.

    Bekijk hoe
  • Professionele eerste indruk

    Alles staat klaar voor de gast er is: de QR-code in de uitnodiging, de gegevens die de gast zelf aanvulde, de badge bij de balie.

    Bekijk hoe
  • AVG geregeld

    De bewaartermijn loopt vanzelf: bezoekersgegevens worden geanonimiseerd of verwijderd na de termijn die jij instelt.

    Bekijk hoe
  • BHV en ontruiming

    Bij een calamiteit weet je direct wie er in je pand is. De lijst voor de BHV'er klopt de hele dag.

    Bekijk hoe

Het begint in de uitnodiging

De afspraak die je toch al maakte

Voeg een gast toe aan een uitnodiging in Outlook of Google Agenda en Gfacility herkent het adres als extern. Het bezoek staat aangekondigd bij de receptie voordat je de agenda hebt uitgetypt.

  • Boek rechtstreeks vanuit de agenda die je al gebruikt
  • Externe deelnemers worden automatisch aangekondigd bij de receptie
  • Hoge adoptie, want niemand hoeft uit zijn eigen tools
  • Bezoekersgegevens voer je één keer in, nooit twee keer
  • Altijd gesynct met de afspraak zelf, dus het overzicht bij de receptie is altijd actueel

Ervaar hoe het werkt

1Geef de vergadering een naam

Nieuwe afspraak - Agenda
AfspraakBezet GfacilityViva Insights
Agenda (peter.klein@gfacility.com)
    Probeer:
    vr 19 jun 2026 13:00 - 13:30
    Voeg een ruimte of locatie toe
    Teams-vergadering
    Voeg een agenda, notities of bijlagen toe.
    Gfacility

    geenTitel

    Vrijdag 19 juni 13:00 - 13:30

    Deelnemers (1)
    PK

    Peter Klein

    peter.klein@gfacility.com

    Organisator
      Ruimtes (0)
        Producten (0 | € 0.00)
          Services (0)

            Voor het bezoek

            Alles staat klaar voor een soepele ontvangst

            Een uitnodiging brengt alles wat Anne nodig heeft: haar eigen QR-code voor de kiosk, de route naar het gebouw en een link om haar gegevens aan te vullen. Ze vult zelf haar kenteken en haar dieetwensen in, zodat de aankomst nog maar een formaliteit is.

            De uitnodiging

            Van: Peter Klein

            Jouw logo

            Je bezoek op donderdag 4 september

            Beste Anne,

            We kijken uit naar je bezoek. Alles wat je nodig hebt staat in deze mail.

            Je afspraak

            Kennismaking en rondleiding

            Wanneer
            Donderdag 4 september, 10:00 tot 11:30
            Gastheer
            Peter Klein
            Locatie
            Druivenstraat 47, 4816 KB Breda
            Check-in

            Jouw eigen check-in code

            Scan dit bij de kiosk om in te checken

            Zo kom je er

            Druivenstraat 47, 4816 KB Breda

            Parkeren: ingang aan de achterzijde

            Gegevens aanvullen

            Kost minder dan een minuut, je hebt geen account nodig

            Je krijgt deze mail omdat je bezoek is geregistreerd. Vragen? Beantwoord deze mail gewoon.

            De QR-code en de knop naar de eigen pagina van de bezoeker zijn vaste tags in de uitnodigingstemplate. De route en de parkeerregel zijn je eigen tekst, die je één keer in die template zet.

            De eigen pagina van de bezoeker

            Geopend via de link in de mail, zonder account en zonder wachtwoord

            Jouw logo

            Welkom, we verwachten je

            Vul je gegevens aan, dan staat alles klaar als je binnenkomt.

            Jouw gegevens

            Verbeter wat niet klopt, vul je kenteken en je dieetwensen aan en sla het op.

            VoornaamAnne
            Achternaamde Vries
            OrganisatieDe Vries Interim
            Kenteken84-XY-ZP
            DieetwensenVegetarisch, geen noten

            Parkeerplek voor bezoekers gereserveerd

            Anne ontvangt een bevestiging dat er plek voor haar is gereserveerd.

            Opgeslagen

            Vragen over je bezoek? Antwoord op de uitnodiging, je gastheer pakt het op.

            Anne komt binnen en alles staat klaar

            Haar gegevens kloppen, haar code staat op haar telefoon, haar kenteken is bekend en er is een parkeerplek gereserveerd, en haar dieetwensen zijn binnen voordat ze aankomt.

            • De uitnodiging bevat haar eigen QR-code, dus inchecken is een scan in plaats van zoeken aan de balie
            • De route naar het gebouw en de parkeerinstructies gaan mee, in je eigen woorden
            • De gast vult zelf het kenteken en de dieetwensen in, dus wat de receptie en de keuken nodig hebben is binnen voor de dag zelf

            De pagina vraagt weinig en de gast installeert niets: hij opent via de link in de mail, zonder account en zonder wachtwoord, en werkt tot de afspraak is afgelopen.

            Toegang

            Van de slagboom tot de vergaderruimte

            Koppel je toegangssysteem en de registratie doet het werk. De slagboom van de parkeerplaats gaat open op het kenteken dat de gast heeft doorgegeven, en de QR-code uit de uitnodiging opent de deur of het tourniquet.

            De slagboom van de parkeerplaats

            Het kenteken dat de gast heeft ingevuld gaat naar je toegangssysteem, zodat de slagboom opengaat als hij komt voorrijden. Er hoeft niemand bij de receptie gebeld te worden.

            Doorgegeven kenteken

            84-XY-ZP

            De deur en het tourniquet

            In combinatie met je toegangssysteem opent de QR-code die je gast al op zijn telefoon heeft de deur of het tourniquet. Dezelfde code als bij de kiosk, dus je hoeft niets extra's uit te delen.

            De QR-code uit de uitnodiging

            Gfacility houdt de registratie bij: wie er wordt verwacht, met welke code en met welk kenteken. Het openen van de deur en de slagboom blijft het werk van je eigen toegangssysteem, daaraan gekoppeld.

            Het moment dat je gast aankomt

            De receptie ziet het, de gastheer weet het al

            Bij het inchecken verschijnt de gast op de lijst van de receptie en krijgt de gastheer automatisch bericht, per e-mail, Microsoft Teams of Google Chat. Niemand hoeft te bellen, en niemand loopt naar de receptie om te kijken of de gast er al is.

            • De gast staat bij het inchecken meteen op de lijst van de receptie, met de aankomsttijd naast de naam
            • De gastheer krijgt automatisch bericht, per e-mail, Microsoft Teams of Google Chat
            • De gastheer bevestigt het ophalen met één tik, en de receptie ziet die bevestiging in de lijst staan
            • Niemand hoeft te bellen, en niemand loopt naar de receptie om te kijken of de gast er al is

            De receptielijst

            Vandaag, Breda

            TitelBezoekerStatusStartCheck-inBevestigd
            ContractoverlegMark JansenUitgecheckt09:0008:54
            ProductdemoAnne de VriesIngecheckt09:3009:26De gastheer heeft het ophalen bevestigd
            SollicitatiegesprekSofia RossiVerwacht11:00

            De aankomst is een statuswijziging, en de zuil, deze lijst en de Outlook add-in maken allemaal dezelfde.

            De gastheer, aan zijn bureau

            Peter Klein, Microsoft Teams

            Microsoft Teamsnu
            GGfacility

            Anne de Vries is aangekomen en wacht bij de receptie.

            Bevestigd, Peter Klein loopt naar de receptie.

            Het bericht is geen standaard. Iemand richt de regel in, op de status die hij kiest, voor de panden die hij aanwijst en de ontvangers die hij noemt. Hij stuurt een e-mail of een chatbericht en verder niets, en het chatbericht bereikt alleen mensen binnen je eigen organisatie.

            Onbemand of gewoon druk

            Geen bemande receptie? Of even te druk?

            De digitale receptie vangt het op. Gasten melden zich aan en checken uit op de tablet in de hal, aangekondigd of niet, en elke aankomst komt in dezelfde lijst als de rest.

            Lees meer over de digitale receptie
            • Een verwachte gast scant de QR-code uit de uitnodiging.
            • Wie zonder afspraak binnenloopt, meldt zich aan bij de tablet.
            • Uitchecken kan op hetzelfde scherm, zodat de lijst blijft kloppen.
            Receptiekiosk, Breda

            Welkom bij Gfacility

            Check in om je host te laten weten dat je er bent

            Scan je QR-code
            Niet aangemeld

            Contactloos, AVG-proof

            Uitchecken blijft een keuze per kiosk, en elke kiosk werkt in één taal, ingesteld door de beheerder.

            Bewaartermijn

            Niets blijft langer staan dan nodig is

            Een bezoekersregistratie wordt pas een risico als die vol blijft staan met mensen die twee jaar geleden één keer langskwamen. Gfacility werkt met één bewaarregel voor bezoekersgegevens en voert die zelf uit, zodat oude registraties op tijd worden geanonimiseerd of verwijderd en de registratie AVG-proof blijft.

            • Eén bewaartermijn, in dagen, weken, maanden of jaren
            • Je kiest of oude bezoekersgegevens worden geanonimiseerd of verwijderd
            • Geanonimiseerde registraties tellen gewoon mee, dus je rapportages kloppen nog
            • Een gast met een latere afspraak wordt overgeslagen, dus een lopende relatie blijft heel

            Bewaarbeleid persoonsgegevens

            Bezoekers

            Bewaarregel

            Alle bezoekersgegevens anonimiseren na12Maanden
            Alle bezoekersgegevens verwijderen na

            Eén regel voor de hele werkomgeving, niet per locatie en niet per bezoekerstype.

            1De regel draait

            Bezoeker 3184

            Geanonimiseerd
            Voornaamk7mQ2p
            Achternaamx4Rbtz
            Organisatieq9Lvnd
            E-mailadres3184@g.gfacility.com
            BadgenummerOngewijzigd0421

            Het telefoonnummer, de opmerking, de antwoorden op eigen velden en de wijzigingshistorie blijven staan, dus de registratie wordt niet volledig gewist.

            2Vastgelegd in de historie

            Bezoekersgegevens anonimiseren, uitgevoerd op 15 aug 2026

            Uitgevoerd

            Gasten met een latere afspraak worden overgeslagen, hun registratie blijft zoals die is.

            Na een ingestelde periode geanonimiseerd of verwijderd. Anonimiseren herschrijft de registratie, verwijderen haalt de bezoeken uit de werkomgeving en een latere opruimronde wist ze definitief uit de database.

            De regel raakt alleen gegevens van vóór de bewaartermijn, dus de lijst met mensen die nu in het gebouw zijn blijft compleet voor een ontruiming.

            Als het erop aankomt

            Weet wie er binnen is, juist als het erop aankomt

            De lijst met wie er binnen is volgt uit het in- en uitchecken. Bij een ontruiming pakt de BHV'er dus een lijst die klopt, in plaats van een gastenboek of een gok.

            Nu in het pand

            Receptielijst, gefilterd op ingecheckt

            3
            BezoekerIngechecktBinnen
            • Mark Jansen08:54Binnen
            • Anne de Vries09:26Binnen
            • Sofia Rossi11:04Binnen

            Geen aparte module en geen extra administratie: dit is dezelfde lijst waar de receptie de hele dag mee werkt.

            Bezoekersinzichten

            Zie wat elk bezoek je achteraf vertelt

            Aankomstpieken per uur en per weekdag, bezoekduur, vooraanmeldingen en no-shows, alles uit te splitsen per gebouw, zodat je de receptie bezet op de echte piek in plaats van op een gevoel.

            Bekijk wat workplace analytics laat zien

            Aankomsten van bezoekers

            Laatste 30 dagen, kantoor Breda

            Aangemelde bezoeken

            412

            gasten die in deze periode zijn aangemeld

            Vooraf aangemeld

            78%

            van de gasten die inchecken stonden de gegevens er al voor hun aankomst

            No-shows

            6%

            aangemeld, nooit ingecheckt, niet geannuleerd en het bezoek is voorbij

            Aankomstpiek per uur

            • 607
            • 3408
            • 7109
            • 5810
            • 4111
            • 2212
            • 3913
            • 4614
            • 3215
            • 2116
            • 1117
            • 418
            • 219

            Uur van inchecken

            Het drukst tussen 09:00 en 10:00, daar heeft de receptie handen nodig.

            Aankomst per dag van de week

            • Ma63
            • Di92
            • Wo88
            • Do79
            • Vr65

            Ingecheckte gasten per weekdag.

            Bezoekduur

            • Tot 30 min9%
            • 30 tot 60 min22%
            • 60 tot 90 min31%
            • 90 tot 120 min19%
            • 2 tot 3 uur12%
            • Meer dan 3 uur7%

            Gemiddeld bezoek 89 minuten.

            Splits alles uit naar

            • Gebouw
            • Locatie
            • Doel van het bezoek
            • Host
            • Organisatie
            • Bezoekerstype

            Voorbeeldcijfers uit een demodataset, geen benchmark. Je eigen dashboard leest je eigen bezoekersdata.

            Transformeer workplace management

            Gfacility brengt jouw werkomgeving samen. Ons alles-in-één platform verbindt vergaderruimtereserveringen, deelnemers, bezoekers en catering in één soepele flow - zodat vergaderingen moeiteloos verlopen en iedereen gefocust blijft.

            Transformeer workplace management

            Alles wat je nodig hebt

            Overzichten en filters

            Vind snel de relevante informatie via gebruiksvriendelijke overzichten met geavanceerde filtermogelijkheden.

            Meldingen

            Ontvang tijdige meldingen voor belangrijke updates, taken en reserveringen.

            Workflows

            Automatiseer (goedkeurings)processen en stroomlijn taken met op maat gemaakte workflows.

            Catalogus en beleid

            Een aantrekkelijke catalogus met gedetailleerde ruimte-informatie en flexibele regels om te bepalen wie welke ruimtes kan boeken en wanneer.

            Communicatie

            Eenvoudige communicatie via e-mail, waarbij alle correspondentie automatisch wordt gekoppeld aan de geboekte ruimte.

            Analyse & rapportage

            Krijg waardevolle inzichten met gedetailleerde analyses en flexibele rapportagemogelijkheden.

            Mobiele app

            Werk overal met de handige mobiele applicatie, ontworpen voor maximale flexibiliteit.

            Beoordelingen

            Verzamel feedback en bied inzichtelijke beoordelingen om de kwaliteit te monitoren.

            Bezoekersbadges

            Maak en print gepersonaliseerde bezoekersbadges voor een professionele en persoonlijke ontvangst.

            Google-integraties

            Google Calendar-plug-in en gebruikersintegraties.

            Microsoft-integraties

            Microsoft-integraties

            Microsoft Outlook-plug-in en gebruikersintegraties.

            Veelgestelde vragen

            Algemeen

            Wat is bezoekersbeheersoftware?

            Bezoekersbeheersoftware is een digitaal systeem dat bezoekersactiviteiten in je gebouw of kantoor registreert, beheert en bijhoudt. In plaats van papieren aanmeldformulieren automatiseert het de hele bezoekersreis - van voorregistratie en contactloos inchecken tot badgeprinten, meldingen aan de gastheer en datarapportage. Moderne bezoekersbeheersystemen (VMS) zoals Gfacility verbeteren de beveiliging, stroomlijnen de receptieworkflows en creëren een professionele, persoonlijke ontvangst voor elke gast.

            Hoe verbetert een bezoekersbeheersysteem ons receptieproces?

            Een digitaal bezoekersbeheersysteem automatiseert elke stap van het bezoekersproces. Gasten kunnen zich vooraf online registreren, inchecken via een kiosk of QR-code, een badge ontvangen en hun gastheer wordt automatisch op de hoogte gebracht. Dit vermindert de werkdruk aan de receptie, verkort wachtrijen en zorgt voor nauwkeurige bezoekersregistratie.

            Kan het meerdere locaties beheren?

            Ja. Onze enterprise-oplossing voor bezoekersbeheer maakt het mogelijk om bezoekersbeleid, check-ins en rapportages van meerdere locaties centraal te beheren via één dashboard.

            Hoe wordt de gastheer gewaarschuwd als een bezoeker aankomt?

            Via meldingsregels die je zelf inricht. Een regel reageert op een bezoekersstatus, bijvoorbeeld de aankomst, geldt voor de panden die je kiest en verstuurt een e-mail, of een chatbericht via Microsoft Teams of Google Chat als je werkomgeving op een van beide draait. Het chatkanaal bereikt alleen mensen binnen je eigen organisatie, dus een externe medegastheer krijgt een e-mail. Je kiest de ontvangers per regel, dus de gastheer en de organisator van de afspraak kunnen er allebei op staan.

            Integratie

            Kan het integreren met onze bestaande systemen?

            Ja. Het enterprise-bezoekersbeheersysteem van Gfacility integreert naadloos met Microsoft Outlook, Google Calendar, toegangscontrole, parkeerbeheer en ruimteboekingssystemen - waardoor je één gestroomlijnd end-to-end proces krijgt.

            Beveiliging

            Is het bezoekersbeheersysteem AVG-conform?

            Absoluut. Onze geautomatiseerde bezoekersbeheeroplossing voldoet volledig aan de AVG-richtlijnen. Bezoekersgegevens worden veilig opgeslagen en automatisch verwijderd na een ingestelde bewaartermijn om de privacy te beschermen.

            Hoe ondersteunt het systeem noodprocedures?

            Tijdens een evacuatie heb je direct toegang tot een realtime overzicht van alle aanwezige bezoekers - een cruciaal veiligheidsaspect van ons bezoekersbeheersysteem.

            Bezoekerservaring

            Hoe snel verloopt het incheckproces?

            Met een selfservicekiosk of QR-code-incheck kunnen gasten zich binnen 30 seconden registreren, met directe badgeprint en melding aan de gastheer.

            Ondersteunt het systeem meerdere talen?

            Ja. Dankzij meertalige ondersteuning is het bezoekerskiosksysteem gebruiksvriendelijk voor gasten van over de hele wereld.

            Kunnen bezoekers zichzelf uitchecken?

            Ja, als uitchecken op die kiosk aanstaat. De bezoeker scant de QR-code uit de uitnodiging of typt het e-mailadres waarop hij is uitgenodigd, en de kiosk legt het tijdstip van uitchecken vast op het bezoek en zet het op de uitcheckstatus van zijn bezoekerssoort. Zo blijft de lijst met mensen in het pand de hele dag kloppen, en daar drijft een ontruimingslijst nu juist op. Uitchecken blijft een keuze per kiosk, dus een receptie die het niet wil laat het gewoon uit staan.

            Aanpassing

            Kunnen we specifieke bezoekersgegevens verzamelen, zoals kentekenplaten of dieetvoorkeuren?

            Ja. Je kunt het bezoekersbeheersysteem aanpassen om elke gewenste informatie vast te leggen, zoals kentekens voor parkeer­toegang of dieetwensen voor catering.

            Kan het systeem worden aangepast aan onze huisstijl?

            Ja. Van check-in schermen en badgeontwerpen tot e-mails en meldingen - elk contactmoment binnen het digitale bezoekersbeheersysteem kan volledig worden afgestemd op jouw bedrijfsidentiteit.

            Welke badgeprinters ondersteunt Gfacility?

            De kiosk print op Brother-labelprinters, de volledige catalogus van de Brother Print SDK: 116 modellen uit de QL-, PT-, RJ-, TD- en mobiele series. Je verbindt de printer via wifi, USB of bluetooth. Bij de QL-series kies je per kiosk een labelformaat; de andere printen op het materiaal dat erin zit. De badge zelf is van jou: een visuele ontwerper voor tekst, bezoekvelden, logo's, iconen en vormen, en een badgesjabloon dat aan een pand hangt, zodat elke locatie zijn eigen badge kan uitgeven.

            Rapportage

            Welke rapportagemogelijkheden zijn er?

            Je krijgt toegang tot uitgebreide rapportages en analyses, inclusief bezoekersaantallen, piektijden en terugkerende bezoeken. Deze inzichten helpen bij het optimaliseren van personeelsbezetting, beveiliging en de totale gastervaring.

            Prijzen

            Hoe begin ik met Gfacility?

            Ons team begeleidt je bij de opstart en implementatie. De flexibele boekingsengine achter Gfacility reikt verder dan bezoekersbeheer, dus hetzelfde platform beheert ook parkeerplaatsen, bedrijfswagens, apparatuur en andere gedeelde middelen.

            Wat kost een bezoekersbeheersysteem?

            De prijs hangt af van het aantal gebruikers en gewenste functies. Neem contact met ons op voor een gepersonaliseerde prijs op basis van jouw wensen.

            Van handmatig naar waardevol

            Van handmatig naar waardevol

            Handgeschreven bezoekerslijsten en een papieren logboek bij de balie maken een matige eerste indruk, en er valt achteraf niets over te rapporteren. Met Gfacility zijn gasten vooraf aangemeld, checken ze in met één scan en worden ze bij naam welkom geheten, terwijl de bezoekersregistratie van aankomst tot uitchecken AVG-proof blijft.

            Plan een demo

            Test account aanvragen

            Vul hier in wat je nodig hebt.

            Welke omgeving gebruik je?
            Waarvoor wil je de software gebruiken?

            Booking leaflet

            Een korte leaflet over hoe Gfacility bureau-, ruimte- en bezoekersreserveringen end-to-end aanpakt. We mailen je de link.