Gfacility

Una gestione visitatori che dà il tono

Offri a ogni visitatore un'esperienza positiva con una gestione visitatori semplice e accogliente. Dalla registrazione facile al check-in automatico, fino alle notifiche in tempo reale all'host, Gfacility fa sì che gli ospiti si sentano subito accolti e possano partecipare alla loro riunione con piena concentrazione.

Prenota una discovery call
  • Funziona perfettamente con Outlook e Google Workspace
  • Conforme a ISO 27001, GDPR e AI Act. Dati in UE
  • Live in settimane, non mesi

1Preregistra il visitatore

Preregistrare un visitatore

Perché registrare i visitatori

Cinque motivi che contano davvero

La reception è la parte visibile. A questo serve davvero una registrazione dei visitatori.

  • Sempre un quadro aggiornato

    Check-in e check-out vengono registrati sulla visita, che resta sincronizzata con la riunione. Così l'elenco alla reception è sempre corretto.

    Guarda come
  • Reception alleggerita

    La tua regola avvisa il referente che il suo ospite è arrivato, e gli ospiti fanno da soli check-in e check-out.

    Guarda come
  • Una prima impressione professionale

    Tutto è pronto prima che l'ospite arrivi: il codice QR nell'invito, i dati che ha corretto lui stesso, il badge stampato alla reception.

    Guarda come
  • GDPR sistemato

    La conservazione si gestisce da sola: i dati dei visitatori vengono anonimizzati o cancellati dopo il periodo che imposti.

    Guarda come
  • Evacuazione ed emergenze

    In caso di emergenza sai subito chi si trova nell'edificio. L'elenco su cui lavorano gli addetti alle emergenze resta corretto tutto il giorno.

    Guarda come

Parte dall'invito

La riunione che avresti creato comunque

Aggiungi un ospite a un invito di Outlook o Google Calendar e Gfacility riconosce l'indirizzo come esterno. La visita è annunciata alla reception prima che tu abbia finito di scrivere l'ordine del giorno.

  • Prenota direttamente dal calendario che già usi
  • I partecipanti esterni vengono annunciati alla reception automaticamente
  • Adozione elevata, perché nessuno deve uscire dai propri strumenti
  • I dati dell'ospite si inseriscono una volta, mai due
  • Sempre sincronizzato con la riunione stessa, così l'elenco alla reception è sempre aggiornato

Scopri come funziona

1Dai un nome alla riunione

Nuovo evento - Calendario
EventoOccupato GfacilityViva Insights
Calendario (peter.klein@gfacility.com)
    Prova:
    ven 19 giu 2026 13:00 - 13:30
    Aggiungi una sala o un luogo
    Riunione di Teams
    Aggiungi un'agenda, note o allegati.
    Gfacility

    senzaTitolo

    Venerdì 19 giugno 13:00 - 13:30

    Partecipanti (1)
    PK

    Peter Klein

    peter.klein@gfacility.com

    Organizzatore
      Sale (0)
        Prodotti (0 | € 0.00)
          Servizi (0)

            Prima della visita

            Tutto è pronto prima che il tuo ospite arrivi

            Un solo invito porta tutto quello che serve a Giulia: il suo codice QR per il chiosco, la strada per raggiungere l'edificio e un link per completare i suoi dati. La targa e le preferenze alimentari le inserisce lei, così l'arrivo è solo una formalità.

            L'invito

            Da: Peter Klein

            Il tuo logo

            La tua visita di giovedì 4 settembre

            Ciao Giulia,

            Siamo felici di ospitarti. Tutto quello che ti serve è in questo messaggio.

            Il tuo appuntamento

            Presentazione e visita della sede

            Quando
            Giovedì 4 settembre, dalle 10:00 alle 11:30
            Referente
            Peter Klein
            Luogo
            Druivenstraat 47, 4816 KB Breda
            Check-in

            Il tuo codice di check-in

            Scansiona questo al chiosco per fare il check-in

            Come raggiungerci

            Druivenstraat 47, 4816 KB Breda

            Parcheggio: ingresso sul retro

            Completa i tuoi dati

            Meno di un minuto, senza account e senza password

            Ricevi questo messaggio perché la tua visita è stata registrata. Domande? Rispondi a questo messaggio.

            Il codice QR e il pulsante verso la pagina del visitatore sono tag standard del modello di invito. Il percorso e la riga sul parcheggio sono il tuo testo, scritto una volta in quel modello.

            La pagina del visitatore

            Aperta dal link nella mail, senza account e senza password

            Il tuo logo

            Ti stiamo aspettando

            Completa i tuoi dati, così è tutto pronto quando entri.

            I tuoi dati

            Correggi quello che non va, aggiungi targa e preferenze alimentari e salva.

            NomeGiulia
            CognomeRicci
            OrganizzazioneRicci Consulting
            Targa84-XY-ZP
            Preferenze alimentariVegetariana, senza frutta secca

            Posto auto per visitatori riservato

            Giulia riceve una conferma che un posto è riservato per lei.

            Salvato

            Domande sulla tua visita? Rispondi all'invito, il tuo referente se ne occupa.

            Giulia entra e tutto è pronto

            I suoi dati sono corretti, il codice è già sul telefono, la targa è nota e un posto auto è riservato, e le preferenze alimentari sono note prima del suo arrivo.

            • L'invito contiene il suo codice QR, quindi il check-in è una scansione e non una ricerca al banco
            • La strada per l'edificio e le indicazioni per il parcheggio la accompagnano, scritte con le tue parole
            • L'ospite inserisce da solo targa e preferenze alimentari, quindi quello che serve a reception e cucina c'è già prima del giorno della visita

            La pagina chiede poco e l'ospite non installa nulla: si apre dal link nella mail, senza account e senza password, e funziona finché l'appuntamento non è finito.

            Accesso

            Dalla sbarra alla sala riunioni

            In combinazione con il tuo sistema di controllo accessi, la registrazione fa il lavoro. La sbarra del parcheggio si apre leggendo la targa che l'ospite ha comunicato, e il codice QR dell'invito apre la porta o il tornello.

            La sbarra del parcheggio

            La targa inserita dall'ospite arriva al tuo sistema di controllo accessi, così la sbarra si apre quando arriva. Non serve chiamare nessuno alla reception.

            Targa comunicata

            84-XY-ZP

            La porta e il tornello

            In combinazione con il tuo sistema di controllo accessi, il codice QR che il tuo ospite ha già sul telefono apre la porta o il tornello. Lo stesso codice del chiosco, quindi non c'è nulla da consegnare in più.

            Il codice QR dell'invito

            Gfacility tiene la registrazione: chi è atteso, con quale codice e con quale targa. Aprire la porta e la sbarra resta compito del tuo sistema di controllo accessi, collegato a noi.

            Il momento in cui il tuo ospite arriva

            La reception lo vede, il referente lo sa già

            Al check-in l'ospite compare nella lista della reception e il referente riceve una notifica automatica, via email, Microsoft Teams o Google Chat. Nessuno deve telefonare in giro, e nessuno scende in reception per vedere se l'ospite è arrivato.

            • L'ospite compare nella lista della reception subito al check-in, con l'orario di arrivo accanto al nome
            • Il referente riceve la notifica automaticamente, via email, Microsoft Teams o Google Chat
            • Il referente conferma l'accoglienza con un tocco, e la reception vede quella conferma nella lista
            • Nessuno deve telefonare in giro, e nessuno scende in reception per vedere se l'ospite è arrivato

            La lista della reception

            Oggi, Breda

            TitoloVisitatoreStatoInizioEntrataConfermato
            Revisione contrattoMarco BianchiUscito09:0008:54
            Demo di prodottoGiulia RicciRegistrato09:3009:26Il referente ha confermato l'accoglienza
            ColloquioElena ContiAtteso11:00

            L'arrivo è un cambio di stato, e il chiosco, questa lista e il componente aggiuntivo di Outlook producono esattamente lo stesso cambio di stato.

            Il referente, alla sua scrivania

            Peter Klein, Microsoft Teams

            Microsoft Teamsora
            GGfacility

            Giulia Ricci è arrivata e attende alla reception.

            Confermato, Peter Klein sta arrivando alla reception.

            Il messaggio non è predefinito. Qualcuno imposta la regola, sullo stato che sceglie, per gli edifici che indica e i destinatari che nomina. Invia un'email o un messaggio di chat e nient'altro, e il messaggio di chat raggiunge solo le persone della tua organizzazione.

            Senza personale o semplicemente affollata

            Nessuna reception presidiata? O un banco troppo affollato?

            La reception digitale se ne occupa. Gli ospiti si annunciano e fanno il check-out sul tablet all'ingresso, attesi o no, e ogni arrivo finisce nella stessa lista degli altri.

            Scopri di più sulla reception digitale
            • Un ospite atteso scansiona il codice QR dell'invito.
            • Chi entra senza appuntamento si registra al tablet.
            • Il check-out avviene sullo stesso schermo, così la lista resta corretta.
            Chiosco reception, Breda

            Benvenuto in Gfacility

            Fai il check-in per far sapere al tuo referente che sei arrivato

            Scansiona il tuo codice QR
            Non annunciato

            Senza contatto, a norma GDPR

            Il check-out resta una scelta per chiosco, e ogni chiosco funziona in una sola lingua, decisa dall'amministratore.

            Periodo di conservazione

            Niente resta più a lungo del necessario

            Un registro visitatori diventa un rischio solo quando resta pieno di persone passate una volta due anni fa. Gfacility usa un'unica regola di conservazione per i dati dei visitatori e la esegue al posto tuo, così le schede vecchie vengono anonimizzate o eliminate in tempo e il registro resta conforme al GDPR.

            • Un unico periodo di conservazione, in giorni, settimane, mesi o anni
            • Scegli tu se i dati vecchi dei visitatori vengono anonimizzati o eliminati
            • Le schede anonimizzate restano nei conteggi, quindi i tuoi report continuano a tornare
            • Un ospite con una visita successiva viene saltato, il rapporto in corso resta intatto

            Conservazione dei dati personali

            Visitatori

            Regola di conservazione

            Anonimizza tutti i dati dei visitatori dopo12Mesi
            Elimina tutti i dati dei visitatori dopo

            Una regola per l'intero spazio di lavoro, non per sede e non per tipo di visitatore.

            1La regola viene eseguita

            Visitatore 3184

            Anonimizzato
            Nomek7mQ2p
            Cognomex4Rbtz
            Organizzazioneq9Lvnd
            Indirizzo e-mail3184@g.gfacility.com
            Numero di badgeInvariato0421

            Il numero di telefono, il commento, le risposte ai campi personalizzati e lo storico delle modifiche restano, quindi la scheda non viene cancellata del tutto.

            2Registrato nello storico

            Anonimizzazione dei dati dei visitatori, eseguita il 15 ago 2026

            Eseguito

            Gli ospiti con una visita successiva vengono saltati, la loro scheda resta com'è.

            Anonimizzati o eliminati dopo un periodo stabilito. Anonimizzare riscrive la scheda, eliminare toglie le visite dallo spazio di lavoro e una pulizia successiva le cancella definitivamente dal database.

            La regola tocca solo i dati precedenti al periodo di conservazione, quindi l'elenco di chi si trova ora nell'edificio resta completo per un'evacuazione.

            Quando conta davvero

            Sapere chi è nell'edificio, proprio quando conta davvero

            L'elenco di chi è dentro nasce dai check-in e dai check-out. Durante un'evacuazione gli addetti alle emergenze hanno quindi un elenco corretto, non un registro cartaceo o una stima.

            Ora nell'edificio

            Elenco della reception, filtrato sui check-in

            3
            VisitatoreCheck-inPresente
            • Marco Bianchi08:54Presente
            • Giulia Ricci09:26Presente
            • Elena Conti11:04Presente

            Nessun modulo separato e nessuna amministrazione in più: è lo stesso elenco che la reception usa tutto il giorno.

            Analisi dei visitatori

            Vedi cosa ti racconta ogni visita a posteriori

            Picchi di arrivo per ora e per giorno della settimana, durata delle visite, preregistrazioni e mancate presenze, tutto scomponibile per edificio, così presidi la reception sul picco reale invece di andare a intuito.

            Guarda cosa mostra workplace analytics

            Arrivi dei visitatori

            Ultimi 30 giorni, sede di Breda

            Visite annunciate

            412

            ospiti annunciati nel periodo

            Preregistrati

            78%

            tra gli ospiti che hanno fatto il check-in, i dati c'erano già prima del loro arrivo

            Mancate presenze

            6%

            annunciato, mai arrivato al check-in, non annullato e la visita è passata

            Picco di arrivi per ora

            • 607
            • 3408
            • 7109
            • 5810
            • 4111
            • 2212
            • 3913
            • 4614
            • 3215
            • 2116
            • 1117
            • 418
            • 219

            Ora del check-in

            Il momento più affollato è tra 09:00 e 10:00, è lì che serve più personale alla reception.

            Arrivi per giorno della settimana

            • Lun63
            • Mar92
            • Mer88
            • Gio79
            • Ven65

            Ospiti con check-in per giorno della settimana.

            Durata della visita

            • Fino a 30 min9%
            • Da 30 a 60 min22%
            • Da 60 a 90 min31%
            • Da 90 a 120 min19%
            • Da 2 a 3 ore12%
            • Più di 3 ore7%

            Visita media di 89 minuti.

            Scomponi tutto per

            • Edificio
            • Sede
            • Motivo della visita
            • Referente
            • Organizzazione
            • Tipo di visitatore

            Cifre illustrative da un set di dati dimostrativo, non un valore di riferimento. La tua dashboard legge i tuoi dati sui visitatori.

            Trasforma la gestione del workplace

            Gfacility unisce il tuo workplace. La nostra piattaforma all-in-one collega prenotazioni di sale, partecipanti, visitatori e catering in un unico flusso fluido, così le riunioni filano lisce e tutti restano concentrati.

            Trasforma la gestione del workplace

            Tutto ciò che ti serve

            Panoramiche e filtri

            Trova rapidamente le informazioni utili tramite panoramiche facili da usare con filtri avanzati.

            Notifiche

            Ricevi notifiche tempestive per aggiornamenti importanti, task e prenotazioni.

            Workflow

            Automatizza i processi (di approvazione) e semplifica i task con workflow personalizzati su misura.

            Catalogo e policy

            Catalogo accattivante con informazioni dettagliate sulle sale e regole flessibili per controllare chi può prenotare quali sale e quando.

            Comunicazioni

            Comunicazione semplice via email, con tutta la corrispondenza collegata automaticamente allo spazio prenotato.

            Analisi e reporting

            Ottieni insights di valore da analisi dettagliate e reporting flessibili.

            App mobile

            Lavora ovunque con la pratica applicazione mobile, progettata per la massima flessibilità.

            Recensioni

            Raccogli feedback e fornisci valutazioni utili per monitorare la qualità.

            Badge visitatori

            Crea e stampa badge visitatori personalizzati per un'accoglienza professionale e su misura.

            Integrazioni Google

            Plug-in di Google Calendar e integrazioni utenti.

            Integrazioni Microsoft

            Integrazioni Microsoft

            Plug-in di Microsoft Outlook e integrazioni utenti.

            Domande frequenti

            Generale

            Cos'è un software di Visitor management?

            Un software di visitor management è un sistema digitale che traccia, gestisce e registra l'attività dei visitatori nel tuo edificio o ufficio. Invece di affidarsi a fogli di registrazione cartacei, automatizza l'intero processo: dalla pre-registrazione al check-in touchless, fino alla stampa dei badge, alle notifiche all'host e al data reporting. I moderni visitor management system (VMS) come Gfacility migliorano la sicurezza, snelliscono i workflow della reception e creano un'accoglienza professionale e personalizzata per ogni ospite.

            Come migliora un sistema di visitor management il nostro processo di accoglienza?

            Un sistema digitale di visitor management automatizza ogni fase del visitor journey. Gli ospiti possono pre-registrarsi online, fare check-in tramite chiosco o QR code, ricevere un badge stampato e avvisare automaticamente il loro host. Questo riduce il carico di lavoro della reception, accorcia le code e garantisce registri dei visitatori accurati.

            Può gestire più sedi?

            Sì. La nostra soluzione enterprise di visitor management ti consente di gestire policy sui visitatori, check-in e report per più sedi da un'unica dashboard centrale.

            Come viene avvisato l'host quando arriva un visitatore?

            Con regole di notifica che imposti tu. Una regola scatta su uno stato del visitatore, per esempio l'arrivo, vale per gli edifici che scegli e invia un'email, oppure un messaggio di chat via Microsoft Teams o Google Chat se il tuo ambiente gira su uno dei due. Il canale di chat raggiunge solo le persone della tua organizzazione, quindi un co-host esterno viene avvisato via email. I destinatari si scelgono per regola, così l'host e l'organizzatore della riunione possono esserci entrambi.

            Integrazione

            Può integrarsi con i nostri sistemi esistenti?

            Sì. Il sistema enterprise di visitor management di Gfacility si collega in modo nativo con Microsoft Outlook, Google Calendar, controllo accessi, gestione del parcheggio e sistemi di prenotazione sale riunioni, offrendoti un processo end-to-end fluido.

            Sicurezza

            Il sistema di visitor management è conforme al GDPR?

            Assolutamente sì. La nostra soluzione automatizzata di visitor management è pienamente conforme alle normative GDPR. I dati dei visitatori sono archiviati in modo sicuro e cancellati automaticamente dopo un periodo di retention prestabilito per proteggere la privacy.

            Come supporta il sistema le procedure di emergenza?

            Durante un'evacuazione, avrai accesso immediato a un elenco in tempo reale di tutti i visitatori attualmente presenti, una funzionalità di sicurezza chiave del nostro sistema di visitor management per uffici.

            Esperienza del visitatore

            Quanto è veloce il processo di check-in?

            Con un chiosco self-service di visitor management o un check-in via QR code, gli ospiti possono essere registrati in meno di 30 secondi, con stampa istantanea del badge e notifiche all'host.

            Supporta più lingue?

            Sì. Il supporto multilingua garantisce che il sistema di chiosco visitatori sia facile da usare per tutti gli ospiti, da qualsiasi parte del mondo provengano.

            I visitatori possono registrare l'uscita da soli?

            Sì, quando l'uscita è attiva su quel chiosco. Il visitatore scansiona il codice QR dell'invito oppure digita l'indirizzo email con cui è stato invitato, e il chiosco registra l'ora di uscita sulla visita e la porta allo stato di uscita del suo tipo di visitatore. Così l'elenco delle persone nell'edificio resta corretto per tutta la giornata, ed è esattamente ciò su cui si regge un elenco di evacuazione. L'uscita resta opzionale per chiosco, quindi una reception che non la vuole la lascia semplicemente disattivata.

            Personalizzazione

            Possiamo raccogliere dettagli specifici dei visitatori come targhe o preferenze alimentari?

            Sì. Puoi personalizzare il tuo software di visitor management per catturare qualsiasi informazione richiesta, come la targa del veicolo per l'accesso al parcheggio o le preferenze alimentari per il catering.

            Il sistema può essere personalizzato con il nostro brand?

            Sì. Dagli schermi di check-in al design dei badge, fino alle email e alle notifiche, ogni touchpoint del nostro sistema digitale di visitor management può essere personalizzato per rispecchiare il branding aziendale.

            Quali stampanti per badge supporta Gfacility?

            Il chiosco stampa su stampanti di etichette Brother, l'intero catalogo del Brother Print SDK: 116 modelli tra le famiglie QL, PT, RJ, TD e le portatili. La stampante si collega via Wi-Fi, USB o Bluetooth. Le famiglie QL accettano un formato di etichetta che scegli per chiosco, le altre stampano sul materiale caricato. Il badge invece è tuo: un designer visivo per testo, campi della visita, loghi, icone e forme, e un modello di badge collegato a un edificio, così ogni sede consegna il proprio badge.

            Reporting

            Quali opzioni di reporting sono disponibili?

            Avrai accesso a report e analytics dettagliati, compresi volumi di visitatori, orari di picco di check-in e visite ricorrenti. Questi insights ti aiutano a ottimizzare lo staffing, la pianificazione della sicurezza e l'esperienza complessiva dell'ospite.

            Prezzi

            Come posso iniziare con Gfacility?

            Il nostro team ti accompagna nell'avvio e nell'implementazione. Il motore di prenotazione flessibile dietro Gfacility va oltre la gestione dei visitatori: la stessa piattaforma gestisce anche posti auto, veicoli aziendali, attrezzature e altre risorse condivise.

            Quanto costa un sistema di visitor management?

            Il prezzo dipende dal numero di utenti e dalle funzionalità richieste. Contattaci per un prezzo personalizzato del sistema di visitor management in base alle tue esigenze.

            Dal manuale al significativo

            Dal manuale al significativo

            Elenchi di visitatori scritti a mano e un registro cartaceo alla reception fanno una prima impressione mediocre, e dopo non resta nulla da analizzare. Con Gfacility gli ospiti arrivano preregistrati, entrano con una sola scansione e vengono accolti per nome, mentre il registro dei visitatori resta conforme al GDPR dall'arrivo all'uscita.

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