Crediamo che le operations di servizio debbano dare forza alle persone, non sommergerle. Gfacility unifica la gestione dei servizi IT, Facility e Workplace su un'unica piattaforma AI-native, così ogni team lavora a partire da un'unica verità condivisa e l'IA si occupa del lavoro che non avrebbe mai dovuto richiedere un essere umano.
Per questo stiamo costruendo assistenti e lavoratori IA che non si limitano a supportare i team di servizio – li unificano. Una sola coda per IT, Facility e Workplace. Una sola fonte di verità in tempo reale. Un'IA che chiude davvero i ticket su ogni linea di servizio.
Non siamo qui per ottimizzare i vecchi modi. Siamo qui perché i silos tra IT, Facility e Workplace smettano di essere un tuo problema.
I team di servizio moderni sono sotto pressione su tre fronti contemporaneamente.
Da un add-on per il calendario alla piattaforma AI-native che unifica la gestione dei servizi IT, Facility e Workplace.
Lanciata la prima versione all'interno di Google Calendar, rendendo fluidi i workflow di catering e riunioni.
Ottenuta la certificazione ISO 27001, garantendo la massima protezione dei dati fin dal primo giorno.
Estensione alla gestione completa delle riunioni: registrazione visitatori, signage di sala, scheduling ibrido.
Integrazione nativa con Microsoft 365 e Teams; aggiunti i primi moduli di IT helpdesk e asset.
Diventata un Integrated Workplace Management System completo che copre visitatori, sale, catering, asset e altro ancora.
Introdotto l'AI Assistant di prima generazione, che automatizza le richieste di routine del workplace e dei servizi in tempo reale.
Unificata la gestione dei servizi IT, Facility e Workplace su un'unica piattaforma AI-native con dashboard live cross-dominio. Lanciati AI worker autonomi su ogni linea di servizio.
Insieme, definiamo il nuovo standard dell'enterprise service management: una sola piattaforma, una sola verità condivisa, ogni linea di servizio.
I team di servizio sono sotto crescente pressione ogni trimestre e i silos un tempo tollerabili non lo sono più. Le aziende che vanno avanti sono quelle che unificano le loro service operations e lasciano che l'IA si occupi del carico che non richiede l'intervento umano. È questo il nostro lavoro.
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