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DSGVO

Aufbewahrungsfristen, Recht auf Vergessenwerden und Datenexportanfragen. Ein Ort, um Ihre Richtlinie zu personenbezogenen Daten zu konfigurieren, durchzusetzen und zu belegen.

Aktualisiert am 18. Mai 2026

Konfiguration · Sonstiges · 7.2

Das DSGVO-Modul macht die Richtlinie zu personenbezogenen Daten in Gfacility konkret und ausführbar: pro Entität eine Aufbewahrungsfrist, automatische Anonymisierung oder Löschung bei Ablauf, plus Werkzeuge, um Betroffenenanfragen (Auskunft, Löschung, Übertragbarkeit) schnell zu bearbeiten.

Warum das für das Business zählt

„DSB fragt nach Nachweisen“

Aufbewahrungsfrist pro Entität gesetzt + Audit-Log → Compliance-Nachweis mit einem Klick.

„Löschanfrage ist manuell“

Werkzeug, das alle personenbezogenen Daten einer Person findet und regelkonform anonymisiert/löscht.

„Besucherfotos seit 5 Jahren aufbewahrt“

Auto-Purge nach X Tagen auf bestimmten Feldern, Fotos kürzer als Namen.

„Datenexportanfrage = IT-Projekt“

Export-Tool erzeugt PDF/JSON mit allen Daten einer Person, Self-Service für den DSB.

Policy-Bausteine, die Sie konfigurieren

BausteinWas Sie konfigurieren
AufbewahrungsfristenPro Entität und Feld: wie lange aufbewahren (geschlossene Tickets 24 Monate, Besucherfotos 30 Tage).
Anonymisierung vs. LöschungPersonenbezogene Daten aus geschlossenen Datensätzen anonymisieren (Reporting bleibt erhalten) oder komplett löschen?
Anfrage-TemplatesWorkflows für Auskunfts-, Korrektur-, Lösch-, Übertragbarkeits- und Widerspruchsanfragen.
EinwilligungsmanagementWelche Einwilligungen Sie von Besuchern/externen Nutzern einholen, mit Versionierung.
Audit-TrailProtokollierung, wer was an personenbezogenen Daten getan hat, für DSFA erforderlich.

Welche Entscheidungen treffen Sie?

Aufbewahrungsfristen pro Entität

Mit dem DSB abstimmen; auf gesetzlicher Pflicht, betrieblichem Interesse und Risiko basieren.

Anonymisieren oder löschen?

Anonymisierung erhält die Reporting-Historie; Löschen ist strenger. Pro Entität entscheiden.

Wer bearbeitet Anfragen?

DSB als Owner, mit SLA (häufig gesetzliche 30 Tage). Workflow + automatische Zuweisung.

Einwilligungsversionen aufbewahren

Welche Einwilligungsversion hat jemand gegeben? Bei Änderung der Datenschutzerklärung erneuern?