Cuestionario
Productos y repercusión
Qué productos y servicios pueden pedirse (catering, impresión, hardware IT, paquetes AV) y cómo se gestiona la parte financiera. Quién paga, en qué moneda, con qué IVA y con qué enlace a tu contabilidad.
Actualizado el 18 may 2026
Cuestionario · 4.8
Por qué esto ahora
En Gfacility, catering y servicios reservables comparten el mismo motor de productos: detalles + restricciones + disponibilidad. Un menú y un set AV se tratan técnicamente igual. Lo que cambian son las reglas: tiempos de entrega, quién puede pedir, cómo se repercute. Esas reglas se registran aquí, no improvisadamente producto a producto.
¿Qué entregas?
Catálogo de productos por categoría
Catering, impresión, IT, AV, movilidad, con proveedor, precio, IVA y reglas de entrega.
Reglas de pedido por categoría
Hora límite, cantidad mín./máx., paso de aprobación, audiencia.
Modelo de repercusión
Qué centro de coste paga, en qué moneda, con qué códigos de IVA, y qué cuenta como "interno" frente a "externo".
Integración financiera
Exportación al ERP/contabilidad: ¿archivo, API o entrega manual?
Preguntas clave — Productos
- 1¿Qué categorías de producto ofreces vía Gfacility? Catering, impresión, hardware IT, paquetes AV, movilidad (bici, aparcamiento), añadidos de evento, extras de limpieza, ¿algo más?
- 2¿Quién es el proveedor por categoría: departamento interno (cantina propia, imprenta propia) o proveedor externo (Sodexo, Albelli, Dell)?
- 3¿Quién puede pedir: todos, ciertos departamentos, gestores de presupuesto de evento, terceros? ¿Restringes por grupo, ubicación u organización?
- 4Reglas de entrega y pedido por categoría: hora límite (último momento para pedir), cantidades mín./máx., ventana de prepedido, zona de entrega.
- 5Pedidos puntuales (artículo libre en cesta): ¿permitir sin contaminar el catálogo o siempre vía solicitud?
- 6Paquetes: pack de reunión (almuerzo + AV + montaje de sala), pack de evento (sala + catering + vales de aparcamiento), ¿como un único producto o siempre separados?
- 7Flujo de aprobación: pedidos por encima de un umbral o de externos, ¿deben aprobarlos primero el responsable? ¿Quién ve la solicitud y con qué SLA?
- 8Cancelación y cambios: ¿hasta cuándo se puede cancelar un pedido? ¿Qué costes hay tras la hora límite?
- 9Gestión del catálogo: ¿quién mantiene los precios actualizados, añade nuevos productos y revisa la indexación anual? Un responsable por categoría.
Preguntas clave — Repercusión
- 1¿Quién paga por categoría: el solicitante personalmente, su departamento, un centro de coste de evento o la organización central (overhead)?
- 2¿Qué código de centro de coste se asocia a cada categoría? Ejemplos: almuerzo = departamento del solicitante, almuerzo ejecutivo = presupuesto de dirección, impresión = overhead de comunicación.
- 3Moneda e IVA: ¿trabajas multimoneda (multipaís)? ¿Qué códigos de IVA (21%, 9%, 0%) por tipo de producto?
- 4Indexación y cambio de precio: ¿momento fijo anual, ajuste por contrato del proveedor o libre? ¿Quién aprueba subidas de precio?
- 5Interno vs. externo: ¿precios distintos para terceros (clientes, proveedores que comen con nosotros)? ¿Flujo de IVA separado?
- 6Frecuencia de repercusión: ¿directamente por pedido o agrupado mensual/trimestral?
- 7Exportación a contabilidad: ¿qué formato (CSV, UBL, JSON), qué integración (Exact, AFAS, SAP, Twinfield, Dynamics)? ¿Push o pull, diario o mensual?
- 8Discrepancias: ¿qué pasa si un pedido se cancela tras la exportación? ¿Flujo de reversión definido?
- 9Informes: ¿qué informes mensuales/trimestrales necesita Finanzas? ¿Por centro de coste, por proveedor, por categoría?
Plantilla — Categorías de producto
| Categoría | Ejemplo | Proveedor | Audiencia | Hora límite | Aprobación | IVA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Catering — almuerzo | Menú sándwich, ensalada | Interno (cantina) | Todos | Día -1, 13:00 | Ninguna (≤ 15 €/p) | 9% |
| Catering — evento | Walking dinner | Externo (Sodexo) | Manager+ | 7 días antes | > 500 € responsable presupuesto | 9%/21% |
| Impresión | Folletos, banners | Externo (Drukland) | Comunicación | 3 días antes | Lead de marketing | 21% |
| Hardware IT | Portátil, monitor | Externo (Dell) | Todos vía mgr | 10 días antes | Responsable directo | 21% |
| Paquete AV | Proyector + micro + cámara | Interno (FM) | Todos | 1 día antes | Ninguna | 21% |
| Movilidad | Bici, cargador EV, aparcamiento | Interno | Todos | Tiempo real | Ninguna | 21% |
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Plantilla — Regla de repercusión
| Categoría | Quién paga | Centro de coste | Código IVA | Momento de repercusión | ¿Precio externo? |
|---|---|---|---|---|---|
| Catering — almuerzo | Departamento del solicitante | Derivado del usuario | B9 (Alimentación 9%) | Mensual agrupado | Sí, +30% |
| Impresión | Comunicación | 3300 | B21 | Directo | No |
| Hardware IT | Presupuesto IT | 2200 | B21 | Directo | N/A |
| Paquete AV | Departamento del solicitante | Derivado | B21 | Mensual | Sí |
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