Correo & mensajes
Lista blanca de correo
Añade [email protected] a los remitentes de confianza para que las notificaciones lleguen sin fallo: ni aprobaciones perdidas ni correos a visitantes.
Actualizado el 4 may 2026
Integraciones · Correo & mensajes · 3.2
Gfacility envía notificaciones —aprobaciones, correos a visitantes, actualizaciones de tickets— desde la dirección [email protected]. Añade esta dirección a los remitentes de confianza de tu proveedor de correo para que los mensajes lleguen siempre y no acaben en spam.
¿Por qué añadir a la lista blanca?
"Nunca recibí la aprobación"
El filtro antispam atrapó el correo: el proceso se detiene sin que nadie se entere.
"Los visitantes no reciben el QR"
El correo con el QR cae en correo no deseado en dominios externos: el visitante llega a recepción sin QR.
"El SLA se rompe sin explicación"
Notificación perdida → el responsable reacciona tarde → el reporting de SLA queda desviado.
"Todo el mundo se queja de la bandeja"
Lista blanca a nivel de tenant = configurada una sola vez para todos los empleados.
Añadir a remitentes de confianza
Añade a nivel de tenant (Microsoft 365 Defender / Google Workspace admin):
[email protected]En Microsoft 365 lo haces desde Microsoft 365 Defender → Threat Policies → Anti-spam → Allowed senders. En Google Workspace, desde Consola de administración → Apps → Google Workspace → Gmail → Spam, phishing y malware → Lista blanca de correo.