Configuración de módulos
Activos
Registra, usa y da de baja los activos de la empresa — portátiles, pantallas, vehículos, licencias de software. Un único lugar para todo el ciclo de vida, vinculado a propietario y ubicación.
Actualizado el 18 may 2026
Configuration · Modules · 4.6
El módulo de Activos gestiona los activos de tu empresa: portátiles, pantallas, vehículos, licencias de software — todo aquello sobre lo que quieras saber qué es, dónde está, quién lo tiene y cuál es su estado. Por debajo, los activos son elementos de configuración de la clase «Activo», pero los gestionas mediante una lista dedicada con acciones específicas para activos.
Por qué esto importa al negocio
«¿Quién tiene qué portátil?»
El detalle del activo muestra propietario, fecha de entrega e historial. Se acabaron las búsquedas en Excel cuando hay cambios de TI.
«Las licencias caducan sin avisar»
Fecha de caducidad + regla de notificación → ticket creado automáticamente 30 días antes.
«Activo averiado → ¿quién recibe el ticket?»
Un ticket sobre un activo se enruta por tipo de CI y grupo de trabajo — sin triaje manual.
«Baja y reutilización sin control»
Los estados (En uso · Stock · Reparación · Dado de baja) muestran el ciclo de vida real de cada activo.
¿Qué diferencia a un Activo de un CI cualquiera?
Los activos son elementos de configuración de la clase «Activo» (ver 4.2). Lo que añade el módulo:
Asignación de propietario
Uno o varios usuarios vinculados como usuarios reales — con historial de entregas.
Ciclo de vida por estados
Estados predefinidos por los que pasa el activo — alimentan informes y enrutado.
Acciones de lista
Acciones masivas: entregar, devolver, cambiar estado — funcionan sobre varios activos a la vez.
Campos estándar
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Plantilla | Determina qué campos son visibles (ver 4.2). Una plantilla por tipo de activo — portátil, monitor, licencia. |
| Identificación | Nombre, número de serie, etiqueta de activo, código de barras. Uno o varios — según el tipo. |
| Propietario / usuario | Usuario(s) principal(es). Distinción entre el que presta (propietario) y el que recibe (usuario). |
| Ubicación | Ubicación física. Para activos móviles: la oficina del usuario. |
| Estado | En uso · Stock · Reparación · Perdido · Dado de baja (configurable por tipo). |
| Fecha y precio de compra | Para amortización y repercusión de costes; alimenta el enlace financiero. |
| Garantía / fecha fin | Disparador de notificaciones automáticas para reemplazo o renovación. |
| Padre / hijo | La licencia cuelga del portátil; el teclado, del conjunto del puesto de trabajo. |
¿Qué decisiones vas a tomar?
¿Qué tipos de activos gestionas aquí?
Limita el alcance. Hardware y licencias de software son lo estándar; el mobiliario suele ser excesivo.
¿Quién crea los activos?
Centralmente desde compras (consistente) o de forma descentralizada por administradores (rápido). Con o sin paso de aprobación.
¿Qué estados cuentan en los informes?
Los activos en stock no entran en las métricas de ocupación; los dados de baja, fuera del filtro de «recuento activo».
Política de garantía y caducidad
¿Notificación con X días de antelación, ticket para quién? ¿Compras, asset manager de TI o el propio usuario?