Configurazione moduli
Asset
Registri, utilizzi e dismetta gli asset aziendali — laptop, monitor, veicoli, licenze software. Un solo posto per l'intero ciclo di vita, collegato a owner e location.
Aggiornato il 18 mag 2026
Configurazione · Moduli · 4.6
Il modulo Asset gestisce gli asset aziendali: laptop, monitor, veicoli, licenze software — tutto ciò di cui vuole sapere cosa è, dove si trova, chi lo ha e qual è il suo stato. Sotto il cofano gli asset sono Configuration Item di classe “Asset”, ma li gestisce tramite un elenco dedicato con azioni specifiche.
Perché è importante per il business
"Chi ha quale laptop?"
Il dettaglio dell'asset mostra owner, data di assegnazione e storico. Niente più caccia in Excel quando ci sono cambi in IT.
"Licenze che scadono senza preavviso"
Data di scadenza + regola di notifica → ticket creato automaticamente 30 giorni prima.
"Asset rotto → a chi va il ticket?"
Il ticket su un asset viene instradato via tipo CI e workgroup — nessun triage manuale necessario.
"Dismissione e riutilizzo non gestiti"
Stati (In uso · A stock · In riparazione · Dismesso) mostrano il ciclo di vita reale per asset.
Cosa distingue un Asset da un CI normale?
Gli asset sono Configuration Item di classe “Asset” (vedi 4.2). Cosa aggiunge il modulo:
Assegnazione dell'owner
Uno o più utenti collegati come utilizzatori effettivi — con storico sui passaggi di consegna.
Ciclo di vita di stato
Stati predefiniti che l'asset attraversa — alimenta reportistica e routing.
Azioni di lista
Azioni bulk: assegnare, ritirare, cambiare stato — funzionano su più asset contemporaneamente.
Campi standard
| Campo | A cosa serve |
|---|---|
| Template | Determina quali campi sono visibili (vedi 4.2). Un template per tipo di asset — laptop, monitor, licenza. |
| Identificazione | Nome, numero di serie, asset tag, barcode. Uno o più — dipende dal tipo. |
| Owner / utente | Utente o utenti primari. Distinzione tra concedente (owner) e fruitore (utente). |
| Location | Ubicazione fisica. Per asset mobili: sede di ufficio dell'utente. |
| Stato | In uso · A stock · In riparazione · Smarrito · Dismesso (configurabile per tipo). |
| Data e prezzo d'acquisto | Per ammortamento e chargeback; alimenta il collegamento finance. |
| Garanzia / data di scadenza | Trigger per notifiche automatiche di sostituzione o rinnovo. |
| Parent / child | La licenza sta sotto al laptop; la tastiera sotto al set di postazione. |
Quali decisioni dovrà prendere?
Quali tipi di asset gestisce qui?
Limiti lo scope. Hardware e licenze software sono standard; gli arredi spesso eccessivi.
Chi crea gli asset?
Centralmente dal procurement (consistente) o decentralizzato dagli admin (rapido). Con o senza step di approvazione.
Quali stati contano nei report?
Asset a stock non nelle metriche di occupancy; asset dismessi fuori dal filtro "conteggio attivi".
Policy di garanzia e scadenza
Notifica X giorni prima, ticket a chi? Procurement, IT asset manager o l'utente stesso?