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Panoramica

Panoramica

Panoramica del livello di configurazione, tutto ciò che imposterà in Gfacility e cosa copre ciascuna parte. Un breve tour per sapere cosa la attende prima di entrare nel dettaglio.

Aggiornato il 23 gen 2026

Configurazione · panoramica

Dopo la fase business arriva il lavoro vero: il setup. Gfacility suddivide la configurazione in sette aree, dalla logica condivisa generale alle impostazioni specifiche per modulo. Questo capitolo offre un tour così sa in anticipo cosa la attende e in quale ordine.

Le sette aree di configurazione

Building Blocks

La logica condivisa che opera sopra ogni modulo: classificazioni, workflow, campi personalizzati, filtri, gruppi, notifiche e gruppi di lavoro. Impostarli bene una volta = mai più ripeterlo per ciascun modulo.

Configurazione moduli

Impostazioni specifiche per area: Asset, Configuration item, Finanza, Knowledge base, Prodotti, Sale, SLA, Attività, Ticket e Visitatori. Costruisca solo ciò che effettivamente utilizza.

Dispositivi

Dispositivi fisici nel suo edificio: dashboard (schermi di analytics), kiosk visitatori (self check-in) e room signage (display sala riunioni). Collegati all'enterprise.

Varie

Altre impostazioni che non rientrano in un singolo modulo: template di comunicazione, pulizia GDPR, calendario festività e generatore di codici QR. Piccoli per ambito, grandi per impatto.

Aspetto

Look & feel del portale: template di homepage per i diversi ruoli e il tema visivo (colori, logo, tipografia). Importante per l'adozione e la coerenza di brand.

AI

Il livello intelligente: AI Agent (azioni autonome), AI Use Case (scenari predefiniti), System Context (iniezione di conoscenza) e Consumption Control (monitoraggio dei costi).

Automazione

Ciò che gira in background senza che nessuno faccia nulla: sincronizzazione Office 365 (risorse, mailbox), regole di automazione (trigger e azioni) e sincronizzazione utenti da Entra ID o Google Workspace.

Ordine consigliato

Non esiste un ordine sacro, ma ce n’è uno logico. La maggior parte delle dipendenze va in una sola direzione: i Building Blocks vengono usati dai moduli, i moduli sono alimentati dai dati anagrafici, l’AI si appoggia su tutto ciò che ha sotto.

Costruzione complessiva

  1. 1Caricare i dati anagrafici, organizzazioni, sedi, utenti (per lo più resta in "Da (ri)mappare" finché non definiamo la struttura).
  2. 2Costruire i Building Blocks, tassonomia, flussi di processo e template condivisi prima ancora di attivare un singolo modulo.
  3. 3Attivare i moduli, parta dai moduli della fase 1 del suo MoSCoW. Non tutti insieme.
  4. 4Dispositivi e Aspetto, schermi fisici e identità visiva, una volta che i flussi digitali sono corretti.
  5. 5Automazione e AI, solo quando la base gira stabile. Altrimenti automatizza un processo che deve ancora aggiustare.
  6. 6Varie, chiuda template di comunicazione, festività, impostazioni GDPR poco prima del go-live.