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Quickstart per la gestione degli oggetti

Una guida rapida per configurare la gestione degli oggetti in Gfacility — autorizzazioni, dati anagrafici, template, campi personalizzati e filtri principali e pubblici.

Aggiornato il 14 gen 2026

Per metterla rapidamente in grado di configurare la gestione degli oggetti nella sua organizzazione con Gfacility, è stata preparata questa guida rapida. Al suo interno scoprirà come configurare la gestione degli oggetti in modo rapido e semplice.

Come funziona la gestione degli oggetti

La gestione degli oggetti si basa su autorizzazioni, filtri e template.

  • Autorizzazioni: Definisca con i gruppi di autorizzazione cosa gli utenti possono fare e vedere all’interno di un oggetto.
  • Filtri: Imposti con i filtri principali quali oggetti un utente può visualizzare.
  • Template: Determini con i template quali campi sono visibili all’interno di un oggetto.

Schematizzare la configurazione

Prima di iniziare la configurazione, è consigliabile schematizzare la configurazione desiderata della gestione degli oggetti. Utilizzi un modello standard per definire quali domande e stati vuole acquisire per ciascun oggetto.

Eseguire la configurazione

Creare un gruppo di autorizzazione

Crei gruppi di autorizzazione e definisca i loro diritti. Successivamente potrà assegnare template e filtri a questi gruppi per determinare quali oggetti possono creare e vedere.

Configurare i dati anagrafici

Durante la configurazione dei template incontrerà campi di riferimento standard. Li configuri prima di creare i template. Ad esempio:

  • Organizzazioni: struttura per assegnare oggetti a unità organizzative.
  • Locations: struttura per assegnare oggetti alle location.
  • Classificazioni: struttura per classificare gli oggetti.
  • Workgroup: assegnazione di oggetti ai workgroup.
  • Utenti: assegnazione di oggetti ai responsabili o agli utenti in uso.
  • Tipi CI: tipo CI da cui deriva il workflow/gli stati.

Configurare i template

Una volta configurati tutti i dati anagrafici, può impostare i template.

Configurare i campi personalizzati

Desidera acquisire informazioni aggiuntive non presenti nei template standard? Utilizzi i campi personalizzati per rendere disponibili queste informazioni.

Configurare filtri principali e filtri pubblici

Configuri i filtri principali corretti per determinare quali utenti possono visualizzare quali oggetti. Quindi utilizzi i filtri pubblici per adattare la visualizzazione delle informazioni come desidera. In questo modo ottimizza l’accesso e la presentazione delle informazioni sugli oggetti all’interno della sua organizzazione.