Översikt | Gfacility

Configuration · overview

Efter verksamhetsfasen kommer det egentliga arbetet: uppsättning. Gfacility delar in konfigurationen i sju områden, från gemensam delad logik till modulspecifika inställningar. Detta kapitel ger en genomgång så du i förväg vet vad som kommer och i vilken ordning.

De sju konfigurationsområdena

Byggstenar

Den gemensamma logiken som ligger ovanför varje modul: klassificeringar, workflows, anpassade fält, filter, grupper, aviseringar och arbetsgrupper. Få rätt en gång = aldrig per modul igen.

Modulkonfiguration

Modulspecifika inställningar per område: Asset, Configuration Items, Finance, Knowledge Base, Products, Rooms, SLA, Tasks, Tickets och Visitors. Bygg endast det ni faktiskt använder.

Enheter

Fysiska enheter i er byggnad: dashboards (analysskärmar), besökskiosker (självincheckning) och rumsskyltar (mötesrumsdisplayer). Enterprise-knutet.

Övrigt

Andra inställningar som inte passar i en enda modul: kommunikationsmallar, GDPR-rensning, helgkalender och QR-kodgenerator. Litet i scope, stort i påverkan.

Utseende

Look & feel för portalen: startsidesmallar för olika roller och det visuella temat (färger, logotyp, typografi). Viktigt för adoption och varumärkeskonsekvens.

AI

Det smarta lagret: AI-agenter (autonoma åtgärder), AI Use Cases (fördefinierade scenarier), Systemkontexter (kunskapsinjektion) och Consumption Control (kostnadsövervakning).

Automation

Det som körs i bakgrunden utan att någon gör något: Office 365-synk (resurser, brevlådor), användarsynk från Entra ID eller Google Workspace och Automationer-motorn: en enda regelbyggare för alla moduler, med triggar, villkor, åtgärder, webhookar och en fullständig körhistorik. De gamla notifieringsreglerna, uppgiftsreglerna och CI-uppgiftsreglerna är legacy och byggs om här.

Rekommenderad ordning

Det finns ingen helig ordning, men det finns en logisk. De flesta beroenden går åt ett håll: Byggstenar används av moduler, moduler matas av masterdata, AI lutar sig mot allt under.

Global uppbyggnad

1Ladda masterdata, organisationer, lokationer, användare (ligger oftast i 'Att (om)kartlägga' tills vi har strukturen klar).
2Bygg byggstenar, taxonomi, processflöden och delade mallar innan en enda modul slås på.
3Aktivera moduler, börja med modulerna från fas 1 i er MoSCoW. Inte allt på en gång.
4Enheter & utseende, fysiska skärmar och visuell identitet, när de digitala flödena är rätt.
5Automation & AI, endast när basen kör stabilt. Annars automatiserar ni en process ni ändå måste justera.
6Övrigt, knyt ihop kommunikationsmallar, helgdagar, GDPR-inställningar precis före go-live.