Licensbegäran · Figma
AI · Stängd policy-godkänd
Enterprise Service Management som arbetar på ditt sätt
Förena IT, HR, Facilities, Finance och mer med enterprise service management-programvara som människor faktiskt använder. Gfacility effektiviserar förfrågningar, automatiserar arbetsflöden och levererar en enhetlig serviceupplevelse i hela företaget - fullt integrerad med Microsoft 365 och Google Workspace.
- En enda lösning för intern service
- Uppfyller ISO 27001, GDPR och AI Act. Data i EU
- Live på veckor, inte månader
· Control Center AI-motor
Online · Cross-domain triage live
0
AI-åtgärder idag
IT 8 aktiv
Postlådequota · auto-utöka
AI bearbetar
VPN-problem · 3 användare
Vidarebefordrad → Nätverksteam
Facility 4 aktiv
Ljus bruten · rum 4B
Vidarebefordrad → Byggteam
Mötesrumssensor
AI · Stängd IoT-omstart
Städbegäran · 2 våningen
AI bearbetar
Workplace 3 aktiv
Förregistrering besökare
AI · Stängd 11s
Catering 14 → 9 deltagare
AI · Stängd synkroniserad
Skrivbordsbyte · 3:e våningen
AI bearbetar
AI-motor dirigerar IT · Facility · Workplace genomsn. MTTR 1m 12s
"Med Gfacility har vi nu en tydlig kanal för alla IT- och FM-förfrågningar."
"Det gör vår service mer transparent, snabbare och mer professionell. En självklarhet för varje organisation som vill arbeta mer effektivt."
Allt-i-ett enterprise service management-programvara
G
Gfacility · Sara Devos
till [email protected]
Du är inbjuden — Kvartalsvis genomgång
Vi ses på torsdag på vårt huvudkontor i Antwerpen. Använd QR-passet nedan för snabb incheckning.
apr 24
Torsdag · 14:00
Gfacility HQ · Atlas 4F
Reception Kiosk
Scan to check in
touchless · GDPR-proof
1 min
SD 
Cameron har anlänt till receptionen.
Klicka här för att skicka ett meddelande.
Besöksbricka
CB 
Cameron Beck
Besökare · Atlas 4F
Utcheckning & feedback
10:42
1h 08m på plats
Betygsätt ditt möte
Besökshantering
Från e-postinbjudan till en femstjärnig utcheckning — varje steg i besöksresan automatiserat. Förregistrering, QR-incheckning vid kiosk, värdaviseringar i Microsoft Teams, utskrift av besöksbrickor och betyg efter besöket. Beröringsfritt och GDPR-säkert, från början till slut.
Läs mer → Atlas · 4F
14:00 Upptagen
Kundpresentation
SD
Sara Devos
14:00 – 15:00
Idag
- 09:00 Standup
- 11:00 Onboarding · Eve
- 13:00 Kunddemo
- 14:00 Kundpresentation
- 15:30 1:1 · Mark
- 17:00 Tillgänglig
9:10
EN Välkommen
Hur vill du checka in?
Beröringsfritt · GDPR-anpassat
Rumsskyltar och besökskiosk
Effektivisera rumsbokningar och besöksincheckningar med smarta rumsdisplayer och en självbetjäningskiosk — för en smidigare reception och en bättre arbetsplatsupplevelse.
Mer om rumsskyltar →
Cateringhantering
Hantera beställningar smart utifrån faktiskt deltagande. Undvik svinn och behåll kontrollen över kvantiteterna.
Läs mer →
Rumsbokningar
Medarbetare bokar utrymmen smidigt, samtidigt som du behåller kontrollen över regler, tillgänglighet och godkännanden. Optimera användningen och sänk externa kostnader - allt i ett strömlinjeformat flöde.
Läs mer →
Ärendehantering
Hantera ärenden för IT, HR och Facility på ett ställe - med smart routing, smidigt samarbete, tydliga uppdateringar till användarna och säker rollbaserad åtkomst.
Läs mer →
Så fungerar det
Traditionella plattformar tvingar människor att anpassa sig till systemet. Gfacility vänder på det. Vårt AI-drivna enterprise service management-system arbetar där dina medarbetare redan arbetar, anpassar sig i realtid när planerna ändras och förvandlar data till tydliga åtgärder.
Hög acceptans, lågt inflöde
- Medarbetarna ordnar allt inför sitt möte direkt från kalendern
- En personlig AI-assistent för varje medarbetare svarar på frågor och skapar ärenden direkt
- En enhetlig upplevelse över alla avdelningar ökar acceptansen från dag ett
Autonoma arbetsflöden och anpassning i realtid
- AI-agenter sköter ärendetriage, automatisk routing, eskaleringar och SLA-övervakning
- Arbetsplatstjänster som rumsbokningar, behörigheter och catering anpassas i realtid utifrån faktisk användning
- Gfacility griper in proaktivt - förebygger no-shows, felmatchningar eller SLA-brott
- Oavsett om det är en serviceförfrågan eller ett mötesupplägg samordnas rätt personer och resurser direkt
Datadrivna beslut och kontinuerlig förbättring
- Dashboards visar prestanda, användning och acceptans i realtid
- SLA-uppföljning och heatmaps över arbetsbelastning håller teamen på rätt kurs
- AI avslöjar flaskhalsar, föreslår optimeringar och lär sig av resultaten
- Feedback-loopar driver kontinuerlig serviceförbättring
Vad gör Gfacility annorlunda?
Traditionella verktyg
- Fragmenterade lösningar med ojämn användarupplevelse mellan olika avdelningar
- Begränsad integration med produktivitetssviter - vilket leder till mer manuellt arbete
- Enkel automatisering som ändå kräver ständig mänsklig uppföljning
- Bara data - du måste själv koppla ihop punkterna manuellt
- Långa, komplexa och dyra implementeringsprojekt
Gfacility - enterprise service management
- Enhetlig portal för IT, HR, Facilities, Finance och Inköp - en plattform, en upplevelse
- Djup integration med Microsoft 365 och Google Workspace för sömlöst samarbete
- AI-assistenter och -agenter eliminerar repetitiva uppgifter och effektiviserar vardagens arbetsflöden
- Insikter som leder till verkliga åtgärder - inte bara statiska dashboards
- Snabb, smidig utrullning utan tunga anpassningar eller förseningar
Varför organisationer väljer Gfacility för Enterprise Service Management
Legacy-"point tools" skapar silos, manuellt arbete och låg acceptans. Gfacility erbjuder ett annat tillvägagångssätt: enkelt för användare, kraftfullt för team, väl integrerat, ökat samarbete mellan avdelningar och snabb utrullning.
Smarta integrationer och teknologi
- Native integration med Microsoft 365 och Google Workspace
- Öppet API och Single Sign-On (SSO). Äkta SaaS: alltid uppdaterad, ingen tung specialutveckling
- Byggd för förändring - no-code-konfiguration, modulär utrullning och öppna integrationer.
Vanliga frågor
Vad är ESM (Enterprise Service Management)?
ESM tillämpar service management-praxis även utanför IT - och standardiserar hur avdelningar som HR, Facilities, Finance och Legal hanterar förfrågningar, kunskap och arbetsflöden på en plattform.
Hur skiljer sig ESM från ITSM?
ITSM fokuserar på IT-tjänster. ESM utvidgar samma funktioner (katalog, SLA:er, kunskap, automatisering) till varje serviceteam, vilket ger bättre konsekvens och användarupplevelse i hela företaget.
Vilka är fördelarna med Enterprise Service Management?
Högre servicekvalitet, lägre kostnader och bättre styrning med en enda AI-driven upplevelse för alla tjänster.
Hur lång tid tar implementeringen av Enterprise Service Management?
Med Gfacilitys modulära ansats går organisationer live på veckor - inte månader, genom att börja med en kärnkatalog och skala avdelning för avdelning.
Behöver vi byta ut befintliga verktyg?
Nej. Gfacility kopplas till era befintliga identitets-, produktivitets- och verksamhetssystem så att ni kan centralisera upplevelsen utan att riva ut och ersätta.
Tänk om kring Enterprise Service Management
Förenkla servicen. Standardisera processerna. Stärk varje team med en enterprise service management-lösning som människor älskar att använda.
Boka din demo