Gfacility

Ditt campus drivs på ett dussin frånkopplade verktyg - och alla känner av det

Föreläsningssalar, labb, studentboenden och kontor som betjänar tusentals anställda och studenter med mycket olika behov - och en trasig projektor, ett värmefel och ett utelåst konto går alla till olika ställen där ingen äger hela bilden. Resultatet är outnyttjade lokaler, frustrerad personal och en helpdesk som drunknar varje termin. Gfacility samlar lokalbokning, facility-helpdesk och IT-support så att varje ärende följer en tydlig väg i stället för ett dussin återvändsgränder.

Vad detta tyst kostar dig

Det syns sällan i en budgetpost. Det syns i bortslösade lokaler, förlorade timmar och människor som slutar bry sig om att rapportera saker.

Lokaler står tomma medan personalen slåss om dem

Manuell bokning betyder dubbelbokningar, uteblivna och spökmöten. Du betalar för utrymme du inte kan använda - och avvisar dem som behövde det.

Ärenden försvinner i springorna

Ett fel som är 'facility eller kanske IT' går till ingendera. Ingen äger det, det avslutas aldrig, och den som rapporterade det lär sig att inte bry sig nästa gång.

Varje terminsstartstopp slår till som den första

En delad inkorg klarar inte efterfrågetoppen, så vecka ett varje termin är kaos, klagomål och övertid - varenda år.

Vad som förändras den dag du byter

Lokalbokning som självbetjäning

Personal och studenter bokar lokaler och resurser från Outlook eller webben, med regler som dödar dubbelbokningar och automatiskt visar ledigt utrymme.

En helpdesk för hela campus

Facility- och IT-ärenden landar i en AI-triagerad kö och dirigeras till rätt team, så att inget faller mellan underhåll och IT igen.

En kunskapsbas som avlastar ärenden

Vanliga 'hur gör jag...'-frågor besvaras med självbetjäning, vilket minskar de återkommande ärenden som begraver dig vid terminsstart.

Insikt i hur utrymmet verkligen används

Arbetsplatsanalys visar vilka lokaler och byggnader som faktiskt används, så att beslut om fastigheter slutar vara gissningar.

Ännu ett år på det gamla sättet kostar dig ännu ett år av samma sak

Dubbelbokningarna, de förlorade ärendena, terminsstartens stök - inget av det löser sig självt, och verktygen du har var inte byggda för det. Gfacility knyter ihop fastigheter, arbetsplats och IT i en plattform och en instrumentpanel, så att kaoset blir något du faktiskt kan se och styra. Fortsätt vänta så köper du bara en repris av det här året.

Frequently asked

Kan studenter och personal boka lokaler själva?

Ja. Lokalbokning som självbetjäning fungerar från Outlook eller webben, med bokningsregler som förhindrar dubbelbokningar och automatiskt visar ledigt utrymme över hela campus.

Kan en helpdesk täcka både facility- och IT-ärenden?

Gfacility dirigerar facility- och IT-ärenden genom en enda AI-triagerad kö, så att en trasig projektor och ett utelåst konto hanteras i samma system med tydligt ägarskap - inga fler ärenden förlorade i springan.

Hur hanterar Gfacility efterfrågetoppar vid terminsstart?

En kunskapsbas med självbetjäning avlastar vanliga frågor innan de blir ärenden, och AI-triage håller dirigeringen snabb även när ärendevolymen toppar vid terminsstart, tentor och öppet hus.

See Gfacility in action

Book a 30-minute demo and we'll show you how Gfacility works for Utbildning.