Modulkonfiguration
Besökare
Förregistrering, kioskflöde, namnskyltsutskrift och aviseringar, hela besökshanteringen i en modul. Vilka data, vilka husregler, vilka kanaler.
Uppdaterad 18. Mai 2026
Configuration · Modules · 4.10
Visitors-modulen strukturerar hela receptionsprocessen: inbjudan i förväg, incheckning vid ankomst, identifikation, namnskylt, avisering till värden och utcheckning. En konfiguration avgör om receptionen förblir central eller om kiosker tar över.
Varför detta är viktigt för verksamheten
"Besökare fastnar i kö"
Förregistrering + QR-incheckning → snabb incheckning utan flaskhals i receptionen.
"Värden inte aviserad i tid"
Teams/mobilavisering så snart besökaren checkar in, ingen lobby-uppringning.
"Vem var i byggnaden vid branden?"
Evakueringslista i realtid, endast incheckade och ej utcheckade besökare.
"GDPR-foton kvar efter 5 år"
Lagringstid per fält → foton raderas automatiskt efter 30 dagar, namn först efter 12 månader.
De fyra konfigurationsdelarna
Besökstyper
Kund · leverantör · entreprenör · sökande · eventgäst. Varje typ har sitt eget flöde: förregistrering krav, ID-kontroll, namnskyltsstil, lagring.
Inbjudningsmallar
En mall per typ på varje språk. Med QR-kod, parkeringsanvisningar, klädkod, hälsodeklaration vid behov.
Visitor Portal-konfiguration
Skärmar besökaren ser: förregistreringsformulär, kioskflöde, NDA-accept, hälsofrågor.
Namnskyltsmall
Layout för utskriven namnskylt: logotyp, foto, namn, värd, färgkod per typ, giltighet.
Standardfält på ett besök
| Fält | Vad det är till för |
|---|---|
| Besökstyp | Styr flöde, namnskylt, lagring. |
| Namn & företag | Identifikation, syns på namnskylten och i evakueringslistan. |
| Värd | Intern medarbetare. Får avisering vid ankomst. |
| Förväntad tid | Datum + tidsfönster. Triggar påminnelser och styr kioskflödet. |
| Lokation | Vilken anläggning/zon. Styr vilken kiosk som känner igen dem. |
| Ankomst- och avgångsstatus | Väntad · Anlänt · Utcheckad · No-show. |
| Extra (valfritt) | Registreringsnummer (parkering), NDA-accept, foto, språkpreferens. |
Vilka beslut tar du?
Tillåta drop-in?
Ja = låg tröskel, kräver extra triage. Nej = striktare, men avvisningar vid dörren är dåligt första intryck.
Vem kan bjuda in?
Varje medarbetare, endast chefer eller ett centralt team? Skiljer sig ofta per besökstyp.
Namnskylt: med eller utan foto?
Foto = högre säkerhet, långsammare flöde. Ofta endast för leverantörer och entreprenörer.
Lagringstider
Sätt med dataskyddsombudet per fälttyp. Foton och registreringsnummer kort, namn-värd-koppling längre för spårbarhet.