Utseende
Startsidesmallar
Välkomstsidan användare ser så snart de loggar in i Gfacility, modulära block med genvägar, meddelanden, uppgifter och KPI:er. En anpassad upplevelse per roll.
Uppdaterad 18. Mai 2026
Configuration · Appearance · 6.2
Startsidesmallen är vad en användare ser i stunden hen loggar in i Gfacility, inte “systemet” utan sin personliga välkomstsida. Du bygger mallar av block (genvägar, meddelanden, mina-ärenden, mina-bokningar, KPI:er) och kopplar dem till roller eller grupper.
Varför detta är viktigt för verksamheten
"Nyanställd vilse"
Välkomstblock + topp-5-åtgärder (boka arbetsplats, rapportera något, begära IT-hjälp) → något användbart direkt.
"Handläggaren öppnar alltid samma lista"
Mina-ärenden-block högst upp för handläggare, färre klick, snabbare start.
"Omöjligt att skicka ut ett meddelande"
Meddelandeblock + schemaläggning → "på grund av underhåll på lördag är X nere" visas för alla.
"Chefer vill se teamsiffror"
KPI-block scoped till en arbetsgrupp, chefsmallen visar team-SLA, slutanvändarmallen inte.
Byggstenar i en mall
| Blocktyp | Vad det visar |
|---|---|
| Välkomstbanner | Personlig hälsning, datum, logotyp, kort meddelande. |
| Genvägar | 3-6 stora knappar till de mest använda åtgärderna (boka, rapportera, kunskapsbas). |
| Meddelanden | Tidsbundna meddelanden med scope (alla, lokation, avdelning). |
| Mina-ärenden / Mina-bokningar | Lista med användarens öppna poster. |
| Uppgiftstilldelning | För handläggare: öppna uppgifter tilldelade dem eller deras arbetsgrupp. |
| KPI-kort | En eller flera siffror (SLA, no-show, egen genomloppstid för ärenden). |
| Besökare idag | För alla som förväntar besökare. |
| Anpassad HTML / länk | Fritt innehåll för instruktioner eller länkar till interna verktyg. |
Vilka beslut tar du?
Hur många mallar?
3-5 är lagom: slutanvändare, handläggare, chef, admin, eventuellt reception. Fler = ingen underhåller dem.
Tilldela per roll eller grupp?
En grupp är mer flexibel (per avdelning), en roll är mer robust (överlever personalbyten).
Vem skapar meddelanden?
Kommunikationsteamet för breda meddelanden, platschef för lokala, admin endast för brådskande system-nere-meddelanden.
Tonalitet på välkomstblocket
Formellt "Välkommen, fru Jansson" eller informellt "Hej Sara", ska följa er kommunikationspolicy (se 4.9).