Automatisering
Regler
Det enda stället där villkorlig logik bor — restriktionsregler för reservationer, uppgiftsregler för underhåll, finansregler för vidaredebitering, notifieringsregler för larm.
Uppdaterad 18. Mai 2026
Konfiguration · Automatisering · 9.2
Regler är den villkorliga logiken bakom automatisering: om X gäller, gör Y. Gfacility har fyra huvudfamiljer — restriktionsregler (begränsa reservationer), uppgiftsregler (schemalägga periodiska uppgifter), finansregler (vidaredebitering), notifieringsregler (vem får vad). Samma mekanism rakt igenom; olika tillämpningar.
Varför detta är viktigt för verksamheten
"Styrelserum öppet för alla"
Restriktionsregel: endast gruppen "Management+" kan boka — löst utan workflow-ändringar.
"Underhåll glömt"
Uppgiftsregel: varje år i juni → ärende för brandsläckarkontroll till FM.
"Extern org, samma pris"
Finansregel: org-typ "Extern" → +30 % på alla produkter.
"Chef vill bara ha de relevanta larmen"
Notifieringsregel: P1-ärenden i min arbetsgrupp → Teams-meddelande; P3 inte längre.
De fyra huvudfamiljerna
Restriktionsregler
Vem får boka/beställa vad, med vilka gränser. Kopplas till rum och produkter.
Uppgiftsregler
Periodiska uppgifter: trigger (kalender, status, mätning) → skapa ärende/uppgift för arbetsgruppen.
Finansregler
Rabatter, påslag, mappning för vidaredebitering. Tillämpas vid prisberäkning (se 4.7).
Notifieringsregler
Vem får vilket meddelande, på vilken kanal, vid vilken händelse. Staplingsbara med prioritet.
En regels struktur
| Komponent | Vad den gör |
|---|---|
| Trigger | När utvärdera? Vid skapande, ändring, kalendertillfälle eller statusändring. |
| Villkor | Filteruppsättning (AND/OR) på fält. "Kategori = IT-hårdvara AND plats = Bryssel". |
| Åtgärd | Vad som ska hända: skapa ärende, justera pris, skicka notifiering, neka bokning. |
| Prioritet / ordning | Vid flera regler: vilken först? Stoppa vid första matchning (exklusiv) eller fortsätt (kumulativ)? |
| Aktiv från/till | Tillfälliga regler (sommarkampanj, lockdown) auto-av. |
| Logg | Hur ofta utlöstes denna regel? Hjälper felsökning och periodisk rensning. |
Vilka beslut fattar du?
Namnkonvention för regler
"BE-FM-Brandsläckare-årligen" är läsbart; "Regel 47" är det inte. Kräv ett mönster.
Ägarskap
En ägare per regelfamilj (FM för uppgiftsregler, Finans för finansregler). Inget "vi vet inte den där längre".
Ordningsdisciplin
Staplade regler i produktion utan ordningstest → oväntat utfall. Testa i acceptans först.
Hygiencykel
Kvartalsvis genomgång: vilka regler har inte utlösts? Ta bort eller fixa.