Vue d'ensemble
Vue d'ensemble
Vue d'ensemble de la couche de configuration, tout ce que vous mettrez en place dans Gfacility et ce que couvre chaque partie. Un tour court pour savoir ce qui vient avant d'entrer dans le détail.
Mis à jour le 23 janv. 2026
Configuration · vue d'ensemble
Après la phase métier vient le vrai travail : la mise en place. Gfacility découpe cette configuration en sept domaines, de la logique partagée générale aux paramètres spécifiques à un module. Ce chapitre fait le tour pour que vous sachiez à l’avance ce qui arrive et dans quel ordre.
Les sept domaines de configuration
Briques
La logique partagée qui s'exécute au-dessus de chaque module : classifications, workflows, champs personnalisés, filtres, groupes, notifications et groupes de travail. Bien fait une fois = plus jamais par module.
Configuration des modules
Paramètres spécifiques à chaque domaine : Asset, Éléments de configuration, Finance, Base de connaissances, Produits, Salles, SLA, Tâches, Tickets et Visiteurs. Ne construisez que ce que vous utilisez réellement.
Dispositifs
Dispositifs physiques dans votre bâtiment : dashboards (écrans analytiques), bornes visiteurs (auto check-in) et signalétiques de salle (écrans de salle de réunion). Liés à l'entreprise.
Divers
Autres paramètres qui n'entrent pas dans un module : modèles de communication, nettoyage RGPD, calendrier de jours fériés et générateur de QR. Petits en portée, gros en impact.
Apparence
Look & feel du portail : modèles de page d'accueil par rôle et thème visuel (couleurs, logo, typographie). Important pour l'adoption et la cohérence de marque.
IA
La couche intelligente : agents IA (actions autonomes), cas d'usage IA (scénarios prédéfinis), contextes système (injection de connaissances) et contrôle de consommation (suivi des coûts).
Automatisation
Ce qui tourne en arrière-plan sans intervention : synchronisation Office 365 (ressources, boîtes aux lettres), règles d'automatisation (déclencheurs et actions) et synchronisation utilisateurs depuis Entra ID ou Google Workspace.
Ordre recommandé
Pas d’ordre sacré, mais un ordre logique. La plupart des dépendances vont dans un sens : les Briques sont utilisées par les modules, les modules sont alimentés par les données de référence, l’IA s’appuie sur tout ce qui est en dessous.
Construction globale
- 1Charger les données de référence, organisations, lieux, utilisateurs (la plupart restent en 'À (re)cartographier' tant que la structure n'est pas définie).
- 2Construire les Briques, taxonomie, flux de processus et modèles partagés avant d'allumer un seul module.
- 3Activer les modules, commencez par ceux de la phase 1 de votre MoSCoW. Pas tout d'un coup.
- 4Dispositifs et Apparence, écrans physiques et identité visuelle, une fois les flux numériques au point.
- 5Automatisation et IA, uniquement quand la base tourne de façon stable. Sinon vous automatisez un processus qu'il vous reste à ajuster.
- 6Divers, finalisez les modèles de communication, jours fériés et paramètres RGPD juste avant le go-live.