Vues d'ensemble et filtres
Trouvez rapidement les informations pertinentes grâce à des vues d'ensemble conviviales dotées de capacités de filtrage avancées.
Hub knowledgebase facility
Liez les questions aux solutions dans une base de connaissances intuitive. Trouvez des réponses rapidement et réduisez les notifications inutiles pour un service management plus intelligent.
Transformez le facility management
Gfacility rassemble votre workplace. Notre plateforme tout-en-un connecte les questions et les réponses - pour que les bâtiments fonctionnent sans effort et que chacun reste concentré.
Tout ce qu'il vous faut
Notifications
Recevez des notifications en temps voulu pour les mises à jour, tâches et réservations importantes.
Workflows
Automatisez les processus (d'approbation) et fluidifiez les tâches avec des workflows sur mesure.
Catalogue et politiques
Un catalogue attrayant avec des informations détaillées sur les salles et des règles flexibles pour contrôler qui peut réserver quelle salle, et quand.
Communications
Communication facile par e-mail, avec toute la correspondance automatiquement liée à l'espace de réservation.
Analyse et reporting
Obtenez des insights précieux grâce à des analyses détaillées et un reporting flexible.
Application mobile
Travaillez partout avec l'application mobile pratique, conçue pour une flexibilité maximale.
Avis
Collectez les retours et fournissez des évaluations pertinentes pour surveiller la qualité.
Automatisation
Affichez automatiquement les articles de la base de connaissances lorsqu'ils correspondent aux notifications créées.
Intégrations Google
Plug-in Google Calendar et intégrations utilisateurs.
Intégrations Microsoft
Plug-in Microsoft Outlook et intégrations utilisateurs.
Formulaires de base de connaissances complets
Grâce à des formulaires configurables, vous vous assurez que les bonnes personnes voient et gèrent les bons éléments.
Questions fréquentes
Général
Qu'est-ce qu'une base de connaissances facility ?
Qu'est-ce qu'une base de connaissances facility ? Une base de connaissances facility est un référentiel structuré d'articles, guides, FAQ et instructions utilisés par les collaborateurs et les équipes facility. Elle réduit les demandes répétitives et garantit que l'expertise importante reste dans l'organisation.
Quels sont des exemples de contenu d'une base de connaissances facility ?
Par exemple : comment demander du catering, les procédures d'urgence, les standards de nettoyage, les instructions de réservation des salles et du parking, les contacts fournisseurs et les listes de maintenance des actifs. Gfacility les met à disposition instantanément grâce aux suggestions de l'IA.
Quel est le meilleur logiciel de base de connaissances facility ?
Le meilleur logiciel de base de connaissances facility combine les bonnes pratiques IFM, l'automatisation par IA et une intégration profonde avec les demandes, réservations et actifs. Gfacility offre les trois - ce qui en fait l'outil idéal pour les équipes facility et les service desks workplace.
Intégration et compatibilité
Cela peut-il remplacer mon intranet ou mes pages de connaissances SharePoint actuelles ?
Vous pouvez remplacer votre intranet si vous le préférez, ou simplement vous y intégrer. Gfacility fonctionne sans couture avec des plateformes comme SharePoint et Confluence, tout en offrant une base de connaissances facility intégrée pour les organisations qui veulent tout au même endroit.
Mise en place
Comment Gfacility améliore-t-il la gestion des connaissances en Facility Management ?
Notre IA suggère automatiquement les articles pertinents, rédige de nouvelles connaissances lorsque des demandes se répètent et signale les contenus obsolètes. Votre base de connaissances facility reste ainsi toujours exacte et utilisable.
Du manuel au significatif
Réserver une salle de réunion ne devrait pas ressembler à un projet en soi. Avec Gfacility, vous évitez les chaînes d'e-mails, les doubles réservations, et assurez à chaque réunion le bon espace, les bonnes personnes et la bonne configuration - sans les tracas habituels.
Réserver une démo