Questionnaire
Organisation et hiérarchie
Comment votre organisation est-elle structurée, entités juridiques, divisions, départements, centres de coûts, et lesquels Gfacility doit-il connaître pour porter le reste de la configuration ?
Mis à jour le 18 mai 2026
Questionnaire · 4.1
Pourquoi en premier
Presque tout dans Gfacility dépend d’un contexte organisationnel : utilisateurs, salles, tickets, refacturation, reporting. Modélisez trop large et vous bloquez sur la séparation des droits. Modélisez trop fin et vous obtenez une matrice que personne ne maintient. Vous choisissez la bonne granularité maintenant, pas quand le configurateur commence à poser des questions.
Que livrez-vous ?
Organigramme avec marques de périmètre
In/hors périmètre par nœud, avec sponsor-propriétaire et source de migration.
Mapping des centres de coûts
Quel centre de coûts dépend de quelle unité organisationnelle, pour la refacturation.
Convention de nommage
Orthographe fixe (langue, majuscules, abréviations) pour les entités et départements.
Organisations externes
Fournisseurs, partenaires, organisations clientes, responsable, propriétaire du contrat, statut.
Questions clés
- 1Quelles entités juridiques entrent dans Gfacility ? Une ou plusieurs, et où passent les lignes de séparation (facturation séparée, permissions séparées, reporting séparé) ?
- 2Quelles divisions ou business units au sein de ces entités doivent être visibles, et pourquoi ? Quelle décision change si cette unité n'est pas séparée ?
- 3Profondeur de département, deux, trois niveaux ou plus ? Quel est le niveau le plus profond auquel vous reportez ou refacturez encore ?
- 4Centres de coûts, les utilisez-vous réellement ? Un pour un avec le département ou avec recouvrement ? Quel système source détient la vérité ?
- 5Organisations externes, fournisseurs, prestataires et clients vivent-ils aussi dans Gfacility ? Quelles données les accompagnent, lesquelles sont gérées dans Gfacility ?
- 6Réorganisations, attendez-vous des changements de nom, fusions ou spin-offs dans les 12 à 18 mois ? Comment gérez-vous cela sans que tickets et réservations se détachent ?
- 7Convention de nommage, nom officiel, nom court, abréviation ? Anglais ou noms locaux ? Choisi une fois, appliqué partout.
- 8Responsabilité, qui maintient l'organigramme dans Gfacility à jour quand les RH traitent un changement ? PM, admin IT, sync depuis le SIRH ?
Modèle, tableau d’organigramme
| Niveau | Nom (officiel) | Nom court | Parent | Type | Centre de coûts | Dans le périmètre ? | Responsable |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ex. Acme Holding NV | Acme | — | Entité juridique | 100 | Oui | CFO |
| 2 | Acme Belgium NV | Acme BE | Acme Holding | Entité juridique | 110 | Oui | MD BE |
| 3 | IT | IT | Acme BE | Département | 2200 | Oui | CIO |
| … | … | … | … | … | … | … | … |
Choix courants
→ Restez plat
Trois niveaux (entité → division → département) couvrent 80 % des organisations. Une granularité plus fine est rarement maintenue.
→ Séparez seulement si pertinent
Unité séparée = permissions, reporting ou refacturation distincts. Sinon, ne séparez pas.
→ Utilisez les RH comme source
Laissez les RH détenir l'organigramme, Gfacility synchronise. Évite deux vérités.
→ Organisations externes dans un arbre séparé
Fournisseurs dans une branche distincte, non mélangés aux départements internes.