Gfacility

Cada contrato, cada SLA y cada vencimiento en un registro

Mantén a tus proveedores, sus contratos, sus objetivos de SLA y sus plazos de cancelación en el mismo sistema que sigue el trabajo que hacen. Nunca más descubrir una renovación automática cuando ya pasó.

Agendar una primera llamada
  • Predice fallos de activos, evita el downtime
  • Cumple ISO 27001, RGPD y AI Act. Datos en la UE
  • En vivo en semanas, no en meses

Proveedores & contratos

Contratos

Contrato Valor / año Termina Rescindir antes de SLA
Aurora Catering Rescindir <30d Catering 86 k€ en 4 meses en 30d 96%
Helix Hygiene Sanitario 52 k€ en 9 meses en 6 meses 92%
Brewpoint Vending 18 k€ en 11 meses en 8 meses 81%
Northbeam Clean Limpieza 124 k€ en 18 meses en 15 meses 74%

Recordatorios

  • El plazo de rescisión de Aurora Catering cierra en 30 días. Evalúa antes de la renovación.
  • Northbeam Clean lleva 3 meses por debajo de su objetivo SLA. Revísalo antes de renovar.

Por correo y en la plataforma, mientras aún puedes actuar.

Datos ilustrativos. Recordatorios, importación y paneles son configurables en el producto.

El contrato junto al trabajo

Importación con IA

No vuelvas a teclear un contrato. Suelta el documento firmado y la IA lo lee y guarda por ti el proveedor, el importe, la fecha de fin, el plazo de aviso y los objetivos de SLA.

Un registro, no una unidad compartida

Proveedor, contrato, importe, duración, ventana de cancelación y los propios documentos en un solo sitio, para que quien responde una pregunta a las cuatro de la tarde no tenga que ir a buscar el PDF.

Objetivos de SLA que se miden

Tiempos de respuesta y resolución por contrato, medidos contra los tickets y órdenes de trabajo que ese proveedor atendió de verdad. El rendimiento es un número, no una impresión.

Recordatorios antes de que se cierre la ventana

Las fechas de renovación, evaluación y cancelación están vigiladas, y el recordatorio llega mientras todavía tienes margen de negociación. Nadie paga otro año por un contrato que había que cancelar o renegociar.

Análisis de contratos en un solo panel

Importe de los contratos, gasto por categoría, rendimiento de SLA y las renovaciones que se acercan, en un panel en vivo. Pruébalo en la demo de arriba: el registro y los análisis son el mismo módulo.

Proveedores en el trabajo real

Asigna órdenes de trabajo a un proveedor, deja que informe del avance y mantén cada intervención vinculada al contrato bajo el que cae.

Lo que recuperas en la renovación

  • Cada incumplimiento de SLA en ese contrato, con el trabajo detrás
  • Lo que costó el contrato frente a lo que costó el trabajo
  • Cuánto trabajo fue a este proveedor y no a las alternativas
  • La fecha de cancelación, con margen suficiente para actuar
  • Un solo hilo de correspondencia, no cuatro buzones
Ver órdenes de trabajo
Lo que recuperas en la renovación

Por qué esto pertenece a tu plataforma de servicios

El trabajo ya está aquí

El rendimiento del contrato se mide desde los tickets y órdenes de trabajo que atendió el proveedor. En una herramienta de contratos aparte, ese enlace hay que reconstruirlo a mano cada trimestre.

La automatización hace el seguimiento

Una regla programada puede marcar contratos que entran en su ventana de cancelación, escalar un SLA incumplido o avisar al responsable del contrato. Configúrala una vez y deja de apuntar renovaciones.

Los costes en los mismos libros

El importe del contrato y el coste de las intervenciones viven en la misma estructura financiera que el resto de tu gasto de facility, para que la conversación de presupuesto use un solo conjunto de cifras.

IA sobre la correspondencia

Pregunta qué cambió en un contrato, qué dice el SLA sobre un caso concreto o qué renovaciones se acercan, y recibe una respuesta basada en tus propios documentos.

Preguntas sobre proveedores y contratos

Gestión de proveedores y contratos

¿Podemos guardar el contrato firmado?

Sí. Los documentos se adjuntan al registro del contrato, así que las condiciones están con los objetivos de SLA y el trabajo, y no en una carpeta a la que alguien tenga que dar acceso primero.

¿Cómo se detectan los incumplimientos de SLA?

Los objetivos de SLA se evalúan contra los tickets y órdenes de trabajo vinculados a ese proveedor, con el mismo motor de SLA que el resto de la plataforma, calendarios y horario laboral incluidos.

¿El proveedor accede a nuestro sistema?

Solo si quieres. Puedes mantenerlo interno, o dar a un proveedor acceso limitado al trabajo que se le asigna y a nada más.

¿Podemos llevar contratos que no sean de facility?

Sí. El registro no se limita a proveedores de facility, así que proveedores de IT y suscripciones de software pueden estar en el mismo sitio con los mismos avisos de renovación.

Deja de perder dinero en renovaciones automáticas

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