Cada contrato, cada SLA e cada prazo num registo

Mantenha os seus fornecedores, os contratos, os objetivos de SLA e as janelas de rescisão no mesmo sistema que segue o trabalho que eles fazem. Nunca mais descobrir uma renovação automática depois de acontecer.

Agendar uma primeira conversa

Antecipa falhas de ativos e evita downtime
Conforme com ISO 27001, RGPD e AI Act. Dados na UE
No ar em semanas, não em meses

Fornecedores & contratos

Contratos

Contrato	Valor / ano	Termina	Rescindir até	SLA
Aurora Catering Rescindir <30d Catering	86 k€	em 4 meses	em 30d	96%
Helix Hygiene Sanitário	52 k€	em 9 meses	em 6 meses	92%
Brewpoint Vending	18 k€	em 11 meses	em 8 meses	81%
Northbeam Clean Limpeza	124 k€	em 18 meses	em 15 meses	74%
Skyline Security Novo Segurança & acessos	64 k€	em 26 meses	em 23 meses	98%

Lembretes

O prazo de rescisão da Aurora Catering fecha em 30 dias. Avalie antes da renovação.
A Northbeam Clean está abaixo do objetivo de SLA há 3 meses. Reveja antes de renovar.
Novo Lembrete criado: avaliar a Skyline Security antes de 30 jun 2028.

Por e-mail e na plataforma, enquanto ainda pode agir.

Dados ilustrativos. Lembretes, importação e painéis são configuráveis no produto.

O contrato ao lado do trabalho

Importação com IA

Nunca mais escreva um contrato à mão. Largue o documento assinado e a IA lê-o e guarda por si o fornecedor, o valor, a data de fim, o prazo de aviso e os objetivos de SLA.

Um registo, não uma pasta partilhada

Fornecedor, contrato, valor, prazo, janela de rescisão e os próprios documentos num só lugar, para que quem responde a uma pergunta às quatro da tarde não tenha de ir procurar o PDF.

Objetivos de SLA que são medidos

Tempos de resposta e de resolução por contrato, medidos contra os tickets e ordens de trabalho que esse fornecedor tratou de facto. O desempenho é um número, não uma impressão.

Lembretes antes de a janela fechar

As datas de renovação, avaliação e rescisão são vigiadas, e o lembrete chega enquanto ainda tem margem de negociação. Ninguém paga mais um ano por um contrato que devia ter sido cancelado ou renegociado.

Análises de contratos num único painel

Valor dos contratos, despesa por categoria, desempenho de SLA e as renovações que se aproximam, num painel em tempo real. Experimente na demo acima: o registo e as análises são o mesmo módulo.

Fornecedores no trabalho real

Atribua ordens de trabalho a um fornecedor, deixe-o reportar o progresso e mantenha cada intervenção ligada ao contrato em que se enquadra.

Porque isto pertence à sua plataforma de serviço

O trabalho já está aqui

O desempenho contratual é medido a partir dos tickets e ordens de trabalho que o fornecedor tratou. Numa ferramenta de contratos separada essa ligação tem de ser refeita à mão todos os trimestres.

A automação faz a insistência

Uma regra agendada pode sinalizar contratos que entram na janela de rescisão, escalar um SLA incumprido ou avisar o responsável do contrato. Configure uma vez e deixe de apontar renovações.

Os custos nos mesmos livros

O valor do contrato e os custos das intervenções vivem na mesma estrutura financeira do resto da sua despesa de facility, para que a conversa de orçamento use um só conjunto de números.

IA sobre a correspondência

Pergunte o que mudou num contrato, o que o SLA diz sobre um caso concreto ou que renovações se aproximam, e receba uma resposta baseada nos seus próprios documentos.

Perguntas sobre fornecedores e contratos

Gestão de fornecedores e contratos

Podemos guardar o próprio contrato assinado?

Sim. Os documentos são anexados ao registo do contrato, por isso as condições ficam com os objetivos de SLA e com o trabalho, e não numa pasta a que alguém tenha primeiro de dar acesso.

Como são detetados os incumprimentos de SLA?

Os objetivos de SLA são avaliados contra os tickets e ordens de trabalho ligados a esse fornecedor, com o mesmo motor de SLA do resto da plataforma, calendários e horário de trabalho incluídos.

O fornecedor ganha acesso ao nosso sistema?

Só se quiser. Pode manter tudo interno, ou dar a um fornecedor acesso limitado ao trabalho que lhe é atribuído e a mais nada.

Podemos acompanhar contratos que não sejam de facility?

Sim. O registo não se limita a fornecedores de facility, por isso fornecedores de IT e subscrições de software podem estar no mesmo lugar com os mesmos alertas de renovação.