Gfacility

É dono da experiência do colaborador - mas os momentos que a moldam são uma confusão

O onboarding depende de três equipas e uma passagem de mão falhada estraga o primeiro dia de um novo colaborador. Os colaboradores não sabem se o RH, as TI ou as instalações são donos do seu pedido, por isso adivinham, esperam e ficam frustrados. E não tem visibilidade do que as pessoas realmente precisam. A Gfacility traz estes serviços para uma só experiência nativa de IA, para que os colaboradores tenham uma porta de entrada única e os novos colaboradores comecem sem atrito.

O que uma experiência fragmentada lhe está a custar

Raramente aparece numa pergunta de inquérito - aparece em arranques lentos, pessoas frustradas e a boa vontade que devia proteger.

Um primeiro dia falhado é um custo que não consegue desfazer

Quando contas, uma secretária e equipamento dependem de três equipas sem coordenação, o primeiro dia falha - e essa primeira impressão dá o tom para tudo o que vem depois.

Os colaboradores perdem tempo a adivinhar onde pedir

Os pedidos de RH, TI e instalações vão para sítios diferentes, por isso as pessoas saltam entre equipas, esperam e perdem a confiança em toda a experiência.

Não consegue corrigir o que não consegue ver

Sem um único sistema, não tem visão do que os colaboradores realmente precisam ou de como são servidos - por isso os problemas ficam invisíveis até aparecerem na rotatividade.

O que muda no dia em que mudar

Uma porta de entrada única para os colaboradores

O pessoal pede qualquer coisa - RH, TI ou instalações - a partir de um catálogo, por isso nunca tem de adivinhar onde pedir.

Onboarding que simplesmente funciona

O provisionamento entre equipas corre como um único fluxo coordenado, para que contas, secretária e equipamento estejam prontos no primeiro dia.

Autosserviço com IA

Um assistente de IA responde a perguntas comuns na hora, desviando tickets de rotina e libertando a sua equipa para o trabalho real com pessoas.

Visão das necessidades dos colaboradores

Veja padrões de pedidos ao longo da jornada do colaborador, para que corrija o atrito que os inquéritos apenas insinuam.

Cada novo colaborador à maneira antiga é uma primeira impressão que não recupera

A correria, a adivinhação, os pontos cegos - continuam a minar a experiência pela qual é avaliado enquanto os serviços se mantiverem fragmentados. A Gfacility faz com que toda a jornada pareça intencional, de um primeiro dia fluido a respostas rápidas todo o ano, numa só plataforma e sem adicionar pessoas. Deixá-la quebrada não poupa esforço; apenas o gasta nas coisas erradas.

Frequently asked

A Gfacility pode dar aos colaboradores um só lugar para pedir tudo?

Sim. Os colaboradores pedem serviços adjacentes ao RH, de TI e de instalações a partir de um catálogo, por isso têm uma porta de entrada única e nunca têm de adivinhar a que equipa pedir.

Como é que a Gfacility ajuda no onboarding?

O provisionamento entre equipas corre como um único fluxo coordenado, para que as contas, a secretária e o equipamento de um novo colaborador estejam prontos no primeiro dia em vez de dependerem de três passagens de mão separadas.

A Gfacility reduz as perguntas repetitivas adjacentes ao RH?

Um assistente de autosserviço com IA responde a perguntas comuns na hora e desvia tickets de rotina, libertando a sua equipa para se focar no trabalho com pessoas que precisa de uma pessoa.

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