Gfacility

Na saúde, a inatividade é um risco para a segurança do doente - não um incómodo

Um ativo avariado, um visitante não verificado, uma resposta lenta de TI: num hospital, isto não são tickets, são riscos para os doentes e uma não conformidade de auditoria à espera de acontecer. Ainda assim, os seus pedidos de instalações, TI e apoio clínico estão dispersos por caixas de entrada, folhas de cálculo e três equipas que nunca veem o mesmo quadro. A Gfacility unifica tudo numa única plataforma nativa de IA - cada pedido registado, encaminhado e resolvido segundo um único SLA, com um histórico de auditoria que nunca terá de reconstruir.

O que o status quo lhe está a custar neste momento

Cada um destes problemas acontece hoje. Nenhum aparece como uma rubrica orçamental - até aparecer.

Cada minuto de inatividade tem um doente associado

Uma caixa de entrada partilhada triada uma vez por dia significa que falhas críticas para a segurança ficam à espera enquanto os doentes aguardam. O custo real não é um ticket lento - é cuidado que não acontece a tempo, e o seu nome no relatório de incidente.

Não consegue provar quem esteve no edifício

Sem um registo controlado de visitantes ou prestadores, fica uma falha de segurança aberta em enfermarias, laboratórios e farmácias - e nada para apresentar a um inspetor quando algo corre mal.

O dia da auditoria é um exercício de pânico que perde

Reconstruir o histórico de manutenção, acessos e incidentes a partir de folhas de cálculo na véspera de uma inspeção é exatamente como surgem não conformidades, coimas e danos de reputação.

O que muda no dia em que mudar

Um único service desk para todo o edifício

Pedidos clínicos, de instalações e de TI chegam a uma única fila triada por IA, para que uma luz a piscar e uma estação de trabalho de registo clínico em baixo sigam o mesmo fluxo auditável - nada escapa.

Fluxos controlados de visitantes e prestadores

O pré-registo, o check-in no quiosque e a impressão de crachás dão-lhe um registo defensável de quem esteve nas instalações, quando e porquê - sem um livro de registo manual para perder.

Manutenção planeada em ativos críticos

Acompanhe o histórico de assistência de cada ativo e execute planos preventivos, para que o equipamento crítico para a segurança nunca caia silenciosamente fora de conformidade.

Sempre pronto para auditoria

Cada ação tem registo de data e hora e é reportável, por isso a evidência para inspeção está a um filtro de distância em vez de uma semana de pânico.

Não fazer nada é a opção cara

Cada semana com ferramentas desconexas é mais uma semana de conformidade não comprovada, pontos cegos nos seus edifícios e falhas de segurança que esperam tempo demais. A sua ferramenta de ticketing não fecha essa lacuna. As suas folhas de cálculo muito menos. A Gfacility fecha - certificada ISO 27001, em conformidade com o RGPD, pronta para auditoria desde o primeiro dia. A única questão real é quanto tempo mais vai continuar a carregar o risco de graça.

Frequently asked

A Gfacility consegue gerir o acesso de visitantes e prestadores a áreas sensíveis?

Sim. Visitantes e prestadores fazem pré-registo, check-in num quiosque e recebem um crachá impresso, dando-lhe um registo completo e datado de todos nas instalações - essencial para enfermarias, laboratórios e farmácias, e exatamente o que precisa quando um inspetor pergunta.

A Gfacility é adequada para gerir ativos médicos e de instalações?

A Gfacility acompanha o histórico completo de assistência de cada ativo e executa planos de manutenção preventiva, para que o equipamento crítico para a segurança seja mantido a tempo e nunca caia silenciosamente fora de conformidade.

Como é que a Gfacility apoia a conformidade e as auditorias na saúde?

Cada pedido, evento de acesso e tarefa de manutenção tem registo de data e hora e é reportável. A Gfacility é certificada ISO 27001 e está em conformidade com o RGPD, por isso a evidência para inspeção está a um filtro de distância em vez de uma noite de reconstrução manual.

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