O tempo faturável escoa, minuto a minuto
Procurar uma sala, um ecrã ou um passe de visitante é tempo não faturado, repetido por cada profissional, todos os dias. Some tudo e é o equivalente às horas de uma pessoa.
As suas pessoas faturam à hora - por isso o atrito no local de trabalho é dinheiro que está a queimar
Consultoras, agências e escritórios vivem de tempo faturável e de impressões nos clientes. Cada minuto gasto à procura de uma sala livre, de um ecrã que funcione ou de um passe de visitante é um minuto que não fatura - e uma chegada desajeitada do cliente mina em silêncio uma marca premium. Ainda assim, a reserva, os visitantes e o apoio de TI estão em ferramentas separadas que nenhuma das suas pessoas móveis e híbridas quer perseguir. A Gfacility unifica a experiência do local de trabalho e o apoio de TI numa só plataforma nativa de IA, para que as pessoas se mantenham focadas nos clientes, não na administração.
O que o atrito lhe está a custar
Nunca aparece numa fatura. Desaparece de uma - em minutos não faturados e clientes que repararam.
Uma chegada desajeitada mancha uma marca premium
Clientes que chegam a um check-in atrapalhado ou a uma receção vazia formam uma impressão que gastou uma fortuna a evitar - e nunca recupera a primeira.
As equipas móveis simplesmente contornam as ferramentas más
Se a reserva e o apoio não funcionam a partir de um telemóvel, as pessoas deixam de os usar e começam a improvisar - e perde qualquer visão de como o escritório é realmente usado.
Histórias de clientes deste setor
Todos os casos de sucesso→
Maurice Verwer
Director Facility Management & Business Support
"Com a Gfacility conseguimos controlo total sobre o uso das salas de reunião em todas as nossas localizações."
"Visibilidade em tempo real sobre disponibilidade, padrões de utilização e integração de serviços. A plataforma trouxe estrutura e automação aos nossos processos de reserva, que antes eram fragmentados e manuais."
PwC Netherlands
6.000+ utilizadores
RM
Rens Mollee
Head of Hospitality
"O que antes demorava meia hora agora leva-me um minuto."
"A Gfacility fez mesmo a diferença. Está tudo claro e eficiente. Podemos concentrar-nos totalmente no que importa: proporcionar uma experiência excecional ao hóspede."
O que protege o tempo faturável, e onde o vê
Os KPI onde o atrito do local de trabalho aparece na demonstração de resultados, cada um ligado à visão ao vivo que a Gfacility apresenta.
- Registo manual~2 min
- Quiosque38s
Tempo de espera do visitante em chegadas de cliente
Segundos desde a chegada até receber o crachá, a primeira impressão em cada cliente.
Na Gfacility·Tile do Workplace Insights: tempo médio de espera do visitante, contínuo.
72%
painel de demonstração
Pré-registo de visitas de cliente
Percentagem de reuniões com cliente em que o convidado foi pré-registado.
Na Gfacility·Secção de visitantes com cada convidado, anfitrião e estado (esperado vs registado).
12s
triagem média
Velocidade de triagem interna de TI
Tempo entre um ticket de profissional faturável e a equipa certa.
Na Gfacility·ITSM Control Center: 12 segundos de triagem média em pedidos internos.
68%
painel de demonstração
Utilização de salas e secretárias
Uso real do escritório, para que o dimensionamento seja decidido com dados.
Na Gfacility·Workplace Control Center: cabeçalho de ocupação ao vivo e % de ocupação de secretárias.
+7%
últimos 30 dias
Recuperação de não comparências
Salas reservadas libertadas automaticamente quando uma reunião não acontece.
Na Gfacility·Tile do Workplace Insights: variação de recuperação de não comparências.
98%
painel de demonstração
Precisão do catering em eventos de cliente
Encomendas de catering que correspondem à presença final, sem desperdício, sem falta.
Na Gfacility·Tile do Workplace Insights: precisão do catering, atualizada por evento.
O que muda no dia em que mudar
Reserva de salas e secretárias sem atrito
Reserve salas e secretárias a partir do Outlook ou do telemóvel, com regras que mostram o espaço livre e evitam conflitos.
Experiência de visitante refinada
O pré-registo e o check-in no quiosque dão aos clientes uma chegada fluida e com marca e à receção um horário claro.
Apoio de TI responsivo
Pedidos de TI triados por IA resolvem-se depressa, para que um problema de portátil ou de acesso não atrapalhe um prazo do cliente.
Visão de espaço para crescer
As análises do local de trabalho mostram como os escritórios são realmente usados, informando decisões de remodelação e de arrendamento.
Proteja o tempo faturável, ou continue a gastá-lo em silêncio
Cada semana em que o atrito permanece é mais uma semana de minutos não faturados, momentos de cliente mais fracos e um escritório que não consegue realmente ver. As suas ferramentas dispersas não resolvem isso. A Gfacility coloca a reserva, o acesso e o apoio de TI numa só plataforma que simplesmente funciona - para que as suas pessoas se mantenham focadas nos clientes e tenha finalmente uma visão clara de como os seus escritórios servem o negócio.
O que a Gfacility faz: Serviços profissionais
Perguntas frequentes
A nossa equipa pode reservar salas e secretárias a partir do Outlook?
Sim. A reserva de salas e secretárias da Gfacility funciona a partir do Outlook e do telemóvel, com regras que mostram o espaço livre e evitam conflitos - por isso profissionais híbridos e móveis reservam em segundos.
Como é que a Gfacility melhora a experiência de chegada do cliente?
Os visitantes fazem pré-registo e check-in num quiosque com marca, dando aos clientes uma chegada fluida e à receção um horário claro e exato de quem é esperado.
A Gfacility cobre o apoio de TI além do local de trabalho?
Uma única plataforma trata de ambos: pedidos de TI triados por IA resolvem-se rapidamente a par da reserva de salas e da gestão de visitantes, para que um problema técnico nunca atrapalhe um prazo do cliente.
Veja a Gfacility em ação
Agende uma demo de 30 minutos e mostramos-lhe como a Gfacility funciona para Serviços profissionais.