Gfacility
Contacta-nos

Cookies

Sobre esta política de cookies

Esta página explica que cookies e tecnologias semelhantes a Gfacility utiliza em gfacility.com, porque os usamos e como podes gerir as tuas preferências.

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado no teu dispositivo quando visitas um site. Os cookies permitem ao site lembrar as tuas escolhas (p. ex. o idioma) e ajudam-nos a entender como o site é usado para melhorá-lo. Alguns cookies são definidos por nós (first-party) e outros por parceiros de confiança (third-party).

As categorias que usamos

Estritamente necessários (sempre ativos)

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Guardam a tua escolha sobre cookies, a tua preferência de idioma e dados básicos de sessão e segurança. Nunca recolhem dados de análise ou marketing.

  • gf_cookie_consent_v1 — a tua escolha no banner de cookies (1 ano, first-party)
  • gf_locale — idioma preferido do site (1 ano, first-party)
  • Tokens de sessão e segurança — curta duração, first-party

Análise (com consentimento)

Se aceitares os cookies de análise, usamos o Google Analytics 4 para medir de forma agregada como o site é utilizado — páginas vistas, origens de tráfego, tipo geral de dispositivo — para melhorar conteúdos e desempenho. Também usamos o Microsoft Clarity para heatmaps e gravações de sessão anonimizadas; os campos de formulário são mascarados para que o texto digitado nunca seja visível nas gravações. Os endereços IP são anonimizados e não usamos os dados de análise para publicidade. Podes retirar o consentimento a qualquer momento via banner ou definições do browser.

  • _ga, _ga_<ID> — identificadores de visitante e sessão do Google Analytics 4 (até 13 meses, third-party)
  • _clck, _clsk — identificadores de visitante e sessão do Microsoft Clarity para heatmaps e gravações (até 1 ano, third-party)

Captação de leads e marketing (com consentimento)

Se aceitares os cookies de marketing, usamos o Teamleader (o nosso CRM, para captação de leads e atribuir submissões de formulário à origem de marketing inicial) e o Mailchimp (para subscrições da newsletter e rastreio de campanhas de email). Estes cookies ajudam-nos a reconhecer visitantes recorrentes, medir que conteúdos geram interesse no nosso produto e entregar e reportar a newsletter. Podes retirar o consentimento a qualquer momento via banner.

  • Cookies do Teamleader — identificação de visitante e formulário, atribuição da origem de marketing (até 13 meses, third-party)
  • Cookies do Mailchimp — definidos quando submetes um formulário de newsletter ou clicas num link no nosso email, para entrega e click-tracking (variável, third-party)
  • Cookies do Calendly — definidos apenas quando clicas em Agendar uma chamada na página de contacto para abrir o widget de agendamento, para marcar e remarcar reuniões (variável, third-party, apenas após clique)

Gerir as tuas preferências

Podes rever ou alterar as tuas preferências a qualquer momento via o link Cookies no rodapé ou apagando os cookies nas definições do browser. Recusar cookies de análise ou marketing não afeta o teu acesso ao site.

Terceiros

Os cookies de terceiros são regidos pelas políticas de privacidade dos respetivos parceiros:

Atualizações

Atualizamos esta política quando adicionamos, removemos ou modificamos uma categoria de cookies. Alterações relevantes são comunicadas através do banner. A versão atual está publicada em gfacility.com/pt/cookies/.

Contacto

Questões sobre esta política de cookies? Escreve para [email protected].