Não consegue provar o que não consegue rastrear
Ferramentas desconexas deixam lacunas que não sobrevivem a uma auditoria ou a um pedido de informação. Quando o registo está incompleto, a exposição recai sobre si.
No setor público, uma lacuna no registo é uma lacuna que tem de defender
Cada euro e cada decisão são prestados de contas - mas as suas equipas de instalações, TI e RH têm cada uma o seu sistema, os pedidos entre departamentos emperram, e o histórico de auditoria tem buracos que só descobre quando alguém pergunta. Isto não é um incómodo; é um pedido de acesso à informação a que não consegue responder e uma não conformidade de auditoria que não consegue explicar. A Gfacility unifica os serviços de instalações, TI e local de trabalho numa só plataforma, para que cada pedido seja tratado de forma consistente e deixe um histórico completo e datado.
O que os silos lhe estão a custar
A proliferação de ferramentas parece um problema de orçamento. É, na verdade, um problema de responsabilização - e esse tem dentes.
Os pedidos morrem entre departamentos
Um pedido que toca em instalações, TI e RH emperra nas passagens de mão, por isso funcionários e cidadãos esperam - e o atraso é invisível até ser uma queixa.
Está a pagar várias vezes pelo mesmo trabalho
Cada equipa tem a sua licença e alguém queima dias a reconciliar dados entre elas - orçamento gasto em atrito em vez de serviço.
Aquilo pelo qual as operações do setor público são avaliadas, e onde o vê
Os KPI que têm de sobreviver a uma auditoria ou a um pedido de informação, cada um ligado à visão ao vivo que a Gfacility apresenta.
100%
demo dashboard
Completude do histórico de auditoria
Cada ação em TI, instalações e local de trabalho carrega um registo datado.
In Gfacility·Log de atividade em cada fluxo, incidente, alteração, ordem de trabalho, evento de acesso.
CivilPatrimónioTIRH
Fluxo de pedidos entre departamentos
Pedidos que tocam em instalações, TI e RH encaminhados automaticamente entre equipas.
In Gfacility·Catálogo de serviços ESM com encaminhamento por IA entre departamentos, responsabilidade visível.
- Câmara · Incêndioem 7d
- Anexo · Amiantoem 14d
- Estaleiro · Elevadorem 20d
Prontidão para inspeções obrigatórias
Inspeções de incêndio, elevadores, amianto e sistemas de acesso nos próximos 30 dias.
In Gfacility·Painel de inspeções com cada item, prazo e o responsável.
- Auditor · Finanças09:30 entrada
- Fornecedor · Sala TI10:14 entrada
- Cidadão · Átrio10:45 entrada
Registo de visitantes e prestadores
Log datado nas instalações para cada visitante e prestador, pronto para acesso à informação ou supervisão.
In Gfacility·Lista de visitantes com anfitrião, área, carimbos temporais de chegada e saída.
- Antes8 ferramentas
- Depois1 ferramenta
Consolidação de ferramentas de serviço
Ferramentas de serviço distintas entre departamentos.
In Gfacility·Uma plataforma a substituir a proliferação departamento a departamento.
TIFMRHPatrimónio
Consistência de SLA entre departamentos
Variação entre o SLA do departamento com melhor e pior desempenho.
In Gfacility·Rodapé de SLA por domínio, comparável lado a lado, sem juntar folhas de cálculo.
O que muda no dia em que mudar
Um catálogo de serviços transparente
Os funcionários pedem serviços a partir de um único catálogo e cada passo fica registado, por isso a responsabilização está integrada no fluxo, não acrescentada depois.
Fluxos entre departamentos
Pedidos que tocam em instalações, TI e RH são encaminhados automaticamente entre equipas com responsabilidade clara e SLA - sem mais emperramentos na lacuna.
Um histórico de auditoria completo
Cada ação tem registo de data e hora e é reportável, pronta para auditoria interna, supervisão ou um pedido de informação sem correrias.
Privacidade desde a conceção
Certificada ISO 27001 e em conformidade com o RGPD, para que os dados sensíveis de cidadãos e funcionários sejam protegidos de ponta a ponta.
Consolide as ferramentas, ou continue a pagar pelas lacunas
Cada trimestre com sistemas em silos é mais proliferação de licenças, mais trabalho de reconciliação e mais registos que não consegue defender por completo. As ferramentas não se fundem sozinhas e as lacunas não fecham por si. A Gfacility substitui a manta de retalhos por uma única plataforma responsável e uma visão ao vivo de toda a operação - para que liberte orçamento e deixe de carregar um risco que nunca lhe coube.
How Gfacility delivers for Administração pública e setor público
Frequently asked
A Gfacility fornece um histórico de auditoria para a prestação de contas pública?
Sim. Cada pedido, aprovação e ação tem registo de data e hora e é reportável, por isso o registo está pronto para auditoria interna, órgãos de supervisão ou pedidos de informação sem reconstrução manual.
A Gfacility está em conformidade com o RGPD para dados sensíveis do setor público?
A Gfacility é certificada ISO 27001 e está em conformidade com o RGPD, com controlos de privacidade desde a conceção para que os dados sensíveis de cidadãos e funcionários sejam protegidos em cada fluxo.
A Gfacility consegue lidar com pedidos que abrangem vários departamentos?
Os pedidos entre departamentos que tocam em instalações, TI e RH são encaminhados automaticamente entre equipas com responsabilidade clara e SLA, para que nada emperre na lacuna entre silos.
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