Building Blocks
Filtros
Vistas guardadas por módulo — lo que ves por defecto, cómo está ordenado, qué columnas aparecen. Los buenos filtros marcan la diferencia entre «buscar datos» y «hacer trabajo».
Actualizado el 23 ene 2026
Configuración · Building Blocks · 3.3
Los filtros deciden lo que un usuario ve al abrir un módulo: qué registros, qué columnas, en qué orden. Bien hechos = cada equipo abre su propia bandeja de trabajo. Mal hechos = todo el mundo busca desde cero cada mañana.
Por qué importa al negocio
«Mi equipo lo ve todo, incluido lo irrelevante»
Un filtro público «Mi grupo de trabajo · abiertos» lo resuelve con un clic.
«Quiero guardar mis propias vistas»
Filtros personales para tu propio flujo de trabajo — nadie más los ve.
«Nuestros informes cuentan mal»
Un filtro es también la base de un dashboard. Filtro equivocado = KPI equivocado.
«Todo el mundo ve todas las columnas»
Por filtro decides qué columnas se muestran, su orden, ancho y ordenación.
¿Público o personal?
Filtro público
Disponible para uno o varios grupos. Gestionado por un administrador con permisos sobre filtros. Se usa para vistas de equipo, dashboards e informes.
Filtro personal
Solo visible para el usuario que lo creó. Para preferencias de flujo personales, atajos y configuraciones de prueba.
El mecanismo: criterios + vista
Cada filtro tiene dos capas:
Criterios
¿Qué registros cumplen? Combina condiciones con Y (todas deben cumplirse) o O (basta con una). Los grupos de condiciones pueden anidarse para reglas complejas.
Vista
Qué columnas, en qué orden, qué ancho, cómo se ordenan. Ordenación multi-columna con shift-clic.
Filtros frente a filtros principales
Una distinción importante: los filtros normales son una funcionalidad de usabilidad (vistas rápidas). Los filtros principales (master filters) deciden a nivel de grupo qué se le permite ver a alguien — una capa de seguridad. Consulta 3.4 Grupos para el lado de la visibilidad.
¿Qué decisiones tomarás?
¿Qué filtros públicos por módulo?
Una bandeja de trabajo por grupo. No hagas un filtro para cada deseo — se convierte en un laberinto.
¿Qué columnas por defecto?
No muestres las 40 columnas. Elige las 6–8 principales para el público objetivo del filtro.
¿Orden por defecto por filtro?
¿Lo más reciente arriba? ¿Por fecha de SLA? Elige lo que refleje el trabajo.
¿Quién puede crear filtros públicos?
Hazlo un privilegio explícito — si no, acabas con un caos de filtros.