Geral
Apresentação do Gfacility
Conheça o Gfacility — a plataforma com IA para Workplace, Facility e IT Service Management.
Atualizado em 22/01/2026
Bem-vindo ao Gfacility, a plataforma com IA para Workplace & Service Management. Garantimos que o Workplace e a TI funcionam de forma fluida e eficiente.
O que é o Gfacility?
O Gfacility é a plataforma integrada para Facility, IT e Workplace Management. Reunimos todos os seus processos de serviço — desde reservas de salas e tickets à gestão de visitantes — num único ambiente inteligente.
Ao combinar automação inteligente com integrações profundas no Microsoft 365 e no Google Workspace, o Gfacility reduz a sobrecarga administrativa. Liberta as equipas para se concentrarem no que realmente importa: operações eficientes e uma experiência de trabalho sem fricções.
IA e automação
Desde ‘colegas digitais’ inteligentes que resolvem tickets à otimização automática do uso do espaço.
Hub de serviço unificado
Um portal central único para TI, RH, Facility e Receção. Acabam-se as ferramentas isoladas.
As nossas soluções
O Gfacility é modular. Comece pequeno com um único módulo ou implemente-o como uma suite completa de Enterprise Service Management. Os pilares centrais são:
Workplace Management (IWMS)
Apoie o trabalho híbrido e otimize o espaço de escritório. Permita aos colaboradores reservar secretárias e salas de reunião com facilidade através do Outlook, do telemóvel ou de quiosques.
- Reserva de salas e secretárias
- Sinalética de salas e quiosques de visitantes
- Plantas interativas
- Ocupação e Analítica
Facility Management (FMIS)
Simplifique processos ligados ao edifício. Desde o registo de visitantes até calendários de limpeza e gestão de catering.
- Registo de visitantes e crachás
- Catering e serviços de vending
- Pedidos de manutenção e Gestão de Ativos
- Gestão de limpezas
IT Service Management (ITSM)
Estruture o seu suporte de TI com ticketing e gestão de ativos com IA. Resolva incidentes mais depressa e mantenha o controlo sobre hardware e software.
- Helpdesk e Ticketing (Gestão de Incidentes)
- Gestão de Ativos (CMDB)
- Gestão de Mudanças e de Problemas
- Base de conhecimento e self-service
Como funciona o Gfacility?
A força do Gfacility está na integração. Acreditamos em “Trabalhar onde já está”. Os utilizadores não precisam de aprender mais uma ferramenta complexa; o Gfacility encaixa-se perfeitamente no seu fluxo diário existente.
Plataformas e acesso
Esteja à sua secretária ou em movimento, o Gfacility está sempre ao alcance.
Portal Web
Configuração e administração
Outlook / Calendário
Reservar diretamente
Aplicação móvel
Trate de tudo em movimento
O que defendemos
No Gfacility acreditamos que o trabalho deve ser mais inteligente, mais rápido e mais humano. Vemos a IA não como uma ferramenta, mas como um catalisador para uma mudança real — libertando as pessoas das tarefas repetitivas para que se possam focar na criatividade, liderança e crescimento.