IA
Controlo de consumo
Limite o uso e o custo dos AI Agents — por agente, por utilizador, por organização. Evita surpresas na fatura e orienta para onde vai o orçamento de IA.
Atualizado em 18/05/2026
Configuração · IA · 8.4
O Controlo de consumo limita o uso de IA no Gfacility — por agente, utilizador, organização ou mês. Os custos de IA são variáveis; sem limites, um agente descontrolado ou um utilizador entusiasta podem esgotar o orçamento numa semana. Aqui define os limites que o sistema aplica sozinho.
Porque importa para o negócio
"Fatura de IA 3× o previsto"
Orçamento mensal por tenant → teto rígido evita o cenário descontrolado.
"Um utilizador queima tudo"
Limite por utilizador → uso justo, sem cenário de monopolização por uma só pessoa.
"Piloto e produção com a mesma quota"
Limites diferentes por agente — agente experimental pequeno, agente de produção generoso.
"Sem visibilidade do destino do dinheiro"
Dashboard de consumo por agente/utilizador → decisões sobre números, não por palpite.
Níveis de limite
Tenant
Orçamento mensal para toda a organização. Teto rígido; ao ultrapassar, todos os agentes pausam.
Agente
Limite por AI Agent — cada agente tem o seu orçamento dentro do total do tenant.
Utilizador
Máximo de pedidos por utilizador por dia/semana. Evita que uma pessoa consuma desproporcionadamente.
Organização / departamento
Multi-tenant ou chargeback? Orçamento por departamento — repartição para a finance.
O que define por limite
| Campo | Exemplo |
|---|---|
| Unidade | Pedidos · Tokens de input · Tokens de output · Euros. |
| Período | Dia · Semana · Mês · Mês de calendário. Reset automático. |
| Teto rígido / suave | Rígido = pára imediatamente; suave = avisa mas deixa passar. |
| Limiares de alerta | Aos 50%, 80%, 100% — notificação ao admin. |
| Comportamento ao ultrapassar | Pausa do agente · Pedido de aprovação · Encaminhar para humano. |
Que decisões vai tomar?
Orçamento mensal do tenant
Comece conservador, escale com base no uso real. Meça 3 meses primeiro, depois fixe o orçamento.
Teto rígido vs suave
Agentes de produção rígido (comportamento conhecido); experimentais suave (deixe partir, aprenda com isso).
Chargeback por departamento?
Multi-org e chargeback ativo? Orçamento por departamento com relatório mensal — alimenta a exportação para a finance.
Rotas de alerta
Quem recebe o aviso aos 80%? Admin da plataforma IT + dono de IA + finance.