Comparatif

Gfacility vs Spacewell

Spacewell est le poids lourd IWMS BeNeLux, avec Axxerion, MCS et O-Prognose désormais sous un même toit. Il excelle en facility management, asset management et IoT smart-building. Gfacility est conçu pour l'équipe qui veut IT, Facility et Workplace sur un seul moteur, des agents IA autonomes qui clôturent les demandes de bout en bout, et une roadmap produit au lieu de trois marques legacy.

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Conforme AI Act
Hébergement EU-first
ISO 27001
RGPD

En un coup d'œil

Un moteur, une roadmap

Gfacility est une plateforme avec un modèle de données. Spacewell est une famille de produits issue de la consolidation Axxerion + MCS + O-Prognose ; vous choisissez une marque et héritez de son histoire.

IT, Facility et Workplace ensemble

Gfacility couvre la gestion des services IT à côté de Facility et Workplace. Spacewell est centré FM ; l'ITSM n'est pas au cœur.

IA autonome, pas seulement analytics

Les agents IA Gfacility clôturent le travail routinier de bout en bout. Le travail IA de Spacewell est en développement, axé sur l'analytics workplace et l'interprétation des données IoT.

En ligne en quelques semaines, pas en trimestres

Importateur natif pour les enregistrements Axxerion, cutover en deux semaines. Les déploiements Spacewell durent typiquement 3-9 mois.

Comparaison détaillée

Gfacility vs Spacewell
	Gfacility	Spacewell
Scope domaine	IT + Facility + Workplace + Visiteurs sur un seul moteur	IWMS / FMIS plus données IoT smart-building ; ITSM pas au cœur
Approche IA	Agents IA autonomes qui clôturent les demandes de bout en bout	Fonctions IA en développement, axées sur l'analytics d'espace
Time to value	En ligne en quelques semaines avec hypercare	Typiquement 3 à 9 mois, souvent partenaire-mené
Modèle tarifaire	Tarif par utilisateur transparent, sans modules complémentaires	Tarification par module sur Spacewell Workplace, Maintenance, Asset, Capture
Trajectoire des coûts	Prévisible - une facture, pas de surfacturation à l'action	Mid à enterprise - coût croît avec l'adoption de modules et le scope IoT
Modèle plateforme	Vrai SaaS - version unique, IA-native dès le premier jour	Famille de produits avec plusieurs releases SaaS ; héritage Axxerion et MCS
Smart-building / IoT	Ingestion de capteurs et IoT via intégrations standards	Forte - dédié Spacewell Sensors et story Workplace IoT
Capacité ITSM	ITIL 4 complet - incident, changement, problème, demande, connaissance, CMDB vivante	Limitée ; typiquement couplée à un outil ITSM séparé
Résidence des données EU	EU-first, ISO 27001, RGPD intégré	Hébergement EU, siège belge, forte conformité EU
Migration depuis Spacewell / Axxerion	Importateur pour bâtiments, assets, ordres de travail et réservations	n/a (système source)
Idéal pour	Équipes mid-market et enterprise unifiant IT, Facility et Workplace	Organisations BeNeLux avec héritage Axxerion ou MCS et besoins IoT profonds

Une plateforme vs une famille de produits consolidée

Spacewell vend une histoire cohérente, mais la famille de produits reflète encore trois acquisitions : Axxerion (FMIS), MCS (IWMS) et O-Prognose (maintenance long terme). Les clients choisissent une marque et héritent de son modèle de données, ses patterns UI et son chemin de migration vers la suite Spacewell plus large. Gfacility est une plateforme avec un modèle de données et une roadmap. Il n'y a pas de migration module-à-module dans votre futur parce qu'il n'y a pas de split module-à-module.

L'IT service management n'est pas une après-pensée

Spacewell peut gérer un workflow de demande de service, mais l'ITSM n'est pas le cœur. La plupart des organisations qui choisissent Spacewell le couplent à une plateforme ITSM séparée comme TopDesk ou ServiceNow. Gfacility livre les capacités ITIL 4 complètes - incident, changement, problème, demande, connaissance et CMDB vivante - à côté de Facility et Workplace, sur le même moteur.

Smart-building IoT : où Spacewell mène vraiment

La story IoT de Spacewell est l'une des plus fortes du marché IWMS BeNeLux. Capteurs, occupation, confort, qualité de l'air - c'est un vrai produit, pas une case à cocher. Gfacility s'intègre via des connecteurs standards avec les mêmes plateformes de capteurs et ingère les données dans la timeline workplace, mais si votre roadmap est riche en capteurs comme cas d'usage principal, Spacewell mérite un regard sérieux.

Agents IA qui clôturent le travail, pas analytics qui en parlent

La roadmap IA de Spacewell se concentre sur l'analytics workplace : interpréter les données de capteurs, prédire l'usage de l'espace, faire émerger des patterns pour votre équipe facility. Les agents IA Gfacility agissent : classent, trient, routent, enrichissent et résolvent les demandes workplace et facility routinières de bout en bout dans les politiques que vous définissez. Pour les équipes noyées sous les conflits de réservation et le triage de tickets de maintenance, les agents autonomes résolvent le travail, ne se contentent pas d'en parler.

Implémentation : semaines, pas trimestres

Les implémentations Spacewell sont généralement partenaire-menées, avec la profondeur de configuration qui vient d'un IWMS complet. L'importateur Gfacility tire bâtiments, étages, salles, assets, ordres de travail et réservations depuis Axxerion ou MCS vers le modèle de données Gfacility. La plupart des cutovers tournent en moins de deux semaines avec un seul solution architect.

Quand Spacewell est le meilleur choix

Spacewell a mérité sa position de leader IWMS BeNeLux et il y a des scénarios où c'est la bonne réponse.

Le smart-building IoT est le cas d'usage principal et vous avez besoin du catalogue de capteurs le plus profond du marché BeNeLux.
Vous gérez un grand portefeuille immobilier avec des projets capitaux et la planification de maintenance long terme au cœur du brief.
Vous avez déjà une plateforme ITSM existante satisfaisante et pas de plans pour consolider IT, Facility et Workplace sur un seul moteur.
Votre équipe facility apprécie la profondeur de l'héritage Axxerion ou MCS et un réseau de partenaires BeNeLux établi.

Migrer de Spacewell vers Gfacility

Nous importons les bâtiments Axxerion ou MCS, étages, salles, assets, ordres de travail et réservations dans le modèle de données Gfacility. La plupart des cutovers se terminent en moins de deux semaines.

Cutover typique : 7-14 jours ouvrés entre kick-off et hypercare.

#1

Semaine 1 - Discovery et import

Mappez votre tenant Spacewell - bâtiments, étages, salles, hiérarchies d'assets, templates d'ordres de travail et règles de réservation - vers Gfacility. Lancez l'importateur contre un tenant sandbox et validez.
#2

Semaine 1-2 - Activation workflow et IA

Configurez les agents IA pour les queues facility et workplace. Câblez Outlook, Teams et les flows visiteurs. Validez notifications et chaînes d'approbation.
#3

Semaine 2 - Cutover et hypercare

Basculez DNS, SSO et routage mail. Hypercare actif d'un solution architect Gfacility la première semaine, plus un stand-up quotidien jusqu'à ce que les métriques workplace se stabilisent.

Questions fréquentes

Gfacility est-il une vraie alternative à Spacewell ?

Oui, pour les organisations qui veulent IT, Facility et Workplace sur un seul moteur avec IA autonome et un rollout rapide. Pour les cas d'usage smart-building IoT purs à échelle portfolio, Spacewell est souvent la bonne réponse.

Pouvons-nous migrer nos données Axxerion ou MCS ?

Oui. L'importateur Gfacility tire les bâtiments, étages, salles, assets, ordres de travail et réservations depuis Axxerion ou MCS vers Gfacility. La plupart des cutovers se terminent en 7-14 jours ouvrés.

Comment se compare Gfacility à Spacewell sur les smart buildings ?

Spacewell a aujourd'hui la story IoT native plus profonde. Gfacility s'intègre via des connecteurs standards avec les mêmes plateformes de capteurs et apporte les données dans la timeline workplace. Si les smart buildings riches en capteurs sont le cas d'usage principal, Spacewell est un bon fit ; si vous avez aussi besoin d'ITSM et Workplace sur un seul moteur, Gfacility gagne en largeur.

Gfacility est-il moins cher que Spacewell ?

Gfacility tarife par utilisateur de façon transparente sans modules complémentaires. Spacewell tarife par module sur les lignes Workplace, Maintenance, Asset et Capture. Pour les organisations consolidant IT + Facility + Workplace, Gfacility est généralement nettement moins cher.

Où sont hébergées les données Gfacility ?

Les données de production sont hébergées en EU, avec ISO 27001 et RGPD intégrés. Spacewell a son siège en Belgique et est conforme EU ; les deux vendeurs sont EU-first.

Combien de temps prend un rollout Gfacility vs Spacewell ?

Gfacility se déploie en deux semaines. Les implémentations Spacewell durent typiquement 3-9 mois, souvent partenaire-menées. Le scope cross-domaine de Gfacility signifie un projet, pas des pistes ITSM et IWMS séparées.

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