| Områdesomfång | IT + Facility + Workplace + Besökare på en motor | IWMS / FMIS plus IoT smart-building-data; ITSM är inte fokus |
|---|
| AI-strategi | Autonoma AI-agenter som stänger requests från början till slut | AI-funktioner under utveckling, fokuserade på ytanalytics |
|---|
| Tid till första värde | Live på veckor med hypercare | 3 till 9 månader typiskt, ofta partnerlett |
|---|
| Prismodell | Transparent prissättning per användare, inga modultillägg | Modulbaserad prissättning över Spacewell Workplace, Maintenance, Asset, Capture |
|---|
| Total kostnadskurva | Förutsägbar, en faktura, inga tilläggskostnader per handling | Mid till enterprise, kostnaden växer med moduladoption och IoT-scope |
|---|
| Plattformsmodell | Äkta SaaS, en version, AI-native från dag ett | Produktfamilj med flera SaaS-releaser; Axxerion- och MCS-arv |
|---|
| Smart building / IoT | Sensor- och IoT-ingestion via standardintegrationer | Starkt, dedikerad Spacewell Sensors och Workplace IoT-story |
|---|
| ITSM-funktionalitet | Full ITIL 4, incident, change, problem, request, knowledge, live CMDB | Begränsat; vanligen i kombination med ett separat ITSM-verktyg |
|---|
| EU-datalagring | EU-first, ISO 27001, GDPR inbyggt | EU-hostat, belgiskt huvudkontor, stark EU-compliance |
|---|
| Migrering från Spacewell / Axxerion | Importör för byggnader, tillgångar, arbetsordrar och bokningar | ej tillämpligt (källsystem) |
|---|
| Bäst lämpad för | Mid-market och enterprise-team som samlar IT, Facility och Workplace | Benelux-organisationer med Axxerion- eller MCS-arv och djupa IoT-behov |
|---|