Jämförelse

Gfacility vs Ultimo

Ultimo (nu del av IFS) är en stark nederländsk enterprise asset management-plattform (EAM) med djupa underhålls- och tillgångsrötter. Gfacility är byggt för teamet som vill ha IT, Facility och Workplace på en motor med autonoma AI-agenter som löser serviceärenden från början till slut, utöver att köra tillgångs- och underhållsflöden.

Boka en demo

AI Act-redo
EU-first hosting
ISO 27001
GDPR

En överblick

Tvärdomän som standard

IT, Facility, Workplace och Besökare på en motor. Ultimo är EAM- och underhållsfirst; ITSM och Workplace ligger inte i kärnan.

Autonom AI, inte bara flöden

Gfacility AI-agenter stänger requests från början till slut. Ultimos AI-arbete pågår, främst inriktat på underhållsanalytics och prediktiv insikt.

Live på veckor, inte kvartal

Inbyggd importör för Ultimo-tillgångar, arbetsordrar och underhållsplaner. Övergång med hypercare på två veckor; Ultimo-utrullningar löper typiskt 3-9 månader.

Förutsägbar, transparent prissättning

Transparent prissättning per användare, inga modultillägg. Ultimo är modulprissatt över underhåll, säkerhet, compliance och tillgångar, typiskt på enterprise-kontrakt.

Detaljerad jämförelse

Gfacility vs Ultimo
	Gfacility	Ultimo (IFS)
Områdesomfång	IT + Facility + Workplace + Besökare på en motor	EAM- och underhållsfirst; moduler för säkerhet, compliance och energi
AI-strategi	Autonoma AI-agenter som stänger requests från början till slut	AI-funktioner under utveckling; prediktivt underhåll är primärspåret
Tid till första värde	Live på veckor med hypercare	3 till 9 månader typiskt, ofta partnerlett
Prismodell	Transparent prissättning per användare, inga modultillägg	Modulbaserad prissättning över EAM, underhåll, säkerhet och compliance
Total kostnadskurva	Förutsägbar, en faktura, inga tilläggskostnader per handling	Enterprise-kontrakt som skalar med moduladoption och tillgångsantal
Plattformsmodell	Äkta SaaS, en version, AI-native från dag ett	SaaS i dag, med on-prem-arv; del av IFS sedan 2022
Underhålls- / EAM-djup	Starkt på workplace- och facility-ytan; inte ett rent EAM	Djupt, kärnan i produkten, med moduler för säkerhet och compliance
ITSM-funktionalitet	Full ITIL 4, incident, change, problem, request, knowledge, live CMDB	Begränsat; vanligen i kombination med ett separat ITSM-verktyg
EU-datalagring	EU-first, ISO 27001, GDPR inbyggt	Nederländskt huvudkontor, EU-hostat, stark EU-compliance-hållning
Migrering från Ultimo	Importör för tillgångar, arbetsordrar, underhållsplaner och PM-scheman	ej tillämpligt (källsystem)
Bäst lämpad för	Mid-market och enterprise-team som samlar IT, Facility och Workplace	Tillgångstunga organisationer där EAM och underhåll är primärt användningsområde

EAM-styrka vs tvärfunktionell bredd

Ultimo är ett riktigt EAM. Underhållsplanerare, säkerhetsansvariga och compliance-team använder det för att det gör tillgångstungt arbete bra, med djupa PM-scheman, arbetsorderhantering, säkerhetsmoduler och compliance-spår. Gfacility är inte ett EAM i samma djup. Det Gfacility tar med sig är bredd: IT service management, facility-helpdesk, workplace-bokningar, besökarhantering och en tillgångs- eller CI-inventering på samma motor. Om tillgångstungt underhåll är primärt uppdrag kan Ultimo vara rätt svar. Om ni också behöver ITSM och Workplace på en motor är det där Gfacility passar in.

AI-agenter som stänger arbete, inte bara predikterar det

Ultimos AI-roadmap lutar mot prediktivt underhåll, att använda sensor- och historikdata för att förutse fel. Gfacility AI-agenter agerar över serviceytan: klassificera och ruta incidenter, lösa rutin-facility-requests, allokera rum, hantera besökarundantag. De två angreppssätten är komplementära på pappret; i praktiken stänger organisationer översvämmade av L1-facility-ärenden och workplace-requests mer volym med autonoma agenter än med prediktiv analytics ensam.

ITSM är i scope från dag ett

Ultimo kan ruta en request, men ITSM är inte kärnan. De flesta organisationer som använder Ultimo för FM kombinerar det med en separat ITSM-plattform som TopDesk eller ServiceNow, vilket betyder två backloggar, två CMDB:er och två dashboards. Gfacility levererar full ITIL 4-funktionalitet, incident, change, problem, request, knowledge och en live CMDB, vid sidan av Facility och Workplace på samma motor.

Prissättning som inte straffar modulspridning

Ultimos prissättning är modulbaserad över EAM, underhåll, säkerhet, compliance och energilinjer, typiskt på enterprise-kontrakt. Gfacility prissätts per användare transparent, med AI-agenter på en separat förutsägbar rad. Totalfakturan skalar med ditt serviceteam, inte med hur många moduler ni slår på.

Implementation: veckor, inte ett kvartal

Ultimo-utrullningar är typiskt partnerledda med den konfigurationsdjup som kommer med ett enterprise-EAM. Gfacility:s importör drar tillgångar, arbetsordrar, underhållsplaner och PM-scheman in i Gfacility:s datamodell. De flesta övergångar löper på under två veckor med en enda solution architect.

När Ultimo är det bättre valet

Ultimo har förtjänat sin position inom EAM och det finns scenarier där det är rätt svar.

Tillgångstungt underhåll är primärt användningsområde och djupet i Ultimos PM-, säkerhets- och compliance-moduler är det avgörande kriteriet.
Er verksamhet är reglerad och audit-spåren kring säkerhet, compliance och HSE är icke-förhandlingsbara.
Ni kör redan en ITSM-plattform separat och har inga planer på att konsolidera IT, Facility och Workplace till en motor.
Ni värderar IFS-ekosystemet och det etablerade nederländska partnernätverket runt Ultimo.

Flytta från Ultimo till Gfacility

Vi importerar Ultimo-tillgångar, arbetsordrar, underhållsplaner och PM-scheman in i Gfacility. De flesta övergångar är klara på under två veckor.

Typisk övergång: 7-14 arbetsdagar från kick-off till hypercare.

#1

Vecka 1, discovery och import

Mappa Ultimo-tillgångshierarkier, arbetsordermallar, PM-scheman och compliance-flöden till Gfacility. Kör importören mot en sandbox-tenant och validera.
#2

Vecka 1-2, flöden och AI-aktivering

Konfigurera AI-agenter för facility- och underhållsköer. Koppla in Outlook, Teams och godkännandeflöden; validera notifieringar och ruttning.
#3

Vecka 2, övergång och hypercare

Växla DNS, SSO och e-postruttning. Dagliga standups under första veckan från en Gfacility solution architect för att hålla facility- och underhållsmätvärden stabila.

Vanliga frågor

Är Gfacility ett riktigt alternativ till Ultimo?

För organisationer som vill ha IT, Facility och Workplace på en motor med autonom AI och snabb utrullning: ja. För tillgångstungt underhåll med djupa säkerhets- och compliance-krav som primärt användningsområde är Ultimo ofta rätt svar.

Kan vi migrera våra Ultimo-tillgångar och underhållsplaner?

Ja. Gfacility:s importör tar med sig tillgångar, arbetsordrar, underhållsplaner och PM-scheman från Ultimo in i Gfacility. De flesta övergångar är klara på 7-14 arbetsdagar.

Hur står sig Gfacility mot Ultimo på underhållsdjup?

Ultimo har djupare EAM- och underhållsfunktionalitet. Gfacility täcker underhåll som en del av facility-ytan, med full tillgångs- och arbetsorderhantering på samma motor som IT och Workplace. För tillgångstunga verksamheter är Ultimo starkare; för tvärfunktionell konsolidering vinner Gfacility.

Är Gfacility billigare än Ultimo?

Gfacility prissätts per mänsklig handläggare med transparent prissättning per användare och inga modultillägg. Ultimo prissätts per modul över EAM-, underhålls-, säkerhets- och compliance-linjer. För organisationer som konsoliderar IT + Facility + Workplace är Gfacility vanligen väsentligt billigare.

Var lagras Gfacility-data?

Produktionsdata lagras i EU med ISO 27001 och GDPR inbyggt. Ultimo har nederländskt huvudkontor med stark EU-compliance; båda leverantörerna är EU-first.

Hur lång tid tar en Gfacility-utrullning jämfört med Ultimo?

Gfacility rullas ut på två veckor med en enda solution architect. Ultimo-implementationer pågår typiskt 3-9 månader, ofta partnerledda, vilket speglar djupet i EAM-, säkerhets- och compliance-konfiguration.

Relaterade jämförelser

Andra verktyg som köpare kortlistar parallellt.

Gfacility vs

IBM TRIRIGA

IWMS

Jämförelse av Gfacility och IBM TRIRIGA. IT + Facility + Workplace på en motor, autonom AI, EU-first, live på veckor.

Gfacility vs IBM TRIRIGA

Gfacility vs

ServiceNow

ITSM

Ärlig jämförelse av Gfacility och ServiceNow ITSM. AI-agenter som stänger ärenden, en SaaS-version, EU-datalagring, live på en vecka.

Gfacility vs ServiceNow

Gfacility vs

Jira Service Management

ITSM

Jämförelse av Gfacility och Jira Service Management. Tvärdomäns-ESM, autonoma AI-agenter, EU-datalagring, inbyggd Atlassian-importör.

Gfacility vs Jira Service Management

Se det på din egen data, inte i en sandbox.

Ta med en Ultimo-export av tillgångar och arbetsordrar så kör vi dem genom importören på ett 30-minuters samtal.

Boka en demo Läs whitepapern