Vergleich

Gfacility vs Ultimo

Ultimo (jetzt Teil von IFS) ist eine starke niederländische Enterprise-Asset-Management (EAM)-Plattform mit tiefen Wartungs- und Asset-Wurzeln. Gfacility ist für das Team gebaut, das IT, Facility und Workplace auf einer Engine mit autonomen KI-Agenten will, die Service-Anfragen end-to-end abschließen, zusätzlich zur Verwaltung von Asset- und Wartungsflüssen.

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Auf einen Blick

Cross-Domain standardmäßig

IT, Facility, Workplace und Besucher auf einer Engine. Ultimo ist EAM- und wartungszentriert; ITSM und Workplace sind nicht der Kern.

Autonome KI, nicht nur Workflow

Gfacility KI-Agenten schließen Anfragen end-to-end. Die KI-Arbeit von Ultimo ist in Entwicklung, primär auf Wartungsanalytics und vorhersagende Einblicke fokussiert.

In Wochen live, keine Quartale

Native Importer für Ultimo-Assets, Werkorders und Wartungspläne. Cutover mit Hypercare in zwei Wochen; Ultimo-Rollouts dauern typisch 3-9 Monate.

Planbare, transparente Preise

Transparenter Preis pro Nutzer, keine Modul-Add-ons. Ultimo ist modulbepreist über Wartungs-, Sicherheits-, Compliance- und Asset-Linien, typisch auf Enterprise-Verträgen.

Ausführlicher Vergleich

Gfacility vs Ultimo
	Gfacility	Ultimo (IFS)
Domänen-Scope	IT + Facility + Workplace + Besucher auf einer Engine	EAM- und wartungszentriert; Sicherheits-, Compliance- und Energie-Module
KI-Ansatz	Autonome KI-Agenten, die Anfragen end-to-end abschließen	KI-Funktionen in Entwicklung; vorhersagende Wartung ist die primäre Linie
Time to Value	In Wochen live mit Hypercare	Typisch 3 bis 9 Monate, oft partnergeführt
Preismodell	Transparenter Preis pro Nutzer, keine Modul-Add-ons	Modulbasiert über EAM, Wartung, Sicherheit und Compliance
Gesamtkostenverlauf	Planbar - eine Rechnung, keine Pro-Aktion-Aufschläge	Enterprise-Verträge, die mit Modul-Adoption und Asset-Anzahl skalieren
Plattformmodell	Echtes SaaS - eine Version, KI-nativ vom ersten Tag	SaaS heute, mit On-prem-Historie; seit 2022 Teil von IFS
Wartungs- / EAM-Tiefe	Stark auf Workplace- und Facility-Fläche; kein reines EAM	Tief - Kern des Produkts, mit Sicherheits- und Compliance-Modulen
ITSM-Funktionalität	Volles ITIL 4 - Incident, Change, Problem, Request, Wissen, lebendige CMDB	Begrenzt; typisch gepaart mit einem separaten ITSM-Tool
EU-Datenresidenz	EU-first, ISO 27001, DSGVO eingebaut	Niederländisches HQ, EU-gehostet, starke EU-Compliance-Haltung
Migration von Ultimo	Importer für Assets, Werkorders, Wartungspläne und PM-Zeitpläne	n. z. (Quellsystem)
Best Fit für	Mid-Market- und Enterprise-Teams, die IT, Facility und Workplace vereinen	Asset-intensive Organisationen, in denen EAM und Wartung der primäre Use Case sind

EAM-Stärke vs Cross-Domain-Breite

Ultimo ist ein echtes EAM. Wartungsplaner, Sicherheitsbeauftragte und Compliance-Teams nutzen es, weil es asset-intensive Arbeit gut macht, mit tiefen PM-Zeitplänen, Werkorder-Management, Sicherheitsmodulen und Compliance-Trails. Gfacility ist kein EAM in derselben Tiefe. Was Gfacility bringt, ist Breite: IT-Servicemanagement, Facility-Helpdesk, Workplace-Buchungen, Besuchermanagement und ein Asset/CI-Inventar auf derselben Engine. Wenn asset-intensive Wartung das primäre Briefing ist, kann Ultimo die richtige Antwort sein. Wenn Sie auch ITSM und Workplace auf einer Engine brauchen, dort passt Gfacility.

KI-Agenten, die Arbeit abschließen, nicht nur vorhersagen

Die KI-Roadmap von Ultimo lehnt sich an vorhersagende Wartung - Sensor- und historische Daten nutzen, um Ausfälle zu antizipieren. Gfacility KI-Agenten handeln über die Service-Fläche: klassifizieren und routen von Incidents, lösen Routine-Facility-Anfragen, Raumzuweisungen, Besucher-Ausnahmen. Die beiden Ansätze sind auf Papier komplementär; in der Praxis schließen Organisationen, die mit L1-Facility-Tickets überflutet werden, mehr Volumen mit autonomen Agenten als mit vorhersagenden Analytics allein.

ITSM ist vom ersten Tag im Scope

Ultimo kann eine Anfrage routen, aber ITSM ist nicht der Kern. Die meisten Organisationen, die Ultimo für FM nutzen, paaren es mit einer separaten ITSM-Plattform wie TopDesk oder ServiceNow, was zwei Backlogs, zwei CMDBs und zwei Dashboards bedeutet. Gfacility liefert volle ITIL 4-Funktionalität - Incident, Change, Problem, Request, Wissen und eine lebendige CMDB - neben Facility und Workplace auf derselben Engine.

Preise, die Modul-Sprawl nicht bestrafen

Ultimo preist modulbasiert über EAM-, Wartungs-, Sicherheits-, Compliance- und Energielinien, typisch auf Enterprise-Verträgen. Gfacility preist transparent pro Nutzer, mit KI-Agenten auf einer separaten planbaren Zeile. Die Gesamtrechnung skaliert mit Ihrem Serviceteam, nicht mit der Anzahl der Module, die Sie aktivieren.

Implementierung: Wochen, kein Quartal

Ultimo-Rollouts sind typisch partnergeführt mit der Konfigurationstiefe eines Enterprise-EAM. Der Gfacility-Importer zieht Assets, Werkorders, Wartungspläne und PM-Zeitpläne in das Gfacility-Datenmodell. Die meisten Cutovers laufen innerhalb von zwei Wochen mit einem einzelnen Solution Architect.

Wann Ultimo die bessere Wahl ist

Ultimo hat seine Position in EAM verdient, und es gibt Szenarien, in denen es die richtige Antwort ist.

Asset-intensive Wartung ist der primäre Use Case und die Tiefe von Ultimos PM-, Sicherheits- und Compliance-Modulen ist das entscheidende Kriterium.
Ihr Betrieb ist reguliert, und die Audit-Trails rund um Sicherheit, Compliance und HSE sind nicht verhandelbar.
Sie betreiben bereits separat eine ITSM-Plattform und planen keine Konsolidierung von IT, Facility und Workplace auf einer Engine.
Sie schätzen das IFS-Ökosystem und das etablierte niederländische Partnernetzwerk rund um Ultimo.

Wechsel von Ultimo zu Gfacility

Wir importieren Ultimo-Assets, Werkorders, Wartungspläne und PM-Zeitpläne in Gfacility. Die meisten Cutovers sind innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen.

Typischer Cutover: 7-14 Arbeitstage von Kick-off bis Hypercare.

#1

Woche 1 - Discovery und Import

Mappen Sie Ultimo-Asset-Hierarchien, Werkorder-Templates, PM-Zeitpläne und Compliance-Flüsse auf Gfacility. Lassen Sie den Importer gegen einen Sandbox-Tenant laufen und validieren Sie.
#2

Woche 1-2 - Workflow- und KI-Aktivierung

Konfigurieren Sie KI-Agenten für Facility- und Wartungs-Queues. Verdrahten Sie Outlook, Teams und Genehmigungsflüsse; validieren Sie Benachrichtigungen und Routing.
#3

Woche 2 - Cutover und Hypercare

Schalten Sie DNS, SSO und Mail-Routing um. Tägliche Stand-ups in der ersten Woche von einem Gfacility Solution Architect, um Facility- und Wartungsmetriken stabil zu halten.

Häufige Fragen

Ist Gfacility eine echte Alternative zu Ultimo?

Für Organisationen, die IT, Facility und Workplace auf einer Engine mit autonomer KI und einem schnellen Rollout wollen: ja. Für asset-intensive Wartung mit tiefen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen als primärem Use Case ist Ultimo oft die richtige Antwort.

Können wir unsere Ultimo-Assets und Wartungspläne migrieren?

Ja. Der Importer von Gfacility bringt Assets, Werkorders, Wartungspläne und PM-Zeitpläne von Ultimo zu Gfacility. Die meisten Cutovers sind in 7-14 Arbeitstagen abgeschlossen.

Wie vergleicht sich Gfacility mit Ultimo bei Wartungstiefe?

Ultimo hat tiefere EAM- und Wartungsfunktionalität. Gfacility deckt Wartung als Teil der Facility-Fläche ab, mit vollem Asset- und Werkorder-Management auf derselben Engine wie IT und Workplace. Für asset-intensive Operationen ist Ultimo stärker; für Cross-Domain-Konsolidierung gewinnt Gfacility.

Ist Gfacility günstiger als Ultimo?

Gfacility preist transparent pro Nutzer ohne Modul-Add-ons. Ultimo preist pro Modul über EAM-, Wartungs-, Sicherheits- und Compliance-Linien. Für Organisationen, die IT + Facility + Workplace konsolidieren, ist Gfacility in der Regel wesentlich günstiger.

Wo werden Gfacility-Daten gehostet?

Produktivdaten sind in der EU gehostet, mit ISO 27001 und DSGVO eingebaut. Ultimo hat ein niederländisches HQ mit starker EU-Compliance; beide Anbieter sind EU-first.

Wie lange dauert ein Gfacility-Rollout vs Ultimo?

Gfacility rollt in zwei Wochen mit einem einzelnen Solution Architect aus. Ultimo-Implementierungen dauern typisch 3-9 Monate, oft partnergeführt, was die Tiefe von EAM-, Sicherheits- und Compliance-Konfiguration reflektiert.

Sehen Sie es auf Ihren eigenen Daten, nicht in einer Sandbox.

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