Vergelijking

Gfacility vs Planon

Planon is de IWMS-leider voor grote vastgoed- en facility-portefeuilles - leasebeheer, kapitaalprojecten, ruimteplanning en FM op schaal. Gfacility is enterprise service management voor het team dat Facility-, IT- en Workplace-operations op één engine wil, met AI die tickets autonoom sluit en een implementatie van een week.

Boek een demo Start een gratis trial

In één oogopslag

Servicemanagement versus IWMS

Gfacility is gebouwd voor service-operations over IT, Facility en Workplace. De kracht van Planon is vastgoed-, lease- en kapitaalprojectbeheer.

AI-native, geen roadmap-AI

Autonome AI-agents die tickets end-to-end sluiten op Gfacility. De AI van Planon is in actieve ontwikkeling.

True SaaS, één versie

Gfacility wordt continu uitgerold op één versie. Planon biedt SaaS en on-prem; de klantenbasis loopt over meerdere versies.

Binnen een week live versus maanden programma

Native importer voor de FM-data van Planon - werkorders, assets, locaties, contracten. Cutover in zeven werkdagen.

Uitgebreide vergelijking

Gfacility vs Planon
	Gfacility	Planon
Primaire use case	Enterprise service management over IT, Facility en Workplace	Integrated workplace management en vastgoedportefeuille-beheer
Domein-scope	IT + Facility + Workplace + Bezoekers op één engine	Facility, vastgoed, lease, kapitaalprojecten
AI-aanpak	Autonome AI-agents die tickets end-to-end sluiten	AI-ondersteuning in ontwikkeling
Time-to-value	Binnen een week live	Doorgaans 6 tot 12 maanden, partner-gedreven
Prijsmodel	Per menselijke agent, onbeperkte eindgebruikers	Enterprise-licentie, op offertebasis
Totale kostenontwikkeling	Beste prijs-kwaliteit - één factuur, voorspelbaar	Premium - enterprise-contracten; kosten groeien met module-scope
Platformmodel	True SaaS - één versie, AI-native	On-prem en SaaS naast elkaar - wortels in FM-software uit de jaren 80
IT-servicemanagement	Native, diep, AI-gedreven	Beperkt - doorgaans geïntegreerd met een aparte ITSM-tool
Vastgoed / kapitaalprojecten	Niet binnen scope	Diep - leaseboekhouding, capex-tracking, ruimteplanning op portefeuille-schaal
Bezoekers- en ruimtebeheer	Ingebouwd - kiosken, signage, Outlook/Google-integratie	Beschikbaar; doorgaans geleverd via aparte module
EU-dataresidency	EU-first, ISO 27001, GDPR	EU-opties beschikbaar in zowel SaaS- als on-prem-deployments
Beste fit voor	Mid-market en enterprise teams die IT, Facility en Workplace samenbrengen	Grote vastgoed- en facility-portefeuilles; corporates met wereldwijde panden

Servicemanagement, geen IWMS

Planon en Gfacility zijn niet hetzelfde product. Planon is een Integrated Workplace Management System: leaseboekhouding, kapitaalprojecten, ruimteplanning, vastgoedportefeuille-analytics, facility-onderhoud op schaal. Gfacility is enterprise service management: incidents, requests, changes, kennis, ruimtereserveringen, bezoekers, assets - gecentreerd rond de dagelijkse workflows van IT-, Facility- en Workplace-teams. De keuze tussen beide komt neer op of je prioriteit vastgoed- en capex-beheer op portefeuille-schaal is, of service-operations over de mensen die in die gebouwen werken.

AI-native versus IWMS dat AI toevoegt

De AI-agents van Gfacility sluiten routine-servicetickets end-to-end - classificeren, routeren, verrijken en oplossen binnen het beleid dat jij instelt. Planon levert AI-mogelijkheden en die worden per release beter. Het architectuurverschil telt: het datamodel en de workflow-engine van Gfacility zijn vanaf dag één ontworpen voor autonome agents; Planon legt AI bovenop een stack met diepe IWMS-wortels. Voor service-management workloads (het type dat helpdesk-queues vult) haalt de AI-native aanpak vandaag meer headcount-druk weg.

Implementatie: een week versus een programma

Planon-implementaties zijn programma's, vaak 6 tot 12 maanden, partner-gedreven, met gefaseerde module-rollouts. Dat past bij de diepte van de IWMS-scope - lease, capex, ruimteplanning, FM op schaal - en is passend voor grote estate-transformatieprojecten. Gfacility-implementaties duren 1 week met één solution architect omdat de scope service-operations is en het platform ontworpen is om configureerbaar te zijn in plaats van implementatie-zwaar.

Prijs: voorspelbaar per agent versus enterprise-contracten

De prijs van Planon weerspiegelt de omvang en scope van typische IWMS-deals: enterprise-licenties, op offertebasis, vaak meerjarig. Het model past bij de koper (capex-bewuste vastgoed-leiding) en de use case. Gfacility prijst per menselijke agent in het serviceteam, met eindgebruikers en modules inbegrepen. AI-agents worden apart en voorspelbaar geprijsd. De twee prijsmodellen zijn eerlijke antwoorden op twee verschillende vraagstukken.

Wanneer Planon de betere keuze is

Planon is de IWMS-leider met goede redenen. Er zijn scenario's waarin het het juiste antwoord is.

Je prioriteit is vastgoedportefeuille-beheer - leaseboekhouding, capex-tracking, ruimteplanning op schaal.
Je opereert een wereldwijde vastgoedportefeuille waar IFRS 16 / ASC 842 leaseboekhouding en kapitaalproject-workflows doorslaggevende features zijn.
Je facility-scope is zwaar op hard FM, onderhoudsplanning en asset-lifecycle - geen service-aanvragen en Workplace-operations.
Je draait IT-servicemanagement al op een ander platform en zou dat niet verhuizen.

Facility servicemanagement van Planon naar Gfacility verhuizen

Als je Planon gebruikt voor facility-aanvragen, werkorders, assets en contractbeheer, haalt de importer die data naar Gfacility. Vastgoed, leaseboekhouding en kapitaalproject-workflows vallen niet binnen de scope van Gfacility en zouden in Planon blijven (of naar een specifiek tool gaan).

Typische servicemanagement-cutover: 5 tot 7 werkdagen.

#1

Dag 1 - Scope en discovery

Identificeer welke Planon-modules servicemanagement dekken (en in scope blijven) versus IWMS / vastgoed (en in Planon blijven). Map de servicemanagement-data op het datamodel van Gfacility.
#2

Dag 2 tot 3 - Importeren en valideren

Draai de importer voor werkorders, assets, locaties, contracten en personen. Valideer de data in een sandbox-tenant.
#3

Dag 4 - AI en integraties activeren

Configureer AI-agents voor de top facility-queues. Sluit Outlook / Teams / Google Workspace aan waar nodig.
#4

Dag 5 tot 7 - Cutover en hypercare

Zet DNS / SSO / mailrouting om voor de servicemanagement-workflows. Actieve hypercare in de eerste week.

Veelgestelde vragen

Is Gfacility een Planon-alternatief?

Voor facility-servicemanagement - werkorders, aanvragen, assets, contracten - ja. Voor vastgoedportefeuille-beheer, leaseboekhouding en kapitaalproject-workflows blijft Planon het passende tool; Gfacility richt zich niet op die scope.

Kan Gfacility facility-onderhoud en asset management aan?

Ja - asset-records, werkorders, preventief onderhoud, contractor-coördinatie, SLA's en contractbeheer zitten ingebouwd. De diepe IWMS-specifieke mogelijkheden (capex-tracking, ruimteplanning op portefeuille-schaal, IFRS 16 leaseboekhouding) niet.

Kunnen we Planon voor vastgoed en Gfacility voor servicemanagement naast elkaar draaien?

Ja. Dit is een veelvoorkomend patroon voor organisaties met grote vastgoedportefeuilles en actieve servicemanagement-modernisering. Planon bezit de vastgoed- en lease-kant; Gfacility bezit de dagelijkse service-workflows en de AI-agents.

Hoe verhoudt de AI van Gfacility zich tot de AI-roadmap van Planon?

Gfacility's AI-agents sluiten servicetickets vandaag autonoom - classificatie, routering, verrijking, oplossing binnen beleid. De AI van Planon wordt incrementeel uitgerold en is het meest relevant voor de IWMS-scope; de vergelijking op servicemanagement-AI valt op dit moment ongelijk uit in het voordeel van Gfacility.

Waar wordt Gfacility-data gehost?

EU-first, met ISO 27001 en GDPR ingebakken. Planon biedt EU-hosting in zowel SaaS als on-prem; het praktische verschil zit in deployment-architectuur, niet in regelgevingspositie.

Zie je facility-service workflows in Gfacility - live, in 30 minuten.

Breng een Planon-export van werkorders en assets mee en we draaien ze tijdens een gesprek door de importer.

Boek een demo Lees de whitepaper