Release 2026 – Januari

UI & gebruikservaring

Algemene UX verbeteringen

In eerdere versies werden de navigatiebalk, het instellingenmenu en delen van de lijsten al vernieuwd. In deze release is die vernieuwing doorgetrokken naar het volledige platform. Knoppen, tabellen en alle componenten zijn nu consistent op elkaar afgestemd, waardoor alles één coherent en uniform geheel vormt.

Homepage

De homepage is verder uitgebreid om deze flexibeler en krachtiger te maken. Het opbouwen van secties en widgets is eenvoudiger geworden, met meer controle over layout, inhoud en acties, zodat de homepage beter afgestemd kan worden op de noden van elke gebruiker.

Belangrijkste verbeteringen

• Flexibele sectie-indeling
  Bij het toevoegen van een sectie kan je nu bepalen hoeveel kolommen deze bevat en hoe de kolommen worden uitgelijnd. Deze instellingen zijn beschikbaar door over de sectie te hoveren en de opties bovenaan te selecteren.
• Uitgebreider widgetaanbod
  Nieuwe widgets zijn toegevoegd, waaronder banners en de mogelijkheid om Power BI-rapporten te embedden. Daarnaast zijn extra tabellen beschikbaar voor meerdere modules, zoals CI’s, diensten en taken.

• Instelbare widgetgrootte
  Per widget kan je nu eenvoudig de grootte aanpassen voor een betere layout en leesbaarheid.
• Verbeterde acties binnen widgets
  Je kan nu acties koppelen aan bijvoorbeeld tickettemplates, die als popup openen binnen hetzelfde scherm, zonder een nieuwe pagina te laden.
• Mijn vermeldingen-widget
  De Mijn vermeldingen-widget op de homepage toont voortaan enkel openstaande vermeldingen. Wil je alle vermeldingen bekijken, dan kan je doorklikken via Toon alle vermeldingen. Daarnaast kan je nu per vermelding zelf een status instellen, zoals To do, Done of Replied.
• Tabellen verbeterd
  Tabellen op de homepage zijn uitgebreid met extra functionaliteit. Je kan nu rechtstreeks vanuit een tabel een melding aanmaken of een reservatie maken.

Meerdere records tegelijk beheren

Deze verbetering maakt het mogelijk om efficiënter te werken met meerdere records tegelijk. Gebruikers kunnen sneller navigeren, vergelijken en acties uitvoeren zonder telkens items te moeten openen en sluiten.

Belangrijkste verbeteringen

• Selecteren van meerdere records
  Wanneer je meer dan één record selecteert, verschijnt onderaan het scherm een zwarte actiebalk met opties voor multi-select.
• Openen in tabs
  Geselecteerde records kunnen tegelijk geopend worden en worden als tabs onderaan het scherm weergegeven.
• Extra acties beschikbaar
  Vanuit de actiebalk zijn ook export- en multi-edit-opties beschikbaar voor de geselecteerde records.
• Beschikbaar via zoeken
  Deze functionaliteit is ook beschikbaar via de zoekfunctie, zolang je binnen een specifieke module werkt.

Algemeen

Deze release bevat algemene verbeteringen die de oplossing stabieler, veiliger en toekomstbestendig maken.

• Upgrade naar de nieuwste technologieën
  De volledige oplossing draait nu op de meest recente en stabiele versies van de gebruikte technologieën.
• Algemene performanceverbeteringen
  Over de volledige oplossing zijn optimalisaties doorgevoerd om prestaties, snelheid en betrouwbaarheid verder te verbeteren.
• Ondersteuning voor PowerPoint-bestanden
  Het is nu mogelijk om PowerPoint-bestanden (PPT) te uploaden binnen de oplossing.
• Instelbare defaultwaarde voor notificatietype
  De defaultwaarde voor het notificatietype kan worden ingesteld.

Template collecties

Tot nu toe werden bij het aanmaken van nieuwe records (zoals meldingen, assets of configuratie-items) alle sjablonen in één lijst getoond, wat bij organisaties met veel sjablonen al snel onoverzichtelijk werd. Daarom hebben we template-collecties toegevoegd: hiermee kun je sjablonen logisch groeperen in overzichtelijke structuren. Meerdere hiërarchien zijn mogelijk (bijvoorbeeld hoofd- en subcollecties) en een sjabloon kan aan meerdere collecties tegelijk worden gekoppeld, zodat dezelfde template in verschillende contexten hergebruikt kan worden zonder duplicatie.

Deze nieuwe structuur maakt het selecteren van het juiste sjabloon veel eenvoudiger en houdt de interface overzichtelijk, ook bij een groot aantal sjablonen.

Boekingen

Hoofdcategorieën in producten

De productmodule wordt uitgebreid met ondersteuning voor hoofdcategorieën (bv. Catering, Bloemen). Dit zorgt voor een betere vindbaarheid in zowel de webapplicatie als de plugin.

Uitgebreide ‘Toevoegen’-knop

De ‘Toevoegen’-knop in het boekingsscherm wordt uitgebreid met drie puntjes (…) voor extra invoermogelijkheden.

• Bij een gewone klik op Toevoegen wordt het item direct toegevoegd.
• Via de drie puntjes opent een pop-up waarin je aanvullende details kan invullen.

Beschikbaarheidsregels voor producten

In het verleden werd bij producten uitsluitend de starttijd van het event gebruikt om te bepalen of een product beschikbaar was. Dit kon tot onduidelijkheid leiden in situaties zoals:

• Het event start om 08:00

• Het product is pas beschikbaar vanaf 12:00
  ➡️ Het product werd niet getoond, ook al viel (een deel van) het event binnen de beschikbare periode.

In de nieuwe versie is deze logica aangepast:

• Producten worden wel getoond zolang hun beschikbaarheid binnen de tijdsloten van het event valt

• Als een product niet beschikbaar is vanaf de start van het event, maar wel later, wordt het alsnog getoond

• Daarbij wordt een waarschuwing weergegeven dat het product pas beschikbaar is vanaf bijvoorbeeld 12:00

Zo kan de gebruiker bewust een keuze maken, zonder dat relevante opties onterecht verborgen blijven. Dezelfde aangepaste logica is nu ook toegepast op diensten, zodat product- en dienstbeschikbaarheid consistent werken binnen reserveringen en events.

Mobile app

De mobiele applicatie krijgt een belangrijke update met een moderner en gebruiksvriendelijker design. Daarnaast worden extra modules toegevoegd, waaronder tickets, configuration items (CI’s), assets, kennisbank en taken. Elke module biedt uitgebreide filter-, sorteer- en weergaveopties, waardoor gebruikers sneller kunnen navigeren en hun werk eenvoudiger kunnen uitvoeren, rechtstreeks via de mobiele app.

Kennisbank

De kennisbank wordt uitgebreid met een nieuwe, intelligente logica die bepaalt welke artikelen zichtbaar zijn en automatisch worden voorgesteld tijdens het aanmaken of bekijken van een ticket.

Belangrijkste verbeteringen

• Meerdere classificaties per artikel
  Een kennisbankartikel kan voortaan aan meerdere classificaties worden gekoppeld.
• Nieuw veld ‘Groep’ (multiselect)
  Bepaalt voor welke gebruikersgroepen het artikel zichtbaar is.
• Slimme matching bij ticketcreatie
  Het systeem stelt enkel de meest relevante artikelen voor, op basis van overeenkomst in classificatie en automatische tekstanalyse.

Overige

Zoeken & Filteren

Zoeken en filteren is vereenvoudigd en overzichtelijker gemaakt, zodat je sneller en gerichter de juiste informatie vindt.

Belangrijkste verbeteringen

• Datumveld altijd verplicht
  Om consistente en performante resultaten te garanderen, is het datumveld voortaan altijd verplicht.
• Filters expliciet selecteren
  Je kiest nu zelf welke filters je wil gebruiken. Niet alle filters zijn standaard zichtbaar, wat zorgt voor een duidelijker overzicht.
• Minder standaard zichtbare velden
  Alleen relevante velden worden standaard getoond, waardoor schermen rustiger en overzichtelijker zijn.

Overzichten

Overzichten zijn aangepast om performanter en voorspelbaarder te werken, met meer controle over wat er wordt weergegeven.

Belangrijkste verbeteringen

• Actieve view vereist
  Wanneer er geen actieve view is geselecteerd, wordt er geen data getoond. Dit voorkomt onnodige belasting en verhoogt de performance.
• Verbeterde performance
  Door deze aanpassing laden overzichten sneller en consistenter.
• Minimaal één overzicht per groep
  Elke groep dient minstens één overzicht te hebben. Wanneer een groep geen overzicht heeft, wordt er niets weergegeven tot er een overzicht wordt toegevoegd.

Primaire afbeelding voor diensten

Het is nu mogelijk om bij een Dienst (Configuration Item) een primaire afbeelding in te stellen.
Deze afbeelding wordt gebruikt als visuele weergave van de CI en vervangt de standaard placeholder.

Zo werkt het:

1. Voeg één of meerdere afbeeldingen toe als bijlage bij de CI.

2. Ga met je muis over de gewenste afbeelding.

3. Klik op het primaire-icoon om deze afbeelding als primaire afbeelding te markeren.

De geselecteerde afbeelding wordt vanaf dat moment overal gebruikt waar de CI visueel wordt weergegeven, zoals in het reserveringsoverzicht.

Flexibel instelbare tijdslijn en weekweergave in het planbord

Het planbord is uitgebreid met extra flexibiliteit in de weergave. Je kunt nu de uren van de tijdslijn beperken door een van–tot selectie in te stellen, zodat alleen de relevante werktijden zichtbaar zijn. Daarnaast is het in de weekview mogelijk om zelf te bepalen van welke dag tot welke dag de planning wordt getoond, bijvoorbeeld alleen een werkweek in plaats van een volledige week. Dit zorgt voor een overzichtelijker planbord en ondersteunt efficiënter plannen.

Product-aanvragen overzicht uitbreiding

Het productaanvragen-overzicht toonde tot op heden alleen aanvragen vanuit de cateringmodule. Dit overzicht is uitgebreid en bevat nu ook productaanvragen die zijn ingediend via meldingen.