Configuratiebeheersoftware – ITIL-gebaseerde, AI-gestuurde CMDB-oplossing

Krijg volledige zichtbaarheid van je IT-landschap, voorkom shadow IT en versnel serviceverlening - met Gfacility's AI-gestuurde Assetbeheer en Configuration Management Database (CMDB). Houd elke asset, configuratie-item (CI) en relatie onder controle, terwijl je datanauwkeurigheid, levenscyclusvolging en kostentransparantie automatiseert.

Plan ontdekkingsgesprek

Hoe werkt AI?

AI klinkt vaak ingewikkeld. Daarom maakt Gfacility het duidelijk en praktisch met drie rollen die je daadwerkelijk kunt gebruiken.

Altijd beschikbaar via chat, spraak of zelfs een foto.
Beantwoordt werkplekvragen direct: "Waar kan ik een bureau vinden?" of "Hoe boek ik een vergaderruimte?"
Maakt verzoeken aan met de juiste details of boekt vergaderingen direct.
Vermindert repetitieve vragen aan je faciliteitenteam en bespaart elke week uren.

Altijd up-to-date - AI-gestuurde configuratienauwkeurigheid

Onze AI-agenten valideren continu assetgegevens tegen afgesloten wijzigingen, monitoringtools, AD en cloud-API’s. Inconsistenties worden automatisch gemarkeerd en gecorrigeerd – waardoor je CMDB een levende, betrouwbare bron van waarheid blijft.

Visuele afhankelijkheidsmapping – begrijp impact in één oogopslag

Zie hoe servers, applicaties, netwerken en services van elkaar afhankelijk zijn. Wanneer incidenten of wijzigingen optreden, weet je direct welke assets, gebruikers en services risico lopen.

Levenscyclusbeheer – volledige controle van aanschaf tot buitengebruikstelling

Elke asset heeft kosten en een levenscyclus. Gfacility houdt alles bij: aanschaf, implementatie, gebruik, onderhoud en buitengebruikstelling – inclusief TCO, licentiegebruik en financiële impact. Geef IT, finance en inkoop één gedeelde kijk op kosten en prestaties.

Proactieve AI-agenten – onvermoeibare digitale assetbeheerders

Gfacility’s AI-agenten monitoren stil je assets en spotten risico’s voordat ze incidenten worden. Verlopende licenties, ondergebruikte apparaten of ongeautoriseerde installaties worden automatisch gemarkeerd, zodat IT vroeg kan handelen in plaats van later te blussen. En wanneer je iets nieuws geautomatiseerd wilt hebben, beschrijf je de taak gewoon in gewone taal – van “controleer alle projectoren elke vrijdag” tot “waarschuw me wanneer een nieuw apparaat het netwerk binnenkomt.” De agent pakt het 24/7 op, geen programmeren vereist.

Volledige zichtbaarheid – inzicht in je hele IT-omgeving

Dashboards en rapporten geven je direct inzicht in assetstatus, levenscycluskosten, licentiegebruik en serviceafhankelijkheden. Met rolgebaseerde weergaven ziet elke belanghebbende wat belangrijk is: finance ziet kosten, IT ziet afhankelijkheden en security ziet compliancerisico’s.

Transformeer IT-servicemanagement

Met onze alles-in-één IT Service Management (ITSM) software los je niet alleen tickets op – je transformeert hoe IT waarde levert binnen de organisatie. Ontdek een slimmere manier van werken.

Plan een demo Lees meer

Alles wat je nodig hebt voor enterprise assetbeheer & CMDB

AI-validatie & correctie

Zorg voor nauwkeurige, actuele assetgegevens.

Visuele afhankelijkheidskaarten

Zie hoe CI's zich verhouden tot services.

Levenscyclus & kostentracking

Beheer assets van aanschaf tot buitengebruikstelling met TCO-inzichten.

Licentie & contractbeheer

Volg gebruik, vervaldatum en compliance.

Rolgebaseerde dashboards

Op maat gemaakte inzichten voor IT, finance en compliance.

Gekoppelde ITSM-workflows

Incidenten, problemen en wijzigingen koppelen automatisch relevante assets.

Proactieve waarschuwingen

Garantie-, licentie- en compliancemeldingen voordat problemen ontstaan.

Audittrail & compliance

Traceer elke update voor governance, ISO en regelgevingsaudits.

Shadow IT-detectie

Ontdek onbeheerde of ongeautoriseerde assets.

Mobiele toegang

Beheer assets overal via mobiele app.

Klaar voor integratie

Verbind met monitoringtools, AD, cloudplatforms en inkoopsystemen.

Aangepaste CI-workflows & attributen

Pas de CMDB aan je unieke omgeving aan.

Rapportage & analytics

Analyseer kosten, gebruik, compliance en trends.

Veelgestelde vragen

Wat is een CMDB in ITIL?

Een CMDB (Configuration Management Database) slaat informatie op over configuratie-items (CI's) zoals hardware, software, systemen en hun relaties. Het ondersteunt ITIL door nauwkeurige, consistente gegevens te leveren voor incident-, probleem- en wijzigingsbeheer.

Hoe verbetert AI assetbeheer?

De AI-agents van Gfacility automatiseren validatie, detecteren anomalieën en waarschuwen je over gebeurtenissen in de levenscyclus. Dit elimineert handmatige updates en houdt je CMDB betrouwbaar.

Kan Gfacility integreren met bestaande tools?

Ja. Gfacility maakt verbinding met Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, cloud-API's, monitoringsystemen, inkoopplatforms en meer - waardoor integratie naadloos verloopt.

Is Gfacility's CMDB afgestemd op ITIL 4?

Ja. Onze CMDB- en assetbeheerprocessen volgen ITIL 4-praktijken, wat zorgt voor governance, compliance en afstemming met enterprise ITSM-frameworks.

Hoe snel kunnen we implementeren?

De meeste organisaties gaan binnen enkele weken live, dankzij vooraf geconfigureerde CI-sjablonen en integratieopties. Je hoeft niet vanaf nul te beginnen.

Dit vind je misschien ook interessant

Go to blog

Van handmatig naar betekenisvol

Je IT-team heeft meer te bieden dan alleen wachtwoord resets. Met Gfacility stroomlijn je supportverzoeken, elimineer je workflowchaos en krijg je de inzichten die nodig zijn om een proactieve, strategische partner te worden. Stop met tickets achtervolgen en begin waarde te creëren.

Plan een demo