{"id":3569,"date":"2026-04-18T15:12:48","date_gmt":"2026-04-18T15:12:48","guid":{"rendered":"https:\/\/gfacility.com\/knowledgebase\/2026-q2\/"},"modified":"2026-04-22T08:47:29","modified_gmt":"2026-04-22T08:47:29","slug":"2026-q2","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","title":{"rendered":"2026 – Q2"},"content":{"rendered":"
\n

Binnenkort publiceren we een nieuwe, uitgebreide release. Dit document biedt alvast een preview van de aankomende functionaliteiten en verbeteringen. We introduceren onder andere geavanceerde weergaveopties voor operationele modules, een krachtige nieuwe importfunctie en uitgebreide GDPR-regels. Daarnaast is de gebruikerservaring rondom reserveringen, communicatie en ticketing verder verfijnd. <\/p>\n

\u2139\ufe0f Belangrijke update over technische migratie<\/strong>
\nGezien deze nieuwe release op korte termijn beschikbaar gesteld zal worden, hebben we besloten om de geplande technische migratie van App Engine naar Cloud Run hiermee samen te voegen. Deze migratie zal niet<\/strong> meer plaatsvinden in het weekend van 25 april, maar gelijktijdig met de uitrol van deze nieuwe release worden uitgevoerd.<\/span><\/div>\n
\n

Operationele weergaven & data<\/h2>\n

Nieuwe weergaven voor operationele modules<\/h3>\n

In de modules Ticketing, Taken, Reserveringen, Bezoekers, CI, Assets, Producten en Kennisbank kun je naast de standaardlijst nu kiezen voor krachtige nieuwe weergaven om je werk sneller en inzichtelijker te maken.<\/p>\n

    \n
  • Tree view<\/strong>
    \nHi\u00ebrarchische weergave met zelf in te stellen onderliggende items (let op: enkel beschikbaar voor tickets en reserveringen).<\/li>\n
  • Kanban<\/strong>
    \nVisueel workflow-overzicht in kolommen (let op: niet beschikbaar voor reserveringen).<\/li>\n
  • Scheduler<\/strong>
    \nTijdlijn voor effectief beheer van capaciteit en planning.<\/li>\n
  • Pivot<\/strong>
    \nDraaitabellen voor razendsnelle data-analyse.<\/li>\n<\/ul>\n
    \u26a0\ufe0f Limiet weergaven<\/strong><\/p>\n

    Voor de Tree view, Kanban en Pivot weergaven geldt een weergavemaximum van 500 records. Bevat je filter of weergave meer dan 500 records? Dan zullen deze specifieke weergaveopties tijdelijk niet beschikbaar zijn totdat de lijst via filters wordt verkleind. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n

    \"\"<\/p>\n

    <\/h3>\n

    Importeren van data in bulk<\/span><\/h3>\n

    Vanaf nu kun je eenvoudig data in bulk importeren, wat het opzetten en bijwerken van je omgeving een stuk sneller maakt.<\/p>\n

      \n
    • Ondersteunde modules:<\/strong> Beschikbaar voor CI’s, Assets en Kennisartikelen.<\/li>\n
    • Limiet:<\/strong> Je kunt tot maximaal 5000 objecten per keer importeren of aanpassen.<\/li>\n
    • Rechten vereist:<\/strong> Deze functionaliteit is exclusief beschikbaar voor gebruikers die al beschikken over de rechten voor ‘bulk edit’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
      \n

      Ticketing, taken & reserveringen<\/h2>\n

      Verbeteringen voor meldingen (tickets)<\/h3>\n
        \n
      • Child tickets en automatische afsluiting:<\/strong> Het is nu mogelijk om child tickets te koppelen aan een major melding. Wanneer de major melding wordt afgesloten, kunnen onderliggende child tickets automatisch worden meegearchiveerd. De status van de child ticket wordt hierbij gesynchroniseerd met de statusklasse van de major (bijv. klasse ‘Completed’). <\/li>\n
      • Synchronisatie van conversaties:<\/strong> Berichten en conversaties die aan een major melding worden toegevoegd, kunnen nu optioneel automatisch worden gedeeld met alle gekoppelde child records.<\/li>\n
      • Tag-functionaliteit:<\/strong> Je kunt vanaf nu eenvoudig tags toevoegen aan meldingen om ze beter te categoriseren en sneller terug te vinden.<\/li>\n
      • Real-time presence indicator:<\/strong> Zie direct wie een specifieke melding op dat moment geopend heeft, zodat je niet dubbel aan hetzelfde ticket werkt.<\/li>\n
      • Statuswijzigingen via bulk-edit:<\/strong> Je kunt nu in bulk de status van meerdere meldingen tegelijk aanpassen. Let op: een nieuwe status wordt alleen getoond als optie wanneer deze voor \u00e1lle geselecteerde meldingen een toegestane volgende stap is.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n

        \"\"<\/p>\n

        Tijdsregistratie en GDPR-regels<\/h3>\n

        Je hebt nu meer controle over je uren en de privacygevoelige data binnen tickets en taken.<\/p>\n

          \n
        • Tijdsregistratie:<\/strong> Het is vanaf nu mogelijk om gewerkte tijd te registreren. Dit kan handmatig achteraf, of automatisch via de start counter<\/em> die gaat lopen zodra je aan het werk gaat.
          \nLet op: hiervoor zijn nieuwe rechten in het systeem aangemaakt, welke standaard uitstaan en door beheerders geactiveerd moeten worden.<\/em><\/li>\n
        • Uitgebreide GDPR-regels:<\/strong> Het is mogelijk om in te plannen dat data binnen tickets en taken op een vastgesteld moment automatisch wordt verwijderd of geanonimiseerd.<\/li>\n<\/ul>\n

          Verbeteringen voor reserveringen<\/h3>\n
            \n
          • Vernieuwd reserveringsformulier:<\/strong> De UX van de formulieren is flink verbeterd en het gebruik is vereenvoudigd.<\/li>\n
          • Inzicht in beschikbaarheid & slimme suggesties:<\/strong> Tijdens het maken van een reservering heb je nu de mogelijkheid om direct de agenda-weergave te raadplegen. Hierbij kun je ook gebruikmaken van slimme suggesties om snel een ideaal tijdslot te vinden.\n
            \ud83d\udca1 Hoe werkt deze suggestie?<\/strong><\/p>\n

            Het systeem berekent het ideale moment op basis van enkele slimme regels:<\/p>\n

              \n
            • Rollen & status:<\/strong> Organisatoren wegen het zwaarst, gevolgd door verplichte en optionele deelnemers. Een ‘vrije’ agenda scoort positief, terwijl ‘Out of office’ een voorgesteld moment direct uitsluit. <\/li>\n
            • Werktijden:<\/strong> Sloten die overlappen met de lunch of buiten standaard kantooruren vallen, worden automatisch genegeerd.<\/li>\n
            • Resultaat:<\/strong> Je krijgt altijd de momenten met de hoogste score (en dus de beste beschikbaarheid) te zien. Bij een gelijke score wordt het vroegste tijdstip aangeraden. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n

              \"\"<\/p>\n

              \n
              \n

              Locaties & bezoekers<\/h2>\n

              Kiosk en room signages<\/h3>\n

              Zowel de interactie met bezoekers als de registratie van locaties is geoptimaliseerd met nieuwe functies voor onze hardware- en kiosk-oplossingen.<\/p>\n

                \n
              • Bezoekers afmelden (kiosk):<\/strong> Er is een nieuwe optie beschikbaar gemaakt waarmee bezoekers zich nu ook zelf kunnen afmelden via de Kiosk wanneer ze vertrekken.<\/li>\n
              • Voorwaarden goedkeuren (kiosk):<\/strong> Tijdens het registratieproces kun je bezoekers nu verplichten om akkoord te gaan met voorwaarden, zoals veiligheidsvoorschriften of privacyregels.<\/li>\n
              • Locatieregistratie (room signages):<\/strong> We houden vanaf nu nauwkeurig bij via w\u00e9lke specifieke Room Signage er is in- of uitgecheckt, voor actueel inzicht in de exacte locatie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
                \n

                Authenticatie & beveiliging<\/h2>\n

                Nieuwe inlogmethode met MFA<\/h3>\n

                We hebben de mogelijkheid toegevoegd om in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord, extra beveiligd door MFA (Multi-Factor Authentication). Gebruikers kunnen hun wachtwoord nu direct zelf resetten via e-mail. <\/p>\n

                \u26a0\ufe0f Let op voor bestaande klanten<\/strong>Om huidige workflows niet te verstoren, staat deze nieuwe inlogoptie voor bestaande klanten standaard uit<\/strong>. Het is daardoor nog niet direct mogelijk om op de nieuwe manier in te loggen; het proces verloopt voor jullie nog steeds zoals vanouds via Sign in with Microsoft<\/em> of jullie eigen SSO. <\/div>\n<\/div>\n
                \n

                Configuratie & templates<\/h2>\n
                \u2139\ufe0f Belangrijke wijziging: CI’s toevoegen binnen templates<\/strong>
                \nDeze aanpassing heeft directe impact<\/strong> op hoe je templates inricht. De oude methode waarbij je bij het toevoegen van een CI in een template kon kiezen tussen ’toegelaten waarden’ of ‘default’, is komen te vervallen.<\/span><\/span>Nieuwe verplichte werkwijze:<\/strong> Je moet vanaf nu altijd een publieke filter selecteren. Bij het toevoegen van een CI kunnen enkel nog waarden gekozen worden die door deze filter worden toegelaten. De kolommen die in deze publieke filter zijn gedefinieerd, worden nu ook automatisch overgenomen bij zowel het tonen als het toevoegen van data. <\/div>\n<\/div>\n
                \n

                Algemene verbeteringen & communicatie<\/h2>\n

                Diverse kwaliteitsverbeteringen over de gehele linie om de onderlinge communicatie en systeemnavigatie vlotter te laten verlopen.<\/p>\n

                  \n
                • Handmatig e-mails versturen:<\/strong> Naast automatische e-mails heb je nu ook de mogelijkheid om op elk gewenst moment handmatig een e-mail te versturen, met volledige controle over de inhoud.
                  \nLet op: hiervoor is een nieuw recht aangemaakt, welke standaard uitstaan en door beheerders geactiveerd moeten worden.<\/em><\/li>\n
                • Workflow visualisatie:<\/strong> Je kunt workflows nu visueel inzichtelijk maken. Bij het selecteren van een status zie je direct de mogelijke vervolgstappen en wie de rechten heeft om deze uit te voeren. <\/li>\n
                • Klonen van instellingen:<\/strong> Je kunt eenvoudig groepen, SLA’s en filters klonen om razendsnel nieuwe configuraties aan te maken.<\/li>\n
                • Communicatie optimalisaties:<\/strong> Lay-outs resetten in communicatievelden (handig bij gekopieerde tekst), een sterk vergroot communicatieveld bij taken, en ondersteuning voor emoji’s in berichten.<\/li>\n
                • Slimmere @-mentions & zoeken:<\/strong> Bij het taggen van personen krijg je direct suggesties van actieve rollen binnen het object. De algemene zoekfunctie ondersteunt nu perfect spaties en laat je vloeiend zoeken op voornaam, achternaam en e-mail. <\/li>\n
                • Notificaties & ratings:<\/strong> Ontvang direct een e-mailkopie van je eigen geschreven berichten. Bovendien kun je via e-mail direct naar formulieren en beoordelingen navigeren dankzij de nieuwe ?rating=true<\/code> link. <\/li>\n
                • Persoonlijke profielavatars:<\/strong> Bij het ontbreken van een profielfoto tonen we nu direct je eigen initialen in plaats van een standaard avatar. Je profielfoto verwijderen is nu ook eenvoudig mogelijk. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"knowledgebase-tags":[],"class_list":["post-3569","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n2026 - Q2 - Gfacility<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"2026 - Q2 - Gfacility\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Binnenkort publiceren we een nieuwe, uitgebreide release. Dit document biedt alvast een preview van de aankomende functionaliteiten en verbeteringen. We introduceren onder andere geavanceerde weergaveopties voor operationele modules, een krachtige nieuwe importfunctie en uitgebreide GDPR-regels. Daarnaast is de gebruikerservaring rondom reserveringen, communicatie en ticketing verder verfijnd. \u2139\ufe0f Belangrijke update over technische migratie Gezien deze nieuwe […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gfacility\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-22T08:47:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"712\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minuten\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"2026 - Q2 - Gfacility","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"2026 - Q2 - Gfacility","og_description":"Binnenkort publiceren we een nieuwe, uitgebreide release. Dit document biedt alvast een preview van de aankomende functionaliteiten en verbeteringen. We introduceren onder andere geavanceerde weergaveopties voor operationele modules, een krachtige nieuwe importfunctie en uitgebreide GDPR-regels. Daarnaast is de gebruikerservaring rondom reserveringen, communicatie en ticketing verder verfijnd. \u2139\ufe0f Belangrijke update over technische migratie Gezien deze nieuwe […]","og_url":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","og_site_name":"Gfacility","article_modified_time":"2026-04-22T08:47:29+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":712,"url":"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"6 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","url":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","name":"2026 - Q2 - Gfacility","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png","datePublished":"2026-04-18T15:12:48+00:00","dateModified":"2026-04-22T08:47:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#primaryimage","url":"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png","contentUrl":"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"2026 – Q2"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/","name":"Gfacility","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/3569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3569"}],"wp:term":[{"taxonomy":"knowledgebase-tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase-tags?post=3569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}