{"id":3569,"date":"2026-04-18T15:12:48","date_gmt":"2026-04-18T15:12:48","guid":{"rendered":"https:\/\/gfacility.com\/knowledgebase\/2026-q2\/"},"modified":"2026-05-01T10:49:15","modified_gmt":"2026-05-01T10:49:15","slug":"2026-q2","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","title":{"rendered":"2026 &#8211; Q2"},"content":{"rendered":"<div style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #1d1d1f; max-width: 760px; margin: 0 auto; font-size: 17px;\">\n<p style=\"font-size: 1.25em; font-weight: 400; color: #1d1d1f; margin-bottom: 2em; letter-spacing: -0.01em;\">\n    Deze release notes bieden een overzicht van de nieuwe, uitgebreide release die nu beschikbaar is op de UAT-omgeving. We introduceren onder andere geavanceerde weergaveopties voor operationele modules, een krachtige nieuwe importfunctie en uitgebreide GDPR-regels. Daarnaast is de gebruikerservaring rondom reserveringen, communicatie en ticketing verder verfijnd.\n  <\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n<h2 style=\"color: #1d1d1f; font-weight: bold; margin-top: 0; margin-bottom: 1em; font-size: 1.8em; letter-spacing: -0.02em; border-bottom: 1px solid #e5e5ea; padding-bottom: 0.5em;\">Operationele weergaven &amp; data<\/h2>\n<h3 style=\"color: #0071e3; font-weight: 600; font-size: 1.4em; margin-bottom: 0.8em; margin-top: 1.5em; letter-spacing: -0.01em;\">Nieuwe weergaven voor operationele modules<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">In de modules Ticketing, Taken, Reserveringen, Bezoekers, CI, Assets, Producten en Kennisbank kun je naast de standaardlijst nu kiezen voor krachtige nieuwe weergaven om je werk sneller en inzichtelijker te maken.<\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Tree view<\/strong><br \/>\n        Hi\u00ebrarchische weergave met zelf in te stellen onderliggende items (let op: enkel beschikbaar voor tickets en reserveringen).\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Kanban<\/strong><br \/>\n        Visueel workflow-overzicht in kolommen (let op: niet beschikbaar voor reserveringen).\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Scheduler<\/strong><br \/>\n        Tijdlijn voor effectief beheer van capaciteit en planning.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Pivot<\/strong><br \/>\n        Draaitabellen voor razendsnelle data-analyse.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fff9e6; border: 1px solid #ffe082; padding: 1.5em; border-radius: 8px; margin: 2em 0; box-shadow: 0 4px 12px rgba(255, 179, 0, 0.05);\">\n      <strong style=\"color: #b36b00; display: block; margin-bottom: 0.5em; font-size: 1.1em;\">\u26a0\ufe0f Limiet weergaven<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0; color: #424245;\">Voor de Tree view, Kanban en Pivot weergaven geldt een weergavemaximum van 500 records. Bevat je filter of weergave meer dan 500 records? Dan zullen deze specifieke weergaveopties tijdelijk niet beschikbaar zijn totdat de lijst via filters wordt verkleind.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #1d1d1f; max-width: 760px; margin: 0 auto; font-size: 17px;\">\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n    <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3551\" src=\"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png\" alt=\"Nieuwe weergaven\" width=\"2560\" height=\"712\" style=\"width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; box-shadow: 0 15px 35px rgba(0, 0, 0, 0.15); border: 1px solid rgba(0,0,0,0.05); margin-bottom: 2em;\" srcset=\"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png 2560w, https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-300x83.png 300w, https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-1024x285.png 1024w, https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-768x214.png 768w, https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-1536x427.png 1536w, https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-2048x570.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<h3 style=\"color: #0071e3; font-weight: 600; font-size: 1.4em; margin-bottom: 0.8em; margin-top: 2em; letter-spacing: -0.01em;\">Importeren van data in bulk<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">Vanaf nu kun je eenvoudig data in bulk importeren, wat het opzetten en bijwerken van je omgeving een stuk sneller maakt.<\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Ondersteunde modules:<\/strong> Beschikbaar voor CI&#8217;s, Assets en Kennisartikelen.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Limiet:<\/strong> Je kunt tot maximaal 5.000 objecten per keer importeren of aanpassen.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Rechten vereist:<\/strong> Deze functionaliteit is exclusief beschikbaar voor gebruikers die al beschikken over de rechten voor &#8216;bulk edit&#8217;.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n<h2 style=\"color: #1d1d1f; font-weight: bold; margin-bottom: 1em; font-size: 1.8em; letter-spacing: -0.02em; border-bottom: 1px solid #e5e5ea; padding-bottom: 0.5em;\">Ticketing, taken &amp; reserveringen<\/h2>\n<h3 style=\"color: #0071e3; font-weight: 600; font-size: 1.4em; margin-bottom: 0.8em; margin-top: 1.5em; letter-spacing: -0.01em;\">Verbeteringen voor meldingen (tickets)<\/h3>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Child tickets en automatische afsluiting:<\/strong> Het is nu mogelijk om child tickets te koppelen aan een major melding. Wanneer de major melding wordt afgesloten, kunnen onderliggende child tickets automatisch worden meegearchiveerd. De status van de child ticket wordt hierbij gesynchroniseerd met de statusklasse van de major (bijv. klasse &#8216;Completed&#8217;).\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Synchronisatie van conversaties:<\/strong> Berichten en conversaties die aan een major melding worden toegevoegd, kunnen nu optioneel automatisch worden gedeeld met alle gekoppelde child records.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Tag-functionaliteit:<\/strong> Je kunt vanaf nu eenvoudig tags toevoegen aan meldingen om ze beter te categoriseren en sneller terug te vinden.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Real-time presence indicator:<\/strong> Zie direct wie een specifieke melding op dat moment geopend heeft, zodat je niet dubbel aan hetzelfde ticket werkt.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Statuswijzigingen via bulk-edit:<\/strong> Je kunt nu in bulk de status van meerdere meldingen tegelijk aanpassen. <em>Let op: een nieuwe status wordt alleen getoond als optie wanneer deze voor \u00e1lle geselecteerde meldingen een toegestane volgende stap is.<\/em>\n      <\/li>\n<\/ul>\n<p>    <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3557\" src=\"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Scherm%C2%ADafbeelding-2026-04-18-om-17.28.05-scaled.png\" alt=\"Ticket verbeteringen\" width=\"2560\" height=\"1389\" style=\"width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; box-shadow: 0 15px 35px rgba(0, 0, 0, 0.15); border: 1px solid rgba(0,0,0,0.05); margin-bottom: 2em;\"><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">We hebben de automatisatie verder uitgebreid en gestructureerd:<\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Taakregels verplaatst:<\/strong> Taakregels zijn verplaatst van Taken naar Rules onder Automations, zodat alle automatiseringslogica centraal beheerd wordt.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Nieuwe tijdsgebaseerde triggers:<\/strong> Toegevoegd voor Tickets en Taken: een trigger op basis van de gewijzigde datum\/tijd. Dit maakt het mogelijk om automatisch acties uit te voeren wanneer er gedurende X tijd geen wijzigingen gebeuren (bijv. automatisch de status wijzigen bij inactiviteit).\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Nieuwe workflow classes (statussen):<\/strong> Nieuwe klassen toegevoegd om processen beter te structureren en rapporteren: <em>Wait for customer<\/em>, <em>Wait for supplier<\/em>, <em>Replied<\/em> en <em>Archived<\/em>. Deze classes zijn beschikbaar voor gebruik in automatisatie en rapportering.<\/p>\n<ul style=\"margin: 8px 0 0 20px; padding-left: 0; color: #424245; font-size: 0.95em;\">\n<li style=\"margin-bottom: 4px;\"><strong>Belangrijk:<\/strong> Voor bestaande klanten zijn geen nieuwe statussen automatisch aangemaakt en blijven bestaande workflows ongewijzigd. Indien deze classes gewenst zijn in bestaande workflows, kan dit op aanvraag toegevoegd worden. Bij nieuwe workflows worden deze standaard voorzien.<\/li>\n<li><strong>Archived gedrag:<\/strong> Wanneer een ticket op <em>Archived<\/em> staat, wordt het volledig read-only. Aanpassingen zijn niet meer mogelijk. Enkel statuswijzigingen blijven mogelijk volgens de ingestelde workflowregels.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Conversation-based triggers:<\/strong> Nieuwe trigger: <em>conversation added<\/em>. Inclusief \u201cdoor wie\u201d (bijv. created by, requester, assigned to), wat toelaat om acties te automatiseren op basis van wie er exact reageert.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-bottom: 2em; color: #424245;\">Deze verbeteringen maken het mogelijk om workflows slimmer te automatiseren en beter inzicht te krijgen in statussen en doorlooptijden.<\/p>\n<h3 style=\"color: #0071e3; font-weight: 600; font-size: 1.4em; margin-bottom: 0.8em; margin-top: 2em; letter-spacing: -0.01em;\">Tijdsregistratie en GDPR-regels<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">Je hebt nu meer controle over je uren en privacygevoelige data binnen tickets en taken.<\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Tijdsregistratie:<\/strong> Het is vanaf nu mogelijk om gewerkte tijd te registreren. Dit kan handmatig achteraf, of automatisch via de <em>start counter<\/em> die gaat lopen zodra je aan het werk gaat. <br \/>\n        <em>Let op: hiervoor zijn nieuwe rechten in het systeem aangemaakt, welke standaard uitstaan en door beheerders geactiveerd moeten worden.<\/em>\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Uitgebreide GDPR-regels:<\/strong> Het is mogelijk om in te plannen dat data binnen tickets en taken op een vastgesteld moment automatisch wordt verwijderd of geanonimiseerd.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"color: #0071e3; font-weight: 600; font-size: 1.4em; margin-bottom: 0.8em; margin-top: 2em; letter-spacing: -0.01em;\">Verbeteringen voor reserveringen<\/h3>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Vernieuwd reserveringsformulier:<\/strong> De UX van de formulieren is flink verbeterd en het gebruik is vereenvoudigd.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Ruimte-informatie direct inzichtelijk:<\/strong> In de lijstweergave worden nu onmiddellijk de omschrijving van de ruimte en de aanwezige features (faciliteiten) getoond, zodat je sneller de juiste keuze kunt maken.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Locatievereiste bij producten:<\/strong> Wanneer je direct een product aan je reservering wilt toevoegen, zal het systeem je nu eerst verwittigen dat er een locatie gekozen dient te worden.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Inzicht in beschikbaarheid &amp; slimme suggesties:<\/strong> Tijdens het maken van een reservering heb je nu de mogelijkheid om direct de agenda-weergave te raadplegen. Hierbij kun je ook gebruikmaken van slimme suggesties om snel een ideaal tijdslot te vinden.<\/p>\n<div style=\"background-color: #f9f9fb; padding: 12px 16px; border-radius: 8px; margin-top: 10px; font-size: 0.95em; border: 1px solid #e5e5ea;\">\n          <strong style=\"color: #1d1d1f; font-size: 0.95em;\">\ud83d\udca1 Hoe werkt deze suggestie?<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-top: 6px; margin-bottom: 6px; color: #424245; font-size: 0.95em;\">Het systeem berekent het ideale moment op basis van enkele slimme regels:<\/p>\n<ul style=\"margin: 0 0 0 20px; padding-left: 0; color: #424245; font-size: 0.95em;\">\n<li style=\"margin-bottom: 4px;\"><strong>Rollen &amp; status:<\/strong> Organisatoren wegen het zwaarst, gevolgd door verplichte en optionele deelnemers. Een &#8216;vrije&#8217; agenda scoort positief, terwijl &#8216;Out of office&#8217; een voorgesteld moment direct uitsluit.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 4px;\"><strong>Werktijden:<\/strong> Sloten die overlappen met de lunch of buiten standaard kantooruren vallen, worden automatisch genegeerd.<\/li>\n<li><strong>Resultaat:<\/strong> Je krijgt altijd de momenten met de hoogste score (en dus de beste beschikbaarheid) te zien. Bij een gelijke score wordt het vroegste tijdstip aangeraden.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3565\" src=\"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Scherm%C2%ADafbeelding-2026-04-18-om-17.38.14-2.png\" alt=\"Reserveringen kalender\" width=\"1734\" height=\"898\" style=\"max-width: 760px; width: 100%; height: auto; display: block; margin: 0 auto 3em; border-radius: 12px; box-shadow: 0 15px 35px rgba(0, 0, 0, 0.15); border: 1px solid rgba(0,0,0,0.05);\"><\/p>\n<div style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #1d1d1f; max-width: 760px; margin: 0 auto; font-size: 17px;\">\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n<h2 style=\"color: #1d1d1f; font-weight: bold; margin-bottom: 1em; font-size: 1.8em; letter-spacing: -0.02em; border-bottom: 1px solid #e5e5ea; padding-bottom: 0.5em;\">Locaties &amp; bezoekers<\/h2>\n<h3 style=\"color: #0071e3; font-weight: 600; font-size: 1.4em; margin-bottom: 0.8em; margin-top: 1.5em; letter-spacing: -0.01em;\">Kiosk en room signages<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">Zowel de interactie met bezoekers als de registratie van locaties is geoptimaliseerd met nieuwe functies voor onze hardware- en kiosk-oplossingen.<\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Aanpasbare registratievelden (kiosk):<\/strong> Je hebt nu volledige controle over het registratieproces. Je kunt zelf configureren welke invulvelden actief zijn voor bezoekers en welke daarvan verplicht moeten worden ingevuld.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Bezoekers afmelden (kiosk):<\/strong> Er is een nieuwe optie beschikbaar gemaakt waarmee bezoekers zich nu ook zelf kunnen afmelden via de Kiosk wanneer ze vertrekken.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Voorwaarden goedkeuren (kiosk):<\/strong> Tijdens het registratieproces kun je bezoekers nu verplichten om akkoord te gaan met voorwaarden, zoals veiligheidsvoorschriften of privacyregels.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Locatieregistratie (room signages):<\/strong> We houden vanaf nu nauwkeurig bij via w\u00e9lke specifieke Room Signage er is in- of uitgecheckt, voor actueel inzicht in de exacte locatie.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fff9e6; border: 1px solid #ffe082; padding: 1.5em; border-radius: 8px; margin: 2em 0; box-shadow: 0 4px 12px rgba(255, 179, 0, 0.05);\">\n      <strong style=\"color: #b36b00; display: block; margin-bottom: 0.5em; font-size: 1.1em;\">\u26a0\ufe0f Belangrijke impact: Heractivatie hardware vereist<\/strong><br \/>\n      <span style=\"color: #424245; font-size: 0.95em;\">Doordat we overstappen op een nieuwe infrastructuur, wijzigt het communicatieprotocol tussen de devices en Gfacility. Dit betekent dat alle Kiosks en Room Signages na de migratie <strong>opnieuw geactiveerd<\/strong> moeten worden om te kunnen blijven communiceren met de software. Plan deze heractivatie in om uitval van de schermen te voorkomen.<\/span>\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n<h2 style=\"color: #1d1d1f; font-weight: bold; margin-bottom: 1em; font-size: 1.8em; letter-spacing: -0.02em; border-bottom: 1px solid #e5e5ea; padding-bottom: 0.5em;\">Authenticatie &amp; beveiliging<\/h2>\n<h3 style=\"color: #0071e3; font-weight: 600; font-size: 1.4em; margin-bottom: 0.8em; margin-top: 1.5em; letter-spacing: -0.01em;\">Nieuwe inlogmethode met MFA<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">We hebben de mogelijkheid toegevoegd om in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord, extra beveiligd door MFA (Multi-Factor Authentication). Gebruikers kunnen hun wachtwoord nu direct zelf resetten via e-mail.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fff9e6; border: 1px solid #ffe082; padding: 1.5em; border-radius: 8px; margin: 2em 0; box-shadow: 0 4px 12px rgba(255, 179, 0, 0.05);\">\n      <strong style=\"color: #b36b00; display: block; margin-bottom: 0.5em; font-size: 1.1em;\">\u26a0\ufe0f Let op voor bestaande klanten<\/strong><br \/>\n      Om huidige workflows niet te verstoren, staat deze nieuwe inlogoptie voor bestaande klanten <strong>standaard uit<\/strong>. Het is daardoor nog niet direct mogelijk om op de nieuwe manier in te loggen; het proces verloopt voor jullie nog steeds zoals vanouds via <em>Sign in with Microsoft<\/em> of jullie eigen SSO.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n<h2 style=\"color: #1d1d1f; font-weight: bold; margin-bottom: 1em; font-size: 1.8em; letter-spacing: -0.02em; border-bottom: 1px solid #e5e5ea; padding-bottom: 0.5em;\">Configuratie &amp; templates<\/h2>\n<div style=\"background-color: #f0f7ff; border: 1px solid #cce4ff; padding: 1.5em; border-radius: 8px; margin: 2em 0; box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 113, 227, 0.05);\">\n      <strong style=\"color: #005bb5; display: block; margin-bottom: 0.5em; font-size: 1.1em;\">\u2139\ufe0f Belangrijke wijziging: CI&#8217;s toevoegen binnen templates<\/strong><br \/>\n      <span style=\"color: #334d6e; font-size: 0.95em;\">Deze aanpassing heeft <strong>directe impact<\/strong> op hoe je templates inricht. De oude methode waarbij je bij het toevoegen van een CI in een template kon kiezen tussen &#8217;toegelaten waarden&#8217; of &#8216;default&#8217;, is komen te vervallen.<\/span><\/p>\n<p>      <strong>Nieuwe verplichte werkwijze:<\/strong> Je moet vanaf nu altijd een publieke filter selecteren. Bij het toevoegen van een CI kunnen enkel nog waarden gekozen worden die door deze filter worden toegelaten. De kolommen die in deze publieke filter zijn gedefinieerd, worden nu ook automatisch overgenomen bij zowel het tonen als het toevoegen van data.\n    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n<h2 style=\"color: #1d1d1f; font-weight: bold; margin-bottom: 1em; font-size: 1.8em; letter-spacing: -0.02em; border-bottom: 1px solid #e5e5ea; padding-bottom: 0.5em;\">Prestaties &amp; infrastructuur<\/h2>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">We hebben besloten om de geplande technische migratie van App Engine naar Cloud Run samen te voegen met deze release. Hierdoor profiteer je direct van een vernieuwde, krachtigere omgeving. Dankzij deze overstap zal het platform aanzienlijk performanter en stabieler draaien. Daarnaast hebben we gerichte optimalisaties doorgevoerd die de algehele snelheid van de applicatie sterk verbeteren.<\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Merkbaar sneller:<\/strong> Je zult direct ervaren dat het laden en openen van overzichten, de homepage en individuele records een stuk vlotter verloopt. Alles voelt responsiever aan, wat zorgt voor een effici\u00ebntere en prettigere werkervaring.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n<h2 style=\"color: #1d1d1f; font-weight: bold; margin-bottom: 1em; font-size: 1.8em; letter-spacing: -0.02em; border-bottom: 1px solid #e5e5ea; padding-bottom: 0.5em;\">Algemene verbeteringen &amp; communicatie<\/h2>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">Diverse kwaliteitsverbeteringen over de gehele linie om de onderlinge communicatie en systeemnavigatie vlotter te laten verlopen.<\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Handmatig e-mails versturen:<\/strong> Naast automatische e-mails heb je nu ook de mogelijkheid om op elk gewenst moment handmatig een e-mail te versturen, met volledige controle over de inhoud.<br \/>\n        <em>Let op: hiervoor is een nieuw recht aangemaakt, welke standaard uitstaan en door beheerders geactiveerd moeten worden.<\/em>\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Workflow visualisatie:<\/strong> Je kunt workflows nu visueel inzichtelijk maken. Bij het selecteren van een status zie je direct de mogelijke vervolgstappen en wie de rechten heeft om deze uit te voeren.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Klonen van instellingen:<\/strong> Je kunt eenvoudig groepen, SLA&#8217;s en filters klonen om razendsnel nieuwe configuraties aan te maken.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Nieuwe Rich-text formattering &amp; Communicatie:<\/strong> Er is een nieuwe rich-text editor beschikbaar met uitgebreide opmaakmogelijkheden. Daarnaast heb je nu de mogelijkheid om de lay-out te resetten (erg handig bij geplakte tekst). Verder is het communicatieveld bij taken sterk vergroot, en is er ondersteuning voor emoji&#8217;s in berichten.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Berichten liken &amp; Emoji-reacties:<\/strong> Het is nu mogelijk om berichten te liken en te reageren met emoji&#8217;s. Hiervoor is ook een nieuwe trigger toegevoegd bij de notificatieregels (<em>Overige -&gt; Emoji toegevoegd<\/em>). Er is een template beschikbaar voor deze notificatie; laat het ons weten bij interesse, dan voegen we deze toe aan jullie omgeving.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Slimmere @-mentions &amp; zoeken:<\/strong> Bij het taggen van personen krijg je direct suggesties van actieve rollen binnen het object. De algemene zoekfunctie ondersteunt nu perfect spaties en laat je vloeiend zoeken op voornaam, achternaam en e-mail.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Notificaties &amp; ratings:<\/strong> Ontvang direct een e-mailkopie van je eigen geschreven berichten. Bovendien kun je via e-mail direct naar formulieren en beoordelingen navigeren dankzij de nieuwe <code>?rating=true<\/code> link.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Profielweergave bij user lookups:<\/strong> Bij alle user lookups en profielen tonen we nu standaard direct de initialen, of de profielfoto indien deze is ingevuld. Je profielfoto verwijderen is nu ook eenvoudig mogelijk.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Nieuwe indicatie bij het opslaan van overzichten (views):<\/strong> Bij het aanpassen van een overzicht verschijnt er niet langer een blauwe balk bovenaan het scherm. In plaats daarvan zie je nu een subtiele blauwe stip (dot) direct binnen je overzicht. Door op deze stip te klikken, of op de info-knop van de view, krijg je direct de mogelijkheid om de gewijzigde view op te slaan.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Geoptimaliseerde weergave ratings:<\/strong> Om schermruimte te besparen en het overzicht rustiger te houden, is de rating-weergave op objecten ingekort. In plaats van 5 afzonderlijke knoppen (sterren) wordt er nu nog maar 1 ster getoond.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 5em;\">\n<h2 style=\"color: #1d1d1f; font-weight: bold; margin-bottom: 1em; font-size: 1.8em; letter-spacing: -0.02em; border-bottom: 1px solid #e5e5ea; padding-bottom: 0.5em;\">\ud83d\udd0c API changes \u2014 operationele modules<\/h2>\n<p style=\"margin-bottom: 1.5em; color: #424245;\">Alle operationele GET-endpoints (Configuration Items, Assets, Knowledge Base, Products, Services) zijn herzien. Belangrijkste wijzigingen:<\/p>\n<p>    <strong style=\"color: #1d1d1f; display: block; margin-bottom: 0.5em;\">Voor alle modules:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Nieuwe parameter <code>view_type<\/code><\/strong> (<code>flat | tree | timeline | pivot | kanban<\/code>)<br \/> <br \/>\n        Bepaalt welke kolommen-set en <code>stateData<\/code>-key teruggegeven wordt. Default = <code>columns<\/code>. Stuur expliciet <code>view_type=flat<\/code> voor identiek gedrag aan vandaag.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Custom field type <code>configuration_item_lookup<\/code><\/strong> retourneert niet langer het geneste <code>configurationItem:{id,title}<\/code> object \u2014 clients moeten dit zelf ophalen.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Foutmeldingen (i18n):<\/strong> Foutmeldingen worden nu vertaald. Clients die op exacte Engelse foutstrings parsen moeten op error-codes overschakelen.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Nieuwe bijlage ondersteuning:<\/strong> <code>.numbers<\/code>-bestanden (Apple Numbers) zijn nu toegestaan als attachment.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<p>    <strong style=\"color: #1d1d1f; display: block; margin-bottom: 0.5em;\">Per module:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"padding-left: 20px; margin-bottom: 2em; color: #424245;\">\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Configuration Items:<\/strong> relations-endpoint <code>\/relation<\/code> wordt <code>\/relations<\/code>. Nieuwe alias is <code>GET \/configuration-item\/list<\/code>. De index-methode is geoptimaliseerd voor performance. Relations cre\u00ebren automatisch ook reverse-relaties (met cycle-detectie).\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Assets:<\/strong> het veld <code>customColumns<\/code> is verwijderd uit de list-response.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Tickets &amp; Events:<\/strong> <code>view_type<\/code> bepaalt nu extra de nesting van child-records en taken (kanban\/timeline\/tree). Bij een ontbrekend <code>view_type<\/code> valt de server tijdelijk terug op <code>tree<\/code> met taken ingenest \u2014 stuur expliciet <code>view_type=flat<\/code> om de oude platte response te behouden.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 1em; padding-left: 5px;\">\n        <strong style=\"color: #1d1d1f;\">Limiet Tickets &amp; Events:<\/strong> bij <code>kanban<\/code> \/ <code>timeline<\/code> \/ <code>tree<\/code> wordt de <code>take<\/code> limiet gecapped op 500.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"knowledgebase-tags":[],"class_list":["post-3569","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>2026 - Q2 - Gfacility<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"2026 - Q2 - Gfacility\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Deze release notes bieden een overzicht van de nieuwe, uitgebreide release die nu beschikbaar is op de UAT-omgeving. We introduceren onder andere geavanceerde weergaveopties voor operationele modules, een krachtige nieuwe importfunctie en uitgebreide GDPR-regels. Daarnaast is de gebruikerservaring rondom reserveringen, communicatie en ticketing verder verfijnd. Operationele weergaven &amp; data Nieuwe weergaven voor operationele modules In [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gfacility\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-01T10:49:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"712\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minuten\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"2026 - Q2 - Gfacility","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"2026 - Q2 - Gfacility","og_description":"Deze release notes bieden een overzicht van de nieuwe, uitgebreide release die nu beschikbaar is op de UAT-omgeving. We introduceren onder andere geavanceerde weergaveopties voor operationele modules, een krachtige nieuwe importfunctie en uitgebreide GDPR-regels. Daarnaast is de gebruikerservaring rondom reserveringen, communicatie en ticketing verder verfijnd. Operationele weergaven &amp; data Nieuwe weergaven voor operationele modules In [&hellip;]","og_url":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","og_site_name":"Gfacility","article_modified_time":"2026-05-01T10:49:15+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":712,"url":"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"9 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","url":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/","name":"2026 - Q2 - Gfacility","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png","datePublished":"2026-04-18T15:12:48+00:00","dateModified":"2026-05-01T10:49:15+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#primaryimage","url":"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png","contentUrl":"https:\/\/gfacility.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-scaled.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/knowledgebase\/2026-q2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"2026 &#8211; Q2"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/","name":"Gfacility","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/3569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3569"}],"wp:term":[{"taxonomy":"knowledgebase-tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/gfacility.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase-tags?post=3569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}